Några tips för att bättre kunna klaga på bredbandet hos din ISP - om det behövs

När du har ett nytt bredband, eller om du har ett befintligt, som du är nöjd med och får ut hastighetsvärden som är bra (normala) är det en stor fördel att spara dokument som visar den saken. Om bredbandet senare börjar konstra och tappar hastighet, som hände mig och som jag skrivit om i en annan tråd, är det mycket bra att kunna visa för din ISP hur det har varit, när det var normalt, jämfört med hur det är när det inte funkar. Genom att kunna visa den saken slipper du diskussionen med din ISP:s support om det verkligen har blivit något fel på bredbandet. Detta är särskilt viktigt om det handlar om mindre skillnader i hastighet som ligger i gränsen till vad man kan klaga på men är irriterande och kanske ändå tillräckligt mycket för att påverka din användning.

Genom Bredbandskollen.se har du möjlighet att ladda hem en skärmkopia av testresultaten genom att trycka på knappen Ladda hem resultatbild. Den blir synlig efter att du kört en test. Innan du laddar hem resultatbilden bör du även göra en värdering av resultatet. Den kommer med på resultatbilden. Kör några tester mot olika testservers och på olika tider. Spara resultaten...kanske på ett usb flash