Saknar Fiberomvandlare
Hej, är det någon här som varit med om att det saknats en fiberomvandlare när ni flyttat in i en lägenhet?
Det är nämligen så att vi precis flyttat in och aldrig haft fiber tidigare och blivit ombedda att bara kontakta en leverantör och koppla in sladden så skall allting fungera.
Beställde då i slutet på juni fiber från Bahnhof som kunde leverera och ville att det skulle kopplas in 5 Juli för att jag ville vara ute i god tid en vecka innan vi skulle flytta in.
När vi väl flyttat in (11 juli) så ringde jag Bahnhof eftersom jag inte fick någon internetanslutning trots att allting var inkopplat som det skulle.
För att göra historien kort visste inte Bahnhof varför det inte fungerade och jag ringde till föreningen samt Bahnhof för att felanmäla. Dock efter många om och men beslutade jag mig för att se vad som fanns bakom såpet och där visar det sig att anslutningen "TX1" inte är inkopplat till något på insidan av skåpet samt att mina fiberanslutningskablar hänger löst.
Kontaktar min vän som kan det här med fiber lite bättre än mig och han kommer då fram till att det saknas en fiberkonverterare där TX1 skall kopplas in på insidan och likaså fibern...
Enligt Bahnhof skall dem inte skicka ut någon utrustning då det bara var att koppla in allting och han i föreningen var förbi och tittade på allting och kostaterade att det såg rätt ut?!?!?!?!, men skulle ändå prata med Bahnhof.
Nu till min fråga, vem ansvarar över att det skall finnas en fiberomvandlare där? För det är inget man bara köper direkt på något elektronikvaruhus vad jag förstått? Alla jag känner har haft en fiberomvandlare i lägenheten vid inflytt redan så vi misstänker ändå att han som bodde i lägenheten innan kan ha tagit den?
Hoppas någon vet hur det här går till Tack på förhand!
