Försäkringsfråga, dator som slutat fungera

Överhettning är ju ett alternativ om det är en HP framförallt ur deras DV serie.

Men somsagt dom på alina kan ju styrka att det är moderkortet som gått sönder i datorn och det kan du få en underskrift på och det ska ju egentligen räcka.
Men dom kan ju inte säga varför eller hur de gick sönder för de kunde varit slump eller en liten strömpeak eller vad som helst och att felsöka sig fram till något sådant kan ju ta en hel del med tid.
Är hyfsat enkelt få reda på vilken komponent som gör att datorn inte fungerar men ska man sen felsöka vad felet e med den komponenten kan de kosta lite tid och därmed också pengar att få gjort.

Har mycket svårt att tro att försäkringsbolaget vill veta exakt orsak till att datorn gick sönder, det räcker garanterat med ett intyg från alina som säger att moderkortet är trasigt. Exakt vad som gör att en komponent är i princip omöjligt att veta så länge det inte är uppenbar fysisk åverkan. Antagligen är försäkringsbolaget bara ute efter att utesluta fysisk åverkan eller uppenbara handhavandefel.

Rent tekniskt så har väl alina rätt att till att börja med försöka åtgärda felet (laga datorn) och om inte det går att erbjuda dig en likvärdig ersättningsprodukt? Finns väl inget som säger att du har rätt att få pengarna tillbaka eller tillgodokvitto?

Försäkringsbolaget vill ju självklart veta om det är ett giltigt försäkringsärende, för att det ska vara detta så måste en olycka av något slag ligga till grund för felet. Försäkringsbolaget vill ju självklart inte ersätta åldersrelaterade eller slitagerelaterade fel eftersom det inte är vad försäkringar är till för, till det har man garanti under garantitiden, vilket Folksam inte erbjuder. Är din garanti slut så får du bekosta reparation själv eller köpa ny dator.

Hur skulle det se ut om försäkringsbolag täckte garantifel och slitage också? "Nä, min dator från 1998 får ingen bild längre, bara för Folksam att hosta upp då, och växellådan har rasat på min Volkswagen från 1983, ajaj, dyrt för Folksam."

Nu vet jag inte vad det är för typ av försäkring och hur gammal datorn är, men även om den skulle vara utsliten så bör väl det gå på försäkringen? Kan mycket väl vara så att de bara vill få bekräftat att den faktiskt är trasig och att du inte håller på med försäkringsbedrägeri.

Jag antar att det är någon form av extra försäkring som säljs i samband med att man köper datorn?

Ja du, hur ska alina kunna veta hur det har gått sönder? De kan ju enbart konstatera ATT det är trasigt. De kan ju förmoda att det är pga överhettning. Men om det orsakats pga. undermåttlig kylning eller att någon helt enkelt blockerat lufttillförseln(haft den i sängen) är ju väldigt svårt att svara på. Här är ju en väldig gråzon. Frågan är om du ens kommer få ut något alls.

Hur skall Alina/deras verkstad kunna veta hur datorn gick sönder? Mig veterligen har de ingen tidsmaskin eller spåkula de kan använda men du har säkert bättre koll på det än mig. De har konstaterat att moderkortet är defekt, men de vet ej hur felet uppstår eftersom datorn uppenbarligen inte utsatts för någon skada. Generellt (men det får du kolla i försäkringsvillkoren) gäller en försäkring olyckor som händer med datorn, du spiller öl på den eller tappar den i golvet. Därför vill försäkringsbolaget veta vad som har hänt, och det är inte Alina som skall berätta det utan DU. Det Alina i ett sådant fall bistår med är en skriftlig felsökning där det konstateras att datorn är defekt och vad som är trasigt. Resten är upp till dig själv.
Skulle Alina hitta på något bra som passar dig skulle de begå ett brott, det tror jag knappast de är beredde att göra bara för att du skall bli glad.

Att du, som uppenbarligen inte är särskilt kompetent på området, öppnat datorn, plockat ut processorn och pillat runt förbättrar garanterat inte dina chanser.
Tror du på fullt allvar att ditt försäkringsbolag skulle stå för en skada om du själv medvetet orsakat den?

Som sagt. Felet är inte ett fall för försäkringsbolaget. Om du fortsätter försöka göra det till ett försäkringsärende så slutar det i bedrägeri.

Det är typiskt sånt här man bara blir så förjävla trött på. Det höjer ju i slutändan bara premien man betalar för alla andra.

Kanske så, men det är ju en jäkligt skev försäkring som täcker drulle aka 'överkörd av bil', men inte att telefonen bara hux flux av 'oidentifierat' problem slutar fungera?