Ännu ett problem med mitt internet..
Hej!
Har haft problem med mitt internet, det har pågått till och från i 3-4 veckor, jag klarade mig 3 dagar i rad utan problem alls men sen blev det problem igår igen, och även idag.
Jag har kopierat meddelandet som jag skickade till Telias support
Nu har jag haft problem med mitt internet ett tag, jag har ringt supporten ca 4 gånger, men det enda dem har att säga är att det ser bra ut fram till modemet.
Ett av problemen är att helt plötsligt kan min ping höjas till ~400 under 5-10 sek, detta har jag fått förklarat för mig att det kan vara någon typ av störningsskydd i routern och att det inte går att göra någonting åt.
Problem nummer 2, när man sitter och spelar och pratar på skype så kan både skype och spelet helt plötsligt "tappa anslutningen". Jag kan inte göra någonting på spelet, det registrerar inte mina kommandon, men jag ser vad alla andra gör. På skype kan dem andra inte höra mig men jag kan höra dem. Det kan hålla på mellan 5 sekunder och ibland upp till en hel minut. Om det håller i sig mer än 10-15 sekunder, så tappar man anslutningen helt, både på skype och i spel, alltså har allting stannat helt, du hör inte dem andra på skype och spelet har stannat och det försöker återansluta.
När problem nummer 2 uppstår så brukar pingen fastna på exakt 500ms, jag använder mig även av ett program som heter pingplotter som kollar pingen till olika servrar och om man har någon packet loss. Kör jag programmet samtidigt som problemet uppstår så ger det inte utslag på att någonting ska vara fel.
Jag testar även att pinga diverse sidor och mig själv via cmd, där har jag inte heller någon hög ping och ingen packet loss.
Som ni kanske förstår så kan man bli ganska irriterad på det här och börjar bli ganska less på att det händer om och om igen. Den senaste timmen hände det nog 4 gånger, vilket ni förmodligen förstår inte är acceptabelt.
Är det någon som har en aning om vad problemet kan vara?
Kopierar in hela konversationen här under, Telias svar i fet,kursiv,understruken text och mina svar som vanlig text
Svar från Telia:
Min gissning är att det är skype som tillfälligtvis skickar mycket trafik vilket leder till fylld upplänk och buffring av paket.
Jag antar att det funkar bra om du inte kör skype?
Kör du bara ljud eller skickar du även video via skype?
Testa att begränsa tillgänglig bandbredd för skype med tex netlimiter .
Alternativt skaffar du en ny router som är bra på QoS.
Sitter och spelar just nu, jag har igång skype men sitter inte i något samtal så gissar på att det omöjligen kan göra någonting med internet då.
När jag väl sitter i samtal så är det bara ljud som skickas och tas emot.
Jag kan även säga att jag har ett spel där man kan kolla sin packet loss och när dessa problem uppstår så kan min packet loss gå upp till 40%, det jag inte fattar är varför det inte ger några utslag på pingplotter eller om man pingar med hjälp av cmd.
En sak till jag kom på nu: När jag startar en nedladdning på t.e.x google chrome så skjuter min ping i höjden, ibland upp till 2500 ms och jag får uppåt 60% packet loss, den gör likadant varje gång och det håller i sig tills jag stänger av nerladdningen.
Men samtidigt som problemet uppstår så kan jag sitta och streama en youtube film utan aproblem, så det känns som att det bara är spel/skype som påverkas av det
Aldrig haft dessa problemen innan, det började för 3-4 veckor sedan och jag blir mer och mer frustrerad för varje dag som går eftersom att jag tillbringa ganska mycket tid vid datorn
Om du inte har några förluster i pingplotter så har du nog inte några problem med din anslutning.
Utan det låter mer som att du har problem på applikationsnivå (läs: ditt spel) eller så är det något i ditt OS.
Nu hade jag inte haft problem på 2-3 dagar men så började det igen, denna gången så försvann internet helt, detta har än så länge pågått i 20 minuter, denna gången så blev det utslag på pingplotter och nu hade jag 100% packet loss under tillfällena, kommer bifoga en bild så ni kan se.
Tror du att mitt OS kan orsaka alla dessa problemen?
Jag tror knappast att det kan vara mitt nätverkskort för det är hyfsat nytt och då tror jag att problemen hade funnits där hela tiden.
Nätverkssladden är även den ny och vi har testat med andra sladdar så det lär inte vara det heller.
En sak jag har märkt är att problemen oftast dyker upp sent på kvällen, runt 00, vilket jag tycker verkar lite skumt.
Bild på pingplotter:
http://imageshack.us/photo/my-images/547/4p9l.png/
