Överhettad dator konsumenträtt

Både GPU:n och CPU:n kommer upp i ca 80 grader på någon minut. Och det är omöjligt att spela en längre tid eftersom att efter någon timma blir det så varmt så att det knappt går att röra datorn (har inte kollat exakt hur varmt). Och efter ytterligare en tid så överhettas datorn och stängs av. Fläkten låter även obehagligt mycket. Ursäkta att jag gjorde det oklart. Min gamla dator blev aldrig så varm vid spel och lät inte alls lika mycket. Och man kan ju tycka att datorn ska ha ett någorlunda bra fläktsystem om säljaren säger att den ska klara av högpresterande spel...

(Ni får ursäkta mig om jag låter som en ren idiot, kan inte speciellt mycket om sånt här)

Tjena. Jag fick en bärbar PC från HP i födelsedagspresent i Januari av mina föräldrar. De köpte den på mediamarkt runt den 20:e Januari i år så den är drygt 4 månader gammal. Den har sedan start lätt blivit varm (uppemot 55-60 grader). Jag har googlat runt lite och hittat att det är på grund av att HP brukar ha dåligt kylsystem. Så det beror inte på dammig fläkt osv. När jag spelar på den blir det ännu värre. Den kommer upp i 75-80 grader vid en stunds spelande av spel som inte är speciellt krävande. Jag hade kunnat acceptera allt detta om inte säljaren hade sagt till mina föräldrar att den var perfekt att spela på. Men i nuläget är det nästan omöjligt att spela en längre tid, jag tror inte heller att en kylplatta skulle hjälpa speciellt mycket. Så min fråga lyder: Har jag rätt att få pengarna tillbaka för detta? Tack på förhand.

Både GPU:n och CPU:n kommer upp i ca 80 grader på någon minut. Och det är omöjligt att spela en längre tid eftersom att efter någon timma blir det så varmt så att det knappt går att röra datorn (har inte kollat exakt hur varmt). Och efter ytterligare en tid så överhettas datorn och stängs av. Fläkten låter även obehagligt mycket. Ursäkta att jag gjorde det oklart. Min gamla dator blev aldrig så varm vid spel och lät inte alls lika mycket. Och man kan ju tycka att datorn ska ha ett någorlunda bra fläktsystem om säljaren säger att den ska klara av högpresterande spel...

(Ni får ursäkta mig om jag låter som en ren idiot, kan inte speciellt mycket om sånt här)

Tjena. Jag fick en bärbar PC från HP i födelsedagspresent i Januari av mina föräldrar. De köpte den på mediamarkt runt den 20:e Januari i år så den är drygt 4 månader gammal. Den har sedan start lätt blivit varm (uppemot 55-60 grader). Jag har googlat runt lite och hittat att det är på grund av att HP brukar ha dåligt kylsystem. Så det beror inte på dammig fläkt osv. När jag spelar på den blir det ännu värre. Den kommer upp i 75-80 grader vid en stunds spelande av spel som inte är speciellt krävande. Jag hade kunnat acceptera allt detta om inte säljaren hade sagt till mina föräldrar att den var perfekt att spela på. Men i nuläget är det nästan omöjligt att spela en längre tid, jag tror inte heller att en kylplatta skulle hjälpa speciellt mycket. Så min fråga lyder: Har jag rätt att få pengarna tillbaka för detta? Tack på förhand.

Helt rätt. De såg väl mina föräldrar som lättlurade och sa att datorn skulle klara högpresterande spel på med-high. Men datorn blir varm och har ca 15 fps på spel som BF3 på low.....

Ja det är ju falskmarknadsföring isf, låter som en dator för 4600-5600kr, dock snällt av dina föräldrar att köpa en laptop till dig, men denna gången verkar det som att de blev rejält lurade :S
För att ha en laptop som ska klara BF3 så gissar jag på att man kan inte gå under 12k för att få en "medium" dator, med hyffsad kylning, och ett okey dedikerat grafikkort.

En säljare är en säljare, deras jobb är (föga förvånande) att sälja .. Dom är inte pc-tekniker/systemtekniker vad ni nu vill kalla det, säljaren är ej heller representativ för HP, utan enbart för butik och en butik behöver sälja för att leva.

Ni har INTE ett kontrakt, verbalt eller annorledes med säljaren som säger att din laptop skall agera perfekt .. Sånt kallas SLA, och jag är rätt säker på att det inte ingick.

HP's värmeproblem är vida kända, dina föräldrar gjorde (tyvärr) ett köp som inte var speciellt betänkt, men samtidigt så är det här en ganska vanlig laptop, och alla i samma prisklass har ungefär likadana problem, ni kan kanske ha returrätt, men ni har inget lagligt att dras med här, speciellt för nånting som är subjektivt som t.ex värme på laptop i samband med spel .. Det TS kallasa "kokhett" kanske andra uppfattar som "Mysigt"?

My 1,3 cents.

Lapstops är byggda för att bli varmare och en kylplatta kommer hjälpa.

Både GPU:n och CPU:n kommer upp i ca 80 grader på någon minut. Och det är omöjligt att spela en längre tid eftersom att efter någon timma blir det så varmt så att det knappt går att röra datorn (har inte kollat exakt hur varmt). Och efter ytterligare en tid så överhettas datorn och stängs av. Fläkten låter även obehagligt mycket. Ursäkta att jag gjorde det oklart. Min gamla dator blev aldrig så varm vid spel och lät inte alls lika mycket. Och man kan ju tycka att datorn ska ha ett någorlunda bra fläktsystem om säljaren säger att den ska klara av högpresterande spel...

(Ni får ursäkta mig om jag låter som en ren idiot, kan inte speciellt mycket om sånt här)

Tjena. Jag fick en bärbar PC från HP i födelsedagspresent i Januari av mina föräldrar. De köpte den på mediamarkt runt den 20:e Januari i år så den är drygt 4 månader gammal. Den har sedan start lätt blivit varm (uppemot 55-60 grader). Jag har googlat runt lite och hittat att det är på grund av att HP brukar ha dåligt kylsystem. Så det beror inte på dammig fläkt osv. När jag spelar på den blir det ännu värre. Den kommer upp i 75-80 grader vid en stunds spelande av spel som inte är speciellt krävande. Jag hade kunnat acceptera allt detta om inte säljaren hade sagt till mina föräldrar att den var perfekt att spela på. Men i nuläget är det nästan omöjligt att spela en längre tid, jag tror inte heller att en kylplatta skulle hjälpa speciellt mycket. Så min fråga lyder: Har jag rätt att få pengarna tillbaka för detta? Tack på förhand.

laptops blir varmare men ska inte bli så varm att dom dyker pga värme för då ska den tillbaks
och nått jag sett flera gånger är att tex en i7 i 90c ++ som klockar ner sig pga värme och man tappar prestanda pga undermålig kylning som inte klarar av värmen som cpu´n alstrar och det är nått många märken borde få mer skit för

just HP har oftast ganska dålig kylning och fläktarna slits många gånger ut ganska snabbt fast jag tycker dom flesta märken har ganska dålig kylning på laptop sidan och det skulle gå att göra dom ganska mycket bättre med bara lite mer koppar/aluminium i kylflänsarna
tom min asus med e350 som är strömsnål slö cpu går ganska varmt och om någon borde vara lätt att kyla är det den

men tillverkarna vill väll inte att bärbara ska hålla så länge så folk köper nya oftare och har klena kylare som knappt klarar av datorn och ger högre slitage och förhoppningsvis håller den garantin ut

men hade jag fått samma problem som du har så hade jag lämnat in den och försökt få en ny eller pengarna tillbaks men dom vill säkert skicka den på service dammar ur den och säger den är ok