Synology DiskStation DS212j startproblem, HJÄLP!

Citera flera Citera

2013-06-03 09:22

stoffeboffe

Medlem

Plats: Göteborg
Registrerad: Jul 2009

●

Testat att återställa fabriksinställningarna? Låter som om det vore något med nätverksinställningarna. Om inte annat, testa att koppla den direkt frånn router eller från väggen, bara för att se om lamporna vid nätverkskortet börjar lysa som de skall.

Visa signatur

Speldata: 10700KF | 32GB DDR4 | 2070 Super
HTPC: Asus MiniPC PN50
NAS: OMV 6 + 9TB

Citera flera Citera

2013-06-03 09:36

zupermac

Medlem

Plats: Sverige
Registrerad: Dec 2008

●

Återställa till fabriksinställningarna på routern?
- Check men ingen skillnad.

Menar du att jag ska dra ur nätverkskabeln från routern (den som kommer ifrån väggen) och testa den i DS212j?

Visa signatur

C the real code...

Citera flera Citera

2013-06-03 09:36

mr_sQuinty

Medlem ★

Plats: under en sten
Registrerad: Jan 2010

●

Får enheten en ip ? och i så fall svarar den på ping ?

Visa signatur

Citera flera Citera

2013-06-03 09:41

andreas_dock

Livsnjutare 😎 ★

Plats: Varberg
Registrerad: Jan 2002

●

Kolla Synologys forum eller ring deras kundtjänst, bättre support får man leta efter!

Nog den snabbaste och enklaste vägen till lösningen.

Visa signatur

• Citera eller Svara för respons! •
• Life is a playground {|;^) •

Citera flera Citera

2013-06-03 09:46

stoffeboffe

Medlem

Plats: Göteborg
Registrerad: Jul 2009

●

Skrivet av zupermac:

Återställa till fabriksinställningarna på routern?
- Check men ingen skillnad.

Menar du att jag ska dra ur nätverkskabeln från routern (den som kommer ifrån väggen) och testa den i DS212j?

Missförstod dig när du skrev "kopplad till proxy", antar att du menar router

Ja om routern är inställd på DHCP men NASen inte får kontakt med nätet så är det antingen fabriksinställningar som spökar, nätverkssladden eller något knas i NASen.

Testa en annan nätverkssladd, som du vet funkar, hjälper inte det hör av dig till Synology.

Visa signatur

Speldata: 10700KF | 32GB DDR4 | 2070 Super
HTPC: Asus MiniPC PN50
NAS: OMV 6 + 9TB

Citera flera Citera

2013-06-03 09:57

zupermac

Medlem

Plats: Sverige
Registrerad: Dec 2008

●

Skrivet av mr_sQuinty:

Får enheten en ip ? och i så fall svarar den på ping ?

Hur vet jag om den får IP?

Skrivet av andreas_dock:

Kolla Synologys forum eller ring deras kundtjänst, bättre support får man leta efter!

Nog den snabbaste och enklaste vägen till lösningen.

Ingen support i Sverige?

Skrivet av stoffeboffe:

Missförstod dig när du skrev "kopplad till proxy", antar att du menar router

Ber om ursäkt för detta.

Skrivet av stoffeboffe:

Ja om routern är inställd på DHCP men NASen inte får kontakt med nätet så är det antingen fabriksinställningar som spökar, nätverkssladden eller något knas i NASen.

Ja, så är det nog och där verkar jag stå och trampa nu.

Skrivet av stoffeboffe:

Testa en annan nätverkssladd, som du vet funkar, hjälper inte det hör av dig till Synology.

Jag har testat olika sladdar, ingen skillnad. Jag har kopplat in en bärbar dator i den sladden som gick till NAS och datorn fungerar att surfa med.

Visa signatur

C the real code...

Citera flera Citera

2013-06-03 10:01

stoffeboffe

Medlem

Plats: Göteborg
Registrerad: Jul 2009

●

Skrivet av zupermac:

Hur vet jag om den får IP?

Ingen support i Sverige?

Ber om ursäkt för detta.

Ja, så är det nog och där verkar jag stå och trampa nu.

Jag har testat olika sladdar, ingen skillnad. Jag har kopplat in en bärbar dator i den sladden som gick till NAS och datorn fungerar att surfa med.

Då låter det helt klart som att något är knas. Kan man köra en sådan maskin utan diskar? Testa och se.

Inget knasigt filsystem på diskarna som NASen inte känner igen möjligtvis?

Nu börjar mina idéer ta slut

Antingen prata med butiken du köpte den av eller hör med Synology, om du inte får hjälp på deras forum.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

Speldata: 10700KF | 32GB DDR4 | 2070 Super
HTPC: Asus MiniPC PN50
NAS: OMV 6 + 9TB

Citera flera Citera

2013-06-03 10:10

mr_sQuinty

Medlem ★

Plats: under en sten
Registrerad: Jan 2010

●

Skrivet av zupermac:

Hur vet jag om den får IP?

Logga in i din router och titta efter vilka adresser den delar ut och vilka enheter som är uppkopplade.

Visa signatur

Citera flera Citera

2013-06-03 10:11

zupermac

Medlem

Plats: Sverige
Registrerad: Dec 2008

●

Skrivet av stoffeboffe:

Då låter det helt klart som att något är knas. Kan man köra en sådan maskin utan diskar? Testa och se.

Inget knasigt filsystem på diskarna som NASen inte känner igen möjligtvis?

Nu börjar mina idéer ta slut

Antingen prata med butiken du köpte den av eller hör med Synology, om du inte får hjälp på deras forum.

Skickades från m.sweclockers.com

- Det går inte att köra utan diskar.
- De diskarna jag använder är helt nya (ST2000DM001 (3.5" sata), http://www.synology.com/support/hd.php?lang=enu&tab=search_by...).

Jag har förstått det som att det bara ska vara att stoppa in och köra. :b
NetOnNet har inte så bra personal för detta.

Visa signatur

C the real code...

Citera flera Citera

2013-06-03 10:14

zupermac

Medlem

Plats: Sverige
Registrerad: Dec 2008

●

Skrivet av mr_sQuinty:

Logga in i din router och titta efter vilka adresser den delar ut och vilka enheter som är uppkopplade.

Jag surfade runt där igår men hittade inte den listan?

Visa signatur

C the real code...

Citera flera Citera

2013-06-03 10:32

PeCe

Medlem ★

Plats: /dev/null
Registrerad: Aug 2008

●

Skrivet av zupermac:

Hur vet jag om den får IP?Jag har testat olika sladdar, ingen skillnad.

Logga in i routerns gränssnitt; där brukar det finnas en tabell över anslutna enheter och deras IP:n. Ligger ofta någonstans under rubriken LAN eller liknande.

Skrivet av zupermac:

Jag har kopplat in en bärbar dator i den sladden som gick till NAS och datorn fungerar att surfa med.

Om den bärbara fick sitt IP dynamiskt (=DHCP påslaget i routern) så kan du nog utesluta nätverksfel (såvida du inte har whitelisting av MAC för anslutna enheter eller någon annan liknande funktion aktiverad).

På min förra NAS (har för mig det var en D-Link) så var jag tvungen att logga in i NAS:ens gränssnitt och "initialisera" nya diskar innan de kunde användas...kanske är något liknande på din (finns nog många här som kan svara på detta med säkerhet, det verkar vara en populär NAS du valt).

Visa signatur

Citera flera Citera

2013-06-03 10:39

zupermac

Medlem

Plats: Sverige
Registrerad: Dec 2008

●

Skrivet av PeCe:

Logga in i routerns gränssnitt; där brukar det finnas en tabell över anslutna enheter och deras IP:n. Ligger ofta någonstans under rubriken LAN eller liknande.

Om den bärbara fick sitt IP dynamiskt (=DHCP påslaget i routern) så kan du nog utesluta nätverksfel (såvida du inte har whitelisting av MAC för anslutna enheter eller någon annan liknande funktion aktiverad).

På min förra NAS (har för mig det var en D-Link) så var jag tvungen att logga in i NAS:ens gränssnitt och "initialisera" nya diskar innan de kunde användas...kanske är något liknande på din (finns nog många här som kan svara på detta med säkerhet, det verkar vara en populär NAS du valt).

>>Jag ska surfa lite i routern ikväll. Jag tror att kontakten inte är helt med i NAS men den blinkar på status och det tyder på att det är diskarna som är trasiga eller inte "mappade". Men det är svårt att "mappa" diskarna när man inte kommer in på NAS:en alls.

såvida du inte har whitelisting av MAC för anslutna enheter eller någon annan liknande funktion aktiverad
>>Vad är det?

>>DHCP påslaget i routern - check.

Visa signatur

C the real code...

Citera flera Citera

2013-06-03 11:05

zupermac

Medlem

Plats: Sverige
Registrerad: Dec 2008

●

Jag kollade lite på NON och hittade något som heter NAS-designad hårddisk, vad är det?

Visa signatur

C the real code...

Citera flera Citera

2013-06-03 12:10

mr_sQuinty

Medlem ★

Plats: under en sten
Registrerad: Jan 2010

●

Skrivet av zupermac:

Men det är svårt att "mappa" diskarna när man inte kommer in på NAS:en alls.

såvida du inte har whitelisting av MAC för anslutna enheter eller någon annan liknande funktion aktiverad
>>Vad är det?

Du måste skapa ett filsystem på diskarna innan du kan mappa upp dom på datorn , jag kommer inte exakt ihåg hur jag gjorde för det var ett par år sedan men du ska kunna surfa in på din NAS via dess ip , t.ex. 192.168.123.222:5000

whitelist :Bara specifika MAC-adresser får ansluta sej , alla andra får ingen ip.

Visa signatur

Citera flera Citera

2013-06-03 12:19

godspeed

Medlem ★

Plats: Narnia
Registrerad: Nov 2004

●

Skrivet av zupermac:

Jag kollade lite på NON och hittade något som heter NAS-designad hårddisk, vad är det?

Med risk för att låta som en taskig idiot -how bout RTFM?
På riktigt, det är inte raketforskning, och det bästa du kan göra är att läsa manualen och följa den till punkt och pricka när man inte har kunskap om en ny produkt man skaffat

Netonnet, support för en nas av den här kalibern, nej, ta isåfall kontakt med tillverkaren om man har problem, alternativt köp på dig en konsumentprodukt ala netgears leksaker

Visa signatur

fanns inte plats för alla mina leksaker här:(

Citera flera Citera (1)

2013-06-03 12:34

Dj_Xearo

Avstängd

Registrerad: Aug 2005

●

Ligger dom under samma subnät?

Citera flera Citera

2013-06-03 13:02

Spangstar

Medlem

Plats: Stockholm
Registrerad: Sep 2009

●

Innan du kan använda NAS:en måste "Disk Station Manager" installeras. Det är NAS:ens operativsystem. Detta görs med hjälp av Synology Assistent (ladda ner senaste och prova igen). Att diskarna inte "funkar" utan att detta är gjort är helt normalt. Efter du har installerat DSM kan du logga in och formattera diskarna. Att du inte får kontakt med NAS:en är dock skumt och det du ska koncentrera dig på att lösa. Som redan nämnts är första steget att att logga in i admin-gränssnittet på din router och kolla status.

Citera flera Citera

2013-06-03 13:29

zupermac

Medlem

Plats: Sverige
Registrerad: Dec 2008

●

Nu har jag varit hemma på lunchen och kollat lite till. Jag hittade listan i routern med "kopplade" maskiner (visste inte att den fanns). Jag testade att pinga NASen genom routerns gränssnitt och den svarar. Nu hade jag bara en pad hemma så jag har inte testat att pinga NASen från en annan riktig dator (kan man pinga från en pad?).

Så, vi kan väl nästan utesluta nätfel?

Visa signatur

C the real code...

Citera flera Citera

2013-06-03 13:39

zupermac

Medlem

Plats: Sverige
Registrerad: Dec 2008

●

Skrivet av godspeed:

Med risk för att låta som en taskig idiot -how bout RTFM?
På riktigt, det är inte raketforskning, och det bästa du kan göra är att läsa manualen och följa den till punkt och pricka när man inte har kunskap om en ny produkt man skaffat

Netonnet, support för en nas av den här kalibern, nej, ta isåfall kontakt med tillverkaren om man har problem, alternativt köp på dig en konsumentprodukt ala netgears leksaker

Tack, men den medföljande manualen är väldigt knapphändig och det står bara hur man ska stoppa i hårdvaran och surfa till find.Synology.com för att identifiera skiten. Funkar inte det så ska man installera Synology Assistant och prova samma sak. Inget av dessa hittar NASen.

Jag läste genom det jag hittade på nätet igår men inget är så bra som sweclockers.
T ex: http://ukdl.synology.com/download/ds/QIG/x12-series/DS212j/Sy...

Nu när jag hittade en IP så testade jag att surfa till den, utan resultat. Jag trodde att det fanns ett webb-GUI precis som till min router. ska testa 192.168.123.222:5000 som mr_sQuinty skrev. Misstänker att jag ska ändra IPn så att det är den jag kan pinga?

Senast redigerat 2013-06-03 13:44

Visa signatur

C the real code...

Citera flera Citera

2013-06-03 13:42

zupermac

Medlem

Plats: Sverige
Registrerad: Dec 2008

●

Skrivet av Spangstar:

Innan du kan använda NAS:en måste "Disk Station Manager" installeras. Det är NAS:ens operativsystem. Detta görs med hjälp av Synology Assistent (ladda ner senaste och prova igen). Att diskarna inte "funkar" utan att detta är gjort är helt normalt. Efter du har installerat DSM kan du logga in och formattera diskarna. Att du inte får kontakt med NAS:en är dock skumt och det du ska koncentrera dig på att lösa. Som redan nämnts är första steget att att logga in i admin-gränssnittet på din router och kolla status.

Ja, förlåt, så heter det. Det var det jag menade när jag skrev "mappa".

Måste jag ladda hem något ytterligare förutom Synology Assistant?
Synology Assistant hittar inte min NAS när jag klickar på Sök.

Visa signatur

C the real code...

Citera flera Citera

2013-06-03 13:55

ClubT

Medlem ★

Plats: Östergötland
Registrerad: Apr 2012

●

Skrivet av zupermac:

Nu har jag varit hemma på lunchen och kollat lite till. Jag hittade listan i routern med "kopplade" maskiner (visste inte att den fanns). Jag testade att pinga NASen genom routerns gränssnitt och den svarar. Nu hade jag bara en pad hemma så jag har inte testat att pinga NASen från en annan riktig dator (kan man pinga från en pad?).

Så, vi kan väl nästan utesluta nätfel?

Beror säkert på vilken pad man pratar om, men tar vi en Android pad eller en iPad så ska det gå med exempelvis:
iPad: https://itunes.apple.com/se/app/network-ping-lite/id289967115?mt=8
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ulfdittmer.android.ping&hl=sv

Citera flera Citera

2013-06-03 15:02

zupermac

Medlem

Plats: Sverige
Registrerad: Dec 2008

●

Skrivet av ClubT:

Beror säkert på vilken pad man pratar om, men tar vi en Android pad eller en iPad så ska det gå med exempelvis:
iPad: https://itunes.apple.com/se/app/network-ping-lite/id289967115?mt=8
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ulfdittmer.android.ping&hl=sv

Fast vad spelar det för roll om jag kan pinga den eller inte.. Visst, får jag svar så vet jag att den är på nätet men jag kan fortfarande inte hitta den i Assistant programmet. Utan det så går det inte att fixa till filsystemet på diskarna.

Idéer?

Visa signatur

C the real code...

Citera flera Citera

2013-06-03 15:11

mr_sQuinty

Medlem ★

Plats: under en sten
Registrerad: Jan 2010

●

Skrivet av zupermac:

Fast vad spelar det för roll om jag kan pinga den eller inte.. Visst, får jag svar så vet jag att den är på nätet men jag kan fortfarande inte hitta den i Assistant programmet. Utan det så går det inte att fixa till filsystemet på diskarna.

Idéer?

http://www.synology.com/support/faq_show.php?q_id=299

Brandvägg ?

Synology Assistant använder andra portar än ping.

Visa signatur

Citera flera Citera

2013-06-03 15:24

http://www.synology.com/support/faq_show.php?q_id=299

zupermac

Medlem

Plats: Sverige
Registrerad: Dec 2008

●

Skrivet av mr_sQuinty:

Brandvägg ?

Synology Assistant använder andra portar än ping.

Ja, det kanske är så att jag behöver lägga till undantag för dessa portar i min dator (brandvägg) för att kunna hitta NASen. Verkar skumt, behöver jag göra det i alla maskiner som ska ha åtkomst dit eller är det bara för den maskinen som ska köra Assistant?

Visa signatur

C the real code...

Citera flera Citera

2013-06-03 15:34

mr_sQuinty

Medlem ★

Plats: under en sten
Registrerad: Jan 2010

●

Skrivet av zupermac:

Ja, det kanske är så att jag behöver lägga till undantag för dessa portar i min dator (brandvägg) för att kunna hitta NASen. Verkar skumt, behöver jag göra det i alla maskiner som ska ha åtkomst dit eller är det bara för den maskinen som ska köra Assistant?

Testa att tillfälligt slå av brandväggen så ser du om det är den som spökar. Du kommer att behöva öppna olika portar beroende på vilka tjänster du ska nyttja , t.ex. web gui använder 5000 , kolla i länken , men det beror på hur din brandvägg är konfigurerad , själv behövde jag bara öppna portar för extern trafik , i det lokala nätet funkar allt ändå.

Visa signatur

Citera flera Citera

2013-06-03 15:45

zupermac

Medlem

Plats: Sverige
Registrerad: Dec 2008

●

Skrivet av mr_sQuinty:

Testa att tillfälligt slå av brandväggen så ser du om det är den som spökar. Du kommer att behöva öppna olika portar beroende på vilka tjänster du ska nyttja , t.ex. web gui använder 5000 , kolla i länken , men det beror på hur din brandvägg är konfigurerad , själv behövde jag bara öppna portar för extern trafik , i det lokala nätet funkar allt ändå.

Är det inte samma port för att surfa till routern?

Visa signatur

C the real code...

Citera flera Citera

2013-06-03 17:46

Erben

Medlem

Registrerad: Apr 2007

●

-

Senast redigerat 2014-05-27 02:41

Citera flera Citera

2013-06-03 20:59

hulkenstrong

Medlem ★

Plats: Nyköping
Registrerad: Okt 2002

●

Skrivet av zupermac:

Tack, men den medföljande manualen är väldigt knapphändig och det står bara hur man ska stoppa i hårdvaran och surfa till find.Synology.com för att identifiera skiten. Funkar inte det så ska man installera Synology Assistant och prova samma sak. Inget av dessa hittar NASen.

Jag läste genom det jag hittade på nätet igår men inget är så bra som sweclockers.
T ex: http://ukdl.synology.com/download/ds/QIG/x12-series/DS212j/Sy...

Nu när jag hittade en IP så testade jag att surfa till den, utan resultat. Jag trodde att det fanns ett webb-GUI precis som till min router. ska testa 192.168.123.222:5000 som mr_sQuinty skrev. Misstänker att jag ska ändra IPn så att det är den jag kan pinga?

Tycker den guiden ser prima ut. Följde samma vid installation av min synology NAS.

Så jag antar att du är på kapitel 3 nu och du har använt skivan och låtit den installera Synology Assistan,
Nu när du startat Synology Assistan så ser du inget under servernamn?

Steg ett, kolla så routern är korrekt konfigurerat med DHCP och att din router ser NAS.
Steg två, Koppla ur internet och döda din dators brandvägg om sådan finns och testa igen.

Visa signatur

AMD Ryzen 5600X, 4x8GB@3600MHz Crucial DDR4,MSI MAG X570 TOMAHAWK-WIFI & Asus RTX 3070 8GB

Citera flera Citera

2013-06-04 08:15