ADSL blir sämre varje månad. Vad ska jag göra?
Hej
Jag försöker göra historien kort.
1600m kabel från station enligt ISP.
Kör kabel hela vägen i huset (cat6) och telekabeln är 1,5m in till huset där modemet sitter
på första och enda jacket. Ingen TV tjänst. Endast IP telefoni och bredband.
Jag flyttar in i huset. Beställer ADSL 12-24Mbit (Bredbandsbolaget)
Får ut 16/0.8Mbit
6 månader senare får jag ut 14/0.8Mbit och även lite ostabilt.
6 månader till går och nu har jag 13/0.8Mbit (Mer ostabilt)
6 månader till går och jag får ut 11/0.8Mbit (Stabilt)
Nu börjar felanmälningar och förklaringar på förloppet på hastigheten sedan inflyttningen.
Man ändrar på profilen fram och tillbaka men lyckas inte stabilisera det.
Efter ca 7-8 försök får jag nog med köer och proofiländringar.
Jag säger upp abb med omedelbar verkan. 2 veckor efter uppsägning fram till urkoppling tuffar det på i 12,5Mbit stabilt.
Jag beställer Felia 12-30Mbit med IP-telefoni.
Första hastighetstest slutar med 14/1,7Mbit (Nöjd)
5 dagar passerar stabilt med samma hastighet.
Ringer in och får modemet bryggat.
Hastigheten sjunker till 11,5/1,4Mbit
Felanmäler. 3 dar senare får jag sms att der är löst. Testar och får samma hastighet som innan (11,5/1,4)
Felanmäler igen. 3 dar senare ska det vara fixat. Testar hastighet och får 11,5/0,8Mbit
Kundsupport säger att modemet syncar i 14Mbit så jag kan inte felanmäla. Bryggning tas bort i hopp om förbättring.
Likadant som innan. Kundsuppport säger att modemet syncar i 14,000Kbps så jag kan inte felanmäla då det ligger inom 12-30Mbit.
Jag testar igen och får ut 11,5/0,8Mbit. Lägger på och ringer igen och kommer till en annan som felanmäler.
Under mina tester har jag använt mig av bredbandskollen och speedtest.net.
Alltid kört med kabel och med dator direkt till modem utan egen router.
Datorn är alltid fräsh uppdaterad och utan skumma appar och skit som skulle kunna sega ner.
Håller min hörna väldigt clean
Då support verkar helt värdelösa så tänkte jag se efter här om man kan få någon bättre förklaring
så att jag i lugn och ro kan titta efter andra lösningar.
Min fråga är då hur det kommer sig att det ett tag i början kunde fungera superbra med bra hastighet för att sedan
sjunka ner till under acceptabel nivå.
Alltså från 16Mbit till 11,5Mbit i nerladdning.
Med BBB hade jag alltid 0.8Mbit i uppladdning men med telia hade jag stabila 1,7Mbit tills dem bryggade modemet.
Då sänktes det från 1,7Mbit till 0,8Mbit och gick aldrig tillbaka även efter borttagning av brygga.
Jag förstår att jag förmodligen har dåliga kablar på vägen så vad är bäst att göra?
Ska jag vänta ytterliggare 6 mån och hoppas det sjunker ännu mer eller t.o.m blir kabelbrott och dem kanske kopplar
på nytt kabelpar eller ska jag leta nya alternativ?
Varför hade jag 14/1,7Mbit första veckan och nu bara 11,5/0,8Mbit utan några som helst modifieringar från min sida?
Ber om ursäkt för ev felskrivningar och formuleringar då jag brukar tänka fortare än jag skriver
