Strul med internet/nätverskort och leverantörens svar vid support.
På min bärbara har internet under de sista två månaderna börjat spöka och innan dess har det funkat perfekt. Det började i min lägenhet där jag har en kabel direkt in i väggen och nu har det börjat krångla hemma hos föräldrarna där jag använder trådlöst.
I lägenheten började internet försvinna utan förklaring i någon dag för att sedan komma tillbaka och leverantören visste inte vad felet var. Den andra gången det hände ringde jag och felanmälde det till leverantören som skickade mig vidare till teknisk support. Vi gjorde några tester som ex. pingtester och enligt han så var datorn ansluten till nätverket men den kunde inte ansluta till internet.
Enligt han kunde det bero på:
- "Att datorn var gammal". Den är endast fyra år gammal så jag sa att det var tveksamt pga detta.
- "Att datorn behöver formateras". Jag installerade win8 pro i slutet av december 2012 och gjorde då också en formatering så kan inte bero på detta.
- "Att nätverkskortet börjar bli gammalt/fungerar dåligt".
Det märkliga var att internet hade inte fungerat i två-tre dagar och minuten efter den tekniska supporten hade ringt mig så slog internet på igen. Jag började nästan undra om de hade tänkt stänga ner internet över sommaren då majoriteten på mitt område flyttar under sommarmånaderna (studentboende).
Dock så har internet nu börjat bete sig konstigt när jag sitter på föräldrarnas trådlösa också. Helt plötsligt kan internet sluta fungera eller gå seeeegt! Jag kan även få problem att försöka ansluta till det trådlösa nätverket igen om jag har kopplat ifrån.
Det verkar alltså eventuellt vara problem med nätverkskortet. Jag har via enhetshanteraren sett att jag har följande under nätverkskort:
- Intel(R) WiFi Link 5100 AGN
- Marvell Yukon 88E8071 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
- Microsoft Kernel Debug Network Adapter
Via enhetshanteraren har jag försökt uppdatera drivrutinerna på dessa men får meddelandet att alla har de senaste drivrutinerna. Min fundering är då om någon vet vad som kan vara felet och vad jag kan göra för att få internet mer stabilt? Har funkat perfekt i alla år och helt plötsligt har det blivit såhär så jag fattar inte riktigt vad som har hänt :S !
Tacksam för svar!