Vårt internet är konstigt, behöver hjälp snabbt!

Tjena sweclockers, jag har ett problem med mitt modem. vi lanar här och en av oss har alltid dålig ping. två av oss har trådlös och jag har med sladd. min sladd blinkar rött och orangt istället för grönt och det brukar det inte göra. när jag drar ut min sladd så får den som hade dålig ping bra och när jag sätter tillbaks den så får den dålig igen, snälla hjälp vi behöver verkligen hjälp! vi använder ett telia modem föresten ett gatewa, tack i förhand

ja det har den, men jag tappade den i marken för några veckor sedan men den gick inte sönder