Fel på internet

Du verkar bara testa själva anslutningen mot internet från modemet. Det verkar vara mellan modemet och datorn som förbindelsen krånglar.

Kan du pinga 8.8.8.8 från datorn? Om det är fallet har du kontakt med internet. 8.8.8.8 är en av Googles DNS-servrar på internet. Om du inte kan nå adressen ovan ska du prova pinga din gateway, det ser du i ipconfig på datorn vilken IP det är. Får du svar från din Gateway men inte från internet är något mellan modemet och din ISP konstigt, då får du ringa dem och be dem ta en titt på det.

Om du inte får svar från din gateway får du felsöka ditt nätverk hemma, då du inte har kontakt mellan din dator och modemet.