hjälp, jobbig försäljning

Din annons hade en korrekt beskrivning av datorn. Du har absolut ingen skyldighet att att kompensera köparen ekonomiskt.

Om jag hade köpt en dator med windows installerat och den kom med t.ex. kinesisk version hade jag blivit väldigt besviken, jag kan förstå att någon som kanske inte kan engelska skulle känna på samma sätt här. Normalt sett så skulle nog de flesta anta att Windows alltid är just svenskt, i alla fall "svensson", tänk typ Agda 64 som köper första datorn för att betala räkningar? Självklart har du rätt lagligt sätt men moraliskt är jag inte så säker.

Nu säger jag inte att du måste eller ens bör hjälpa köparen (Det hade jag inte själv gjort), men det är nog bra att alltid nämna vilket språk man har på Windows när man säljer en dator begagnad i framtiden.

Finns en enkel riktlinje för det här som jag brukar dra för folk ibland, kan tyckas taskigt men ganska tillämpligt

Har du noll i kunskaper om bilar, så åker du inte och köper en begagnad bil utan någon med kunskaper som kan hjälpa dig för att försöka trygga dig vid ett köp så mycket som möjligt, detta bör även en "svensson" göra vid datorköp om man inte förstår sig på den biten

Det torde vara ganska så tillämpligt även här, man kan inte bara förutsätta saker villkorslöst och särskilt inte när man köper begagnat , och själv har jag sålt många laptops genom åren på tradera och blocket osv, och aldrig har det behövt vara några problem med den biten

TS verkar dock villig att hjälpa killen, så varför inte skicka en skiva med svenskt OS till köparen bara så är det hela löst?

Absurt, hur kan du förvänta dig att personer som har datorer kan engelska?

Eftersom du överhuvudtaget vet vad Photoshop är så vet du vilka språk mjukvaran säljes i, det vet inte någon som inte är insatt.

Köper du en dator som normalkonsument i en butik i Sverige så får du Svensk mjukvara,

Varför inte? Jag skulle gissa på att 80% av alla svenskar inklusive ungdomar tror att alla datorer som säljs i Sverige kommer med just svenskt Windows, då det är det enda dom själva har sett.

Nu kan man ju förstå köparen lite, om denna har svårt för språket och också okunnig hur det kan rättas till.

Finns väl 2 alternativ för att hjälpa denna.

1: Hänvisa till http://www.sweclockers.com/artikel/15673-installera-windows-7...
hur man installerar Svensk windows 7 med hjälp av befintlig nyckel.

2: Be köparen skicka tillbaka datorn och du ordnar samma sak och lägger in svenska, och du betalar frakterna, blir bra mycket billigare än 550:-

Att köparen vill ha 1100:- är ju bara befängt och för att skinna dig på pengar bara.

Det borde bara vara att installera om med samma nyckel och välja svenska som språk.

Och kan man inte installera Windows 7, då vet jag inte om man borde få använda en dator utan uppsyn (Undantaget val av hårddisk kanske, men så svårt är det väl inte att fråga t ex TS om hjälp?).

Brukar man inte få välja språk? Kommer inte riktigt ihåg, var tre år sen jag startade upp en ny laptop.

Nu generaliserar du på tok för mycket
Om du visste vad otroligt många som kommer in i datorbutikerna med engelskt windows, och som dessutom väljer det som val första gången de installerar det

Sen, dessutom, det är något man kan förvänta sig i en butik, ja, absolut, men av en försäljare på blocket/tradera, kom igen, var nu inte så naiv och trångsynt att du tror att alla som säljer där har svenskt windows, är mer än ofta det är engelskt och det inte står något om det

Det är LÖSBART problem det här, och inget som ska behöva kosta en massa

Dessutom så om det är original, varför inte bara starta recoveryn på datorn och se om han inte kan återinstallera med svenskt windows?
Om inte, så lär knappast Fujitsu ta 1100 kr för att få originalskivor till datorn utsänt till sig och tror inte det kostar 550 kr heller

https://ts.fujitsu.com/sw-shop/default.aspx?

Där är väl länken för att beställa skivor om inte annat

Förstår din inställning

Fujitsu gör ju så att de skickar inte med några skivor till sina maskiner, man måste själv bränna ut dem
Be honom som sagt annars testa att köra recovery, om det inte löser problemet, så be honom att gå in via denna sida och beställa skivor

https://ts.fujitsu.com/sw-shop/default.aspx?

Alternativt ringer han Fujitsu supporten på telefon och ber om hjälp och vad det kostar att beställa skivor om han vill ha absolut original
Telefon:08 79 37 850 (English, Svenska)
Öppet Måndag till fredag från 08:00 - 18:00

Är det fujitsus originalskivor så bör det som sagt funka, hade du bränt ut dem till datorn eller hur gjorde du när du installerade om den innan du skickade den?

Edit:
Skickade PM till dig med en lösning, som kan hjälpa dig ur det här med endast porto, skivfodral och kuvert som kostnad
Ställer upp o hjälper dig ur sitsen, så han får sin skiva.
Köparen kommer garanterat bli sur som ett bi, då du löst det åt honom, och dessutom då han inte kan försöka dra ur dig mer pengar

Han har blåst dig på 550:- och när det gick bra försökte han blåsa dig på 550:- till. Ignorera han nu och låt det vara en läxa till nästa gång. Du säljer det du annonserar ut och du har levererat det som står i beskrivningen.

Skit i honom, han har ingen rätt att kräva dig på pengar bara för att han saknar vett och ställa en fråga. Du har angivit en korekt beskrivning av datorn så du har inget att frukta, ta dedär 550 och gå och käka glass!