Ang garanti Corsair Vengeance 1500, går detta på garanti?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Nässjö
Registrerad
Nov 2009

Ang garanti Corsair Vengeance 1500, går detta på garanti?

Tjena! Har ett problem med mitt Corsair Vengance 1500. Igår sprack det upp på detta vis: http://fuskbugg.se/dl/WfY5E2/2013-05-28_20-04-43_87.jpg
Sedan efter 10 min användning så spricker hela och luren hänger i sladden atm.
Garantintiden finns kvar, men o andra sidan är det lätt för företaget att säga att det är mitt fel då det är yttre skador? Värt att nämna är att båda lurarna funkar, MEN med glapp så ibland hör jag bara från ena och glappet är lokaliserat i volymdosan. Hade samma glappfel på mina andra Corsairlurar...

Vad tror ni?

Fractal Design Core 3000 - i5 2500k @ 3.3Ghz - Powercolor 7970 3GB @1000mhz - 8gb Corsair Vengeance 1600Mhz - ASRock P67 Pro3 REV B3 - Corsair VX 550w 80+

Trädvy Permalänk
BAAA BAAAP 🍞
Kenneth Lindqvist
Plats
Stockholm
Registrerad
Jul 2011
Skrivet av linusberg:

Tjena! Har ett problem med mitt Corsair Vengance 1500. Igår sprack det upp på detta vis: http://fuskbugg.se/dl/WfY5E2/2013-05-28_20-04-43_87.jpg
Sedan efter 10 min användning så spricker hela och luren hänger i sladden atm.
Garantintiden finns kvar, men o andra sidan är det lätt för företaget att säga att det är mitt fel då det är yttre skador? Värt att nämna är att båda lurarna funkar, MEN med glapp så ibland hör jag bara från ena och glappet är lokaliserat i volymdosan. Hade samma glappfel på mina andra Corsairlurar...

Vad tror ni?

Det bästa sättet är att kontakta butiken där du köpte dom och höra vad dom säger. Om dom inte går med på att byta ut dom så borde du kontakta Corsair direkt och förklara läget.
Det där är ett ganska vanligt "fel" så det är mycket möjligt att dom byter ut dom.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Nässjö
Registrerad
Nov 2009
Skrivet av Kenneth:

Det bästa sättet är att kontakta butiken där du köpte dom och höra vad dom säger. Om dom inte går med på att byta ut dom så borde du kontakta Corsair direkt och förklara läget.
Det där är ett ganska vanligt "fel" så det är mycket möjligt att dom byter ut dom.

Har kontaktat dom och de säger att jag ska skicka in dom till deras tekniker, men problemet är att ifall de undersöker lurarna och de sedan säger att det är mitt fel så lär jag åka på undersökningskostnader osv...

Fractal Design Core 3000 - i5 2500k @ 3.3Ghz - Powercolor 7970 3GB @1000mhz - 8gb Corsair Vengeance 1600Mhz - ASRock P67 Pro3 REV B3 - Corsair VX 550w 80+

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2008

Vart har du köpt dem? Fick mina 2000 lurar utbytta utan problem, och refererade till fabrikationsfel som är väldokumenterat och erkänt av corsair.

Obisdian 650D // i5 3570K @ 4,6Ghz // Corsair H100 // Asus P8Z77-V // Corsair 16GB DDR3 Vengeance // GTX 1070 4GB // SSD 256GB Samsung // 2TB Seagate 64MB // Optiarc 7283S // Corsair AX850

www.dagsbladet.se - Dom absolut "viktigaste" nyheterna på nätet

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Narnia
Registrerad
Nov 2004
Skrivet av linusberg:

Tjena! Har ett problem med mitt Corsair Vengance 1500. Igår sprack det upp på detta vis: http://fuskbugg.se/dl/WfY5E2/2013-05-28_20-04-43_87.jpg
Sedan efter 10 min användning så spricker hela och luren hänger i sladden atm.
Garantintiden finns kvar, men o andra sidan är det lätt för företaget att säga att det är mitt fel då det är yttre skador? Värt att nämna är att båda lurarna funkar, MEN med glapp så ibland hör jag bara från ena och glappet är lokaliserat i volymdosan. Hade samma glappfel på mina andra Corsairlurar...

Vad tror ni?

Har cirkulerat rätt mycket trådar om corsairs headset och att de spricker i forumet, så sök runt lite så lär du hitta det ganska fort, och hävda fabrikationsfel

fanns inte plats för alla mina leksaker här:(

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Södermalm
Registrerad
Maj 2002
Skrivet av godspeed:

Har cirkulerat rätt mycket trådar om corsairs headset och att de spricker i forumet, så sök runt lite så lär du hitta det ganska fort, och hävda fabrikationsfel

Ja, det är ett vanligt fel. Har ett har Corsair Vengeance 2000 som spruckit på vardera sida vid den roterande leden. Googlade runt lite när detta började hända och hittade också en del trådar om det på Corsairs egna forum.

Vet inte om jag har garanti dock, då det är ett recensionsexemplar jag har...

PC: 4790k / 1070 / 32 GB
FOTO: Fuji X-T2
Fotofolio \ flickr \ fotosidan