Permalänk
Medlem

Problem med laptop, MSI

Hej, har just köpt mig en ny laptop, en sån här för att vara exakt http://cdon.se/hemelektronik/17inch_msi_ge70_0nd-245ne_intel_....

Och problemet är efter 4-5 minuters användning efter att ha startat upp den för första gången börjar den högerklicka helt fanatiskt av sig själv. Går i princip inte att använda eftersom den högerklickar på allting så fort man har musen över någonting. (Både med touchpaden och mus).

Någon som har nån idé...?

Tack på förhand

Permalänk
Medlem

Uppdatering: Var nog inte så noga när jag testade med mus, disablade touchpaden och kopplade in mus igen och då slutar det. Börjar om direkt om jag slår på touchpaden igen, har tryckt ner knapparna på touchpaden ordentligt ifall det var glapp men det var det inte. Så har jag något annat val än att skicka tillbaka den?

Permalänk

Ta ett snack med Cdon!

Visa signatur

MSI PRO Z690-A DDR4 - i9 12900K - Kingston Fury 32GB 3600 Mhz CL16 - Corsair RM850X - Noctua NH-U12A Chromax - Fractal Design Define 7 Compact - RTX 3090 TUF - Odyssey G50A -

Permalänk
Medlem

Kolla om det finns en bios uppdatering för laptopen innan du skickar tillbaka den, då det både händer men musen och touchpaden är det antingen mjukvarurelaterat eller bios.

Min X770 hade samma problem med bios 2.1, gik jag tillbaka till 2.0 försvann problemet.

Om biosen inte hjälper återställ då windows.

Skrivet av filipcombat:

Ta ett snack med Cdon!

Det är sista steget, inte första.

Deras kundtjänst kan inte ett skit, o skicka tillbaka en laptop innan man gjort något själv är lite onödigt.

Permalänk
Skrivet av Bulltazar:

Kolla om det finns en bios uppdatering för laptopen innan du skickar tillbaka den, då det både händer men musen och touchpaden är det antingen mjukvarurelaterat eller bios.

Min X770 hade samma problem med bios 2.1, gik jag tillbaka till 2.0 försvann problemet.

Om biosen inte hjälper återställ då windows.

Det är sista steget, inte första.

Deras kundtjänst kan inte ett skit, o skicka tillbaka en laptop innan man gjort något själv är lite onödigt.

Ja, men fast det låter inte som att TS är kunnig. Antog att det skulle vara enklare för hen att kontakta cdon. Har hört massa skit från dem men så illa är det väl inte?

Visa signatur

MSI PRO Z690-A DDR4 - i9 12900K - Kingston Fury 32GB 3600 Mhz CL16 - Corsair RM850X - Noctua NH-U12A Chromax - Fractal Design Define 7 Compact - RTX 3090 TUF - Odyssey G50A -

Permalänk
Medlem

Tack för tipsen, nej är inte speciellt kunnig, men att uppdatera bios borde jag fixa!

Permalänk
Skrivet av hesting:

Tack för tipsen, nej är inte speciellt kunnig, men att uppdatera bios borde jag fixa!

Okej, då testar du självklart med detta först!

Visa signatur

MSI PRO Z690-A DDR4 - i9 12900K - Kingston Fury 32GB 3600 Mhz CL16 - Corsair RM850X - Noctua NH-U12A Chromax - Fractal Design Define 7 Compact - RTX 3090 TUF - Odyssey G50A -