BBB och ansluten via HSB gruppavtal högre hastighet

Permalänk
Medlem

BBB och ansluten via HSB gruppavtal högre hastighet

Hej,
jag har mitt bredband via BBB och gruppanslutet via HSB:s avtal.
I dag får jag 100 / 100 Mbps via fiber och undrade vad det skulle kosta
om jag uppgraderade till 250 / 100 Mbps. Jag trodde att kostnaden skulle bli
den som 250 /100 kostar minus vad jag betalar för mitt nuvarande men
BBB kom med svaret att detkostar vad den befintliga 250 / 100 kostar enligt prislista
och INGET avdrag för vad gruppavtalet kostar nu. Är det fler som har frågat vad
uppgradering av befintlig hastighet via HSB:s gruppavtal kostar?
Känns konstigt att det inte skule bli något avdrag när man vill uppgradera befintlig
hastighet.

Permalänk
Avstängd

Varför skulle kostnaden bli X minus det du betalar idag, menar du?

Visa signatur

Hur jävla svårt kan det vara att inte särskriva?!

Permalänk
Medlem

Kan tänka mig att HSB inte har avtal för 250/100 tjänsten helt enkelt.
Finns det utrymme att tjäna pengar så tror jag nog BBB föredrar att tjäna pengar.

Visa signatur

Chassi: Svart, PSU: 230 volt, Moderkort: Stort, CPU: Med fläkt, Minne: Tappat, GPU: Klarar MsPaint jättebra, Hårddiskar: Stor och liten, Mus: Med rullhjul, Tangentbord: Svenskt, Skärm: Platt

Permalänk
Medlem
Skrivet av mikeg:

Hej,
jag har mitt bredband via BBB och gruppanslutet via HSB:s avtal.
I dag får jag 100 / 100 Mbps via fiber och undrade vad det skulle kosta
om jag uppgraderade till 250 / 100 Mbps. Jag trodde att kostnaden skulle bli
den som 250 /100 kostar minus vad jag betalar för mitt nuvarande men
BBB kom med svaret att detkostar vad den befintliga 250 / 100 kostar enligt prislista
och INGET avdrag för vad gruppavtalet kostar nu. Är det fler som har frågat vad
uppgradering av befintlig hastighet via HSB:s gruppavtal kostar?
Känns konstigt att det inte skule bli något avdrag när man vill uppgradera befintlig
hastighet.

Ring deras kundjtänst och fråga.

Visa signatur

“Problems that remain persistently insoluble should always be suspected as questions asked in the wrong way.” ― Alan W. Watts

Permalänk
Medlem
Skrivet av mikeg:

Hej,
jag har mitt bredband via BBB och gruppanslutet via HSB:s avtal.
I dag får jag 100 / 100 Mbps via fiber och undrade vad det skulle kosta
om jag uppgraderade till 250 / 100 Mbps. Jag trodde att kostnaden skulle bli
den som 250 /100 kostar minus vad jag betalar för mitt nuvarande men
BBB kom med svaret att detkostar vad den befintliga 250 / 100 kostar enligt prislista
och INGET avdrag för vad gruppavtalet kostar nu. Är det fler som har frågat vad
uppgradering av befintlig hastighet via HSB:s gruppavtal kostar?
Känns konstigt att det inte skule bli något avdrag när man vill uppgradera befintlig
hastighet.

Ramavtalet som din förening har med BBB inkluderar antagligen inte hastigheter över 100/100. Så det blir ett "vanligt" abonnemang om du vill uppgradera till den hastigheten, och därför "vanliga" priser.
Inget konstigt egentligen.

Permalänk
Medlem

Mig veterligen så är det enda som du får billigare är att du slipper anslutningsavgiften. Annars är det väl de priser som gäller på sajten (har bbb och bor i ett hsb-hus)?

EDIT: nvm, såg att det var rabatterad 100/10 som jag hade sedan tidigare.

Visa signatur

..:: trickeh2k ::..
Windows 11 Pro - i7 8700k (delid) @ 5Ghz - ASUS Prime Z370-A - 16GB G.Skill Trident Z DDR4 CL14 3000Mhz - Corsair AX860i - EVGA RTX 3080 FTW3 Ultra - Acer Predator XB271HU - ASUS VG248QE - QPAD MK-85 (MX-Brown)/Logitech G PRO Wireless - Samsung 960 EVO 250GB, Samsung EVO 860 500GB, SanDisk Ultra II 480GB, Crucial MX500 1TB - Steelseries Arctic 5 - Corsair 750D - Custom water loop

Permalänk
Hedersmedlem

Min bild är att det brukar funka så med gruppavtal. Det är precis samma visa med vårt gruppavtal med Telia. Ska man ha en annan hastighet än den som avtalet säger så får man betala hela kostnaden plus kostnaden för gruppavtalet.

Visa signatur

Använd gilla för att markera nyttiga inlägg!

Permalänk

Det är så för att BBB vill ha det så!

Rimligtvis ska du kunna uppgradera till reducerat pris. Det tjänar både du och BBB på.
Byråkrati och dålig kundservice i ett nötskal.

Permalänk
Medlem

Det finns information om detta på HSB:s hemsida.
Det krävs tydligen att avtalet är tecknat efter 1 Jan 2010 för att de nya priserna ska gälla.

"För endast 79 kr/månad kan den som bor i en brf med 100/100 gruppanslutet uppgradera till 250/100."

http://www.hsb.se/omhsb/var-verksamhet/medlemserbjudanden-rik...

http://www.hsb.se/polopoly_fs/1.58769.1362409352!/TA92488.pdf

http://www.mynewsdesk.com/se/pressroom/bredbandsbolaget/press...

Permalänk

Kan ju vara så att ni har ett gammalt avtal där man inte kan uppgradera individuellt? Med vår gruppanslutning från BBB kan vi uppgradera från 100/10 till 250/100 för 99kr/mån.

Visa signatur

Macbook Pro 14"

Permalänk
Medlem

Jag har ställt frågan både till min brf.:s styrelse och BBB:s kundtjänst och inte fått något annat svar än jag skrev om tidigare.
Tack för länkarna : dags att gå till föreningen och fråga igen tydligen. om och när avtalet förnyades.

Skrivet av burbo:

Det finns information om detta på HSB:s hemsida.
Det krävs tydligen att avtalet är tecknat efter 1 Jan 2010 för att de nya priserna ska gälla.

"För endast 79 kr/månad kan den som bor i en brf med 100/100 gruppanslutet uppgradera till 250/100."

http://www.hsb.se/omhsb/var-verksamhet/medlemserbjudanden-rik...

http://www.hsb.se/polopoly_fs/1.58769.1362409352!/TA92488.pdf

http://www.mynewsdesk.com/se/pressroom/bredbandsbolaget/press...

Permalänk
Medlem

Min brf:s styrelse i så fall som inte har någon som håller i detta och visar inget
intresse av att hålla sig uppdaterade om villkoren. Fick bredbandet uppgraderat för mer än
6 månader sedan och ingen har informat om vad som gäller om man vill ha högre hastigheter.

Skrivet av Hyperträd:

Det är så för att BBB vill ha det så!

Rimligtvis ska du kunna uppgradera till reducerat pris. Det tjänar både du och BBB på.
Byråkrati och dålig kundservice i ett nötskal.

Permalänk
Medlem

Det var ju det jag gjorde ..... läs igenom vad jag skrev....

Skrivet av warh0g:

Ring deras kundjtänst och fråga.

Permalänk
Medlem

Eftersom jag betalar X kronor i dag för 100 / 100 så ska jag väl inte betala BÅDE den och 250 / 100 tjänsten ....

Skrivet av trolliban:

Varför skulle kostnaden bli X minus det du betalar idag, menar du?

Permalänk
Medlem
Skrivet av mikeg:

Eftersom jag betalar X kronor i dag för 100 / 100 så ska jag väl inte betala BÅDE den och 250 / 100 tjänsten ....

Kolla runt lite på din skärm, ser du knappen "Citera Flera"?
BRA! Använd den!

Om din 100/100 anslutning är en del av din "hyra" eller vad det nu heter (trött) så kommer du ju inte undan nej.
Vill du då ha 250/100 får du beställa det "extra" om du inte lyckas övertyga BBB att ge dig specialbehandling.

Visa signatur

Chassi: Svart, PSU: 230 volt, Moderkort: Stort, CPU: Med fläkt, Minne: Tappat, GPU: Klarar MsPaint jättebra, Hårddiskar: Stor och liten, Mus: Med rullhjul, Tangentbord: Svenskt, Skärm: Platt

Permalänk
Medlem
Skrivet av mikeg:

Det var ju det jag gjorde ..... läs igenom vad jag skrev....

Såg inte att du skrev att du ringde någonstans?

Visa signatur

“Problems that remain persistently insoluble should always be suspected as questions asked in the wrong way.” ― Alan W. Watts

Permalänk

Detta fick jag av BBB angående priser vid gruppanslutning

https://fiberivallda.se/dokument/Priser_Gruppanslutning.pdf

Man ska då betala mellanskillnaden.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

Citera för svar!