Vill bara passa på att varna för detta företag. Det är den fjärde ISP jag haft under åren och utan tvekan den sämsta. Har företagets VDSL (Turbo adsl, kärt barn har många namn) och tyvärr har det strulat av och till under året. Haft Net at Once något år nu, fungerat bra stundvis men när det inte fungerar så är du utlämnad till fruktansvärt dålig support. Okunnig, ibland tom otrevlig, personal som har väldigt begränsade möjligheter att hjälpa dig. Efter mycket om och men skickar de ett nytt modem, som inte fungerar. Detta i en väldigt sliten låda, det visar sig att de inte har nya modem utan de återanvänder de gamla tills de går sönder. Förvänta dig alltså inte ett nytt modem om du tecknar avtal med Net at once. De försöker skylla på kunden och trots gedigen felsökning hemma (kablar, modem, splitters) så skickar de närmast ett hotbrev där du ska betala för eventuell tekniker. De skriver dessutom uttryckligen att de inte kommer avhjälpa ett fel som påträffas utanför ditt hem om det inte enkelt kan åtgärdas av teknikern utan du får själv anlita privat firma för detta! Säger inom kort upp abonnemanget men ville ge rådet till andra som kanske överväger företaget då det inte finns så mycket information på nätet. Undvik detta pajasföretag!
