Forum Ljud, bild och kommunikation Nätverk och uppkoppling Tråd

Hjälp med felsökning för strulande Internetuppkoppling (wifi)

1
Skriv svar
Permalänk
Medlem
●

Hjälp med felsökning för strulande Internetuppkoppling (wifi)

Hej,

Har bredband från telia hemma och tillhörande Thomson router. Jag själv har en MSI GT660 med w7 och Tjejen har en HP Envy DV6 med w8.

Problemet är att ibland (oftast över natten) så tappar HPn kontakt med nätet. Och det enda som hjälper är att starta om routern. (Har testat starta om datorn, ominstallerat nätverket, uppdaterat drivisar osv utan resultat). MSIn funkar utan problem när detta problem uppstår.

Telia ger ingen support eftersom min dator fungerar och inte hennes. Och HP ger ingen support för det tror det ligger på Routern. Thomson hänvisar till Telia. Härligt!

Jag vet inte ens vart jag skall börja felsöka detta. Någon som känner igen problemet?

Tack på förhand!

Visa signatur

- Hon är säkert nåt monster.
- Men vadå? Hon har ju armar och ben och pratar normalt, det gör väl inte monster inte?
- Vi får väl se när vi slår ner henne.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Får HPn en adress och så från routern så DHCP funkar som det ska?
Ett alternativ är ju att DHCP lease timar ut (för att få in lite svengelska också) och HPn inte får någon ny IP-adress av routern.

Har du kollat att HPn har en IP samt testat att köra ipconfig /release och ipconfig /renew när problemet uppstår?
Och när datorn tappat kontakten med nätet, kan den pinga routern eller din MSI, eller är den helt borta?

Visa signatur

I was going to make a UDP joke, but I was afraid you wouldn't get it.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Rekordmedlem ★
●

Över natten ? Menar du att datorn inte startar nätverket när den varit i energisparläge ? Och det är wifi det gäller och inte uppkopplingen i sig ?

Visa signatur

Ryzen 5 2400G, Asus ROG STRIX B350-F Gaming, 500GB Samsung 970EVO NVMe M.2 och en väldig massa masslagring. Seasonic Focus+ Gold 650W, Antec P 180 med Schyte o Sharkoon fläktar via en t-balancer, Tittar på en Acer ET430Kbmiippx 43" 4K
Främre ljudkanalerna återges via Behringer DCX2496, högtalare Truth B3031A, Truth B2092A Har också Oscilloskop, mätmikrofon och en Colorimeter.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av mrqaffe:

Över natten ? Menar du att datorn inte startar nätverket när den varit i energisparläge ? Och det är wifi det gäller och inte uppkopplingen i sig ?

Gå till inlägget

Var kanske lite otydlig. Datorn startar nätverket och wifi är igång och fungerar. (Går ex att koppla upp mot min dator). Men Internet anslutningen uteblir.

Så det är inte Wifin i sig som inte fungerar utan det är uppkopplingen till Internet. Eller för att vara ännu mer tydlig, kommunikationen mellan Modemet och HP datorn. (Eftersom nätet fungerar på min MSI)

Visa signatur

- Hon är säkert nåt monster.
- Men vadå? Hon har ju armar och ben och pratar normalt, det gör väl inte monster inte?
- Vi får väl se när vi slår ner henne.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Rekordmedlem ★
●
Skrivet av hultent3:

Var kanske lite otydlig. Datorn startar nätverket och wifi är igång och fungerar. (Går ex att koppla upp mot min dator). Men Internet anslutningen uteblir.

Så det är inte Wifin i sig som inte fungerar utan det är uppkopplingen till Internet. Eller för att vara ännu mer tydlig, kommunikationen mellan Modemet och HP datorn. (Eftersom nätet fungerar på min MSI)

Gå till inlägget

Du menar att du kan pinga routern från hpn när den inte når internet ?
Om ena datorn når internet men inte den andra är det inte fel på uppkopplingen utan det är antagligen nått wifirelaterat, energisparlägena kan ofta strula och göra att det krävs omstart, även Thomsonsmarten har ett enrgisparläge på wifi så kolla om det är aktivt och stäng av det i så fall och prova om det påverkar.

Visa signatur

Ryzen 5 2400G, Asus ROG STRIX B350-F Gaming, 500GB Samsung 970EVO NVMe M.2 och en väldig massa masslagring. Seasonic Focus+ Gold 650W, Antec P 180 med Schyte o Sharkoon fläktar via en t-balancer, Tittar på en Acer ET430Kbmiippx 43" 4K
Främre ljudkanalerna återges via Behringer DCX2496, högtalare Truth B3031A, Truth B2092A Har också Oscilloskop, mätmikrofon och en Colorimeter.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av mrqaffe:

Du menar att du kan pinga routern från hpn när den inte når internet ?
Om ena datorn når internet men inte den andra är det inte fel på uppkopplingen utan det är antagligen nått wifirelaterat, energisparlägena kan ofta strula och göra att det krävs omstart, även Thomsonsmarten har ett enrgisparläge på wifi så kolla om det är aktivt och stäng av det i så fall och prova om det påverkar.

Gå till inlägget

Japp precis. Ska kolla upp viloläget på Routern. Tack för info.

Visa signatur

- Hon är säkert nåt monster.
- Men vadå? Hon har ju armar och ben och pratar normalt, det gör väl inte monster inte?
- Vi får väl se när vi slår ner henne.

Redigera
Citera flera Citera
1
Skriv svar
Senaste nyheterna
Hårdvara
Mjukvara
Övrigt
Nytt i forumet
Datorkomponenter
System
Ljud, bild och kommunikation
Spel och mjukvara