problem med hemmanätverk. låg hastighet

Du behöver nog beskriva mer i detalj vad det är för utrustning och nätverksmjukvara du har. Annars blir det omöjligt att hjälpa. Du talar om modem så antagligen är det xDSL, men därefter är det svårt att gissa. Router (fabrikat, modell, firmware...), typ av nätverksablage eller trådlöst, switchar (fabrikat, modell...), klienter (typ [pc, mac, pad...], nätverkskort, firmware...) allt sådant är en bra start på din beskrivning.

Hastigheten på adslsidan verkar ju bra, men varför 2 routrar ? Man bör aldrig koppla så och ev så kan det ge adressproblem, hur är det konfigurerat? Är den andra routern omställ så den enbart agerar accesspunkt eller har den en aktiv dhcp server ? Prova att stänga av och koppla isär allt och sedan endast ansluta en dator till modemet och mäta hastigheten.
(För det kan bli adresskonflikter/paketförluster om ni har dubbla dhcp servrar i erat egna nätverk för det skapa en massa omsändningar och det skulle kunna sänka farten.)

Det kan ju vara ett missförstånd av suffix också, 24Mbit/s ger väl hastigheter straxt över 2Mbyte/s.

Gör ett test på Bredbandskollen och se vad får.

EDIT: Efter att ha läst inledande inlägg lite nogrannare verkar min tes inte så trolig ändå, missade att du/ni har haft högre hastighet tidigare, och då föutsätter jag att det är med samma hårdvara och setup som du/ni använder idag.

Det skulle ändå kunna vara en adresskonflikt om du har allt inkopplat och det kan ge paketförlust och lägre fart eller andra problem, ska man mäta så bör man utesluta allt som kan ge ett osäkert resultat så man verkligen vet vad man testar, när man uteslutit alla onödiga saker så blir det helt enkelt ett säkrare test.

Du får alltså bara ut 1/3 av adsllänkens rapporterade hastighet på lansidan med endast en dator inkopplad ?
Om du kontrollerat farten vid samma tillfälle och det varit efter en omstart så är nog modemet trasigt då.