elavtal en vara eller en tjänst?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Timrå
Registrerad
Feb 2011

elavtal en vara eller en tjänst?

jag har blivit på lurad att byta leverantör av energibolaget.se deras säljare lovade guld och gröna skoger 40% billigare el och inga dolda avgifter etc, nu är det så att dom säger 14 dagars ångerrätt. ångerrätten tog slut enligt dem den 2 september
det är så att jag fick brev från Eon om straffdebitering för avtalsbrott, något försäljaren aldrig nämnde skulle kunna ske, vad ska jag göra?

Dator: Goodbody's Node
Kringutrustning: Samsung SyncMaster BX2331 24" LED 1080p, Logitech C910 Pro Webcam, Corsair Vengence K90, Mionix Naos 5000, Roccat Taito mousemat

Trädvy Permalänk
Rekordmedlem
Plats
Salstad
Registrerad
Feb 2009

Ryzen 5 2400G, Asus ROG STRIX B350-F Gaming, 500GB Samsung 970EVO NVMe M.2 och en väldig massa masslagring. Seasonic Focus+ Gold 650W, Antec P 180 med Schyte o Sharkoon fläktar via en t-balancer, Tittar på en Acer ET430Kbmiippx 43" 4K
Främre ljudkanalerna återges via Behringer DCX2496, högtalare Truth B3031A, Truth B2092A Har också Oscilloskop, mätmikrofon och en Colorimeter.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Tyresö
Registrerad
Maj 2012

Har också blivit pålurad Energibolaget.se och det är bara tugga i sig den hutlöst 6 - 12 månader långa uppsägningstiden ( beroede på avtal )

Chassie: Silverstone Fortress FT05B PSU: Corsair GS800 MoBo: ASUS Sabertooth P67 CPU: Intel Core i5 2500K Mem: 16GB Corsair VengeanceLP 1600MHz GPU: EVGA GTX970 SSC Cooling: Corsair H70Core

SSD/HDD: Corsair Force 3 SSD 120GB (System) / MX100 512GB (Lagring/Spel) 1TB WD (Backup)

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
STHLM
Registrerad
Apr 2008

Semantik kanske men är inte avtl en tjänst och el själva varan och i så fall vad är det man har ångerrätt på? Dessutom gäller väl ångerrätten från det datum man mottager varan, så när började elboalget leverera el respektive när anses avtalet gälla?

Vill man bestrida med hänvisning till det muntliga överenskommelsen kan man begära in det inspelade samtalet, dock ska man räkna med att det klipps och klistras det friskt från telefonsäljarens sida.

Ett alternativ är att kanske kontakta Elon och säga att man känner sig lurad och att det borde ligga i allas intresse att båda parter är nöjda. Avtal skall inte vara ensidigt fördelaktiga (något som i detta fall kan vara svårt att bestrida) för att berättiga dess existens. Det är något som advokater brukar yrka på när de bestrider ingångna avtal med orimlig förutsättningar. Dessa fall är dock svåra att vinna om du skulle ta det till tingsrätten.

There are two kinds of people: 1. Those that can extrapolate from incomplete data.
Min tråkiga hemsida om mitt bygge och lite annat smått o gott: www.2x3m4u.net

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Jan 2011

Intressant info mrqaffe: "Ångerfristen börjar löpa den dag då avtalet ingicks, men tidigast den dag då viss i lagen obligatorisk information kommer dig till handa. Den information som avses är bland annat säljarens namn och adress, prisuppgifter"

Jag vet nog flera gånger jag inte fått säljarens namn och address vid liknande tillfälle! Borde inte detta juridiskt betyda att min ångerfrist aldrig gått ut?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Tyresö
Registrerad
Maj 2012
Skrivet av Dr.Mabuse:

Semantik kanske men är inte avtl en tjänst och el själva varan och i så fall vad är det man har ångerrätt på? Dessutom gäller väl ångerrätten från det datum man mottager varan, så när började elboalget leverera el respektive när anses avtalet gälla?

Vill man bestrida med hänvisning till det muntliga överenskommelsen kan man begära in det inspelade samtalet, dock ska man räkna med att det klipps och klistras det friskt från telefonsäljarens sida.

Yes, det var det som hände mig, de klippte inspelningen när de fått den info de ville ha, hördes klart och tydligt i inspelningen att jag inte pratat klart när inspelningen bröts.

Chassie: Silverstone Fortress FT05B PSU: Corsair GS800 MoBo: ASUS Sabertooth P67 CPU: Intel Core i5 2500K Mem: 16GB Corsair VengeanceLP 1600MHz GPU: EVGA GTX970 SSC Cooling: Corsair H70Core

SSD/HDD: Corsair Force 3 SSD 120GB (System) / MX100 512GB (Lagring/Spel) 1TB WD (Backup)

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
STHLM
Registrerad
Apr 2008
Skrivet av Ixos:

Intressant info mrqaffe: "Ångerfristen börjar löpa den dag då avtalet ingicks, men tidigast den dag då viss i lagen obligatorisk information kommer dig till handa. Den information som avses är bland annat säljarens namn och adress, prisuppgifter"

Jag vet nog flera gånger jag inte fått säljarens namn och address vid liknande tillfälle! Borde inte detta juridiskt betyda att min ångerfrist aldrig gått ut?

Tryck hårt på detta med dra inte ut på det!

There are two kinds of people: 1. Those that can extrapolate from incomplete data.
Min tråkiga hemsida om mitt bygge och lite annat smått o gott: www.2x3m4u.net

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Västerås
Registrerad
Aug 2008

Dra nytta av Konsumentverket och deras rådgivning: http://www.konsumentverket.se/Efter-kop/

ASUS Maximus V Gene | i7-2700k | G.Skill Ares 2133 | ASUS GTX 670 DCII TOP | ModXstream Pro 700 moddat med Noctua fläkt | Samsung 840 Evo 500GB SSD | 2 x Noctua NF-F12 PWM | CM Storm QuickFire XT Cherry MX Brown Switch

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Timrå
Registrerad
Feb 2011

jag har nu pratat med Energibolaget.se och blivit slussad från ena otrevliga supporten till den andra... tillslut fick jag prata med en trevlig kille som erbjöd mig att jag slipper betala för elen (elskatt måste jag betala ändå*) dom 2 första månaderna, detta gör att straffavgiften inte gör ett så stort hål i plånboken

Dator: Goodbody's Node
Kringutrustning: Samsung SyncMaster BX2331 24" LED 1080p, Logitech C910 Pro Webcam, Corsair Vengence K90, Mionix Naos 5000, Roccat Taito mousemat

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Östersund
Registrerad
Nov 2010

http://www.rejta.se/omdome/349564/energibolaget+i+sverige+ab

Dra in ARN annars om du känner dig lurad.

Stationär: i5-2500K @ 4.3Ghz, Noctua NH-U12P SE2 | MSI Z68A-GD55 G3 REV B3 | Corsair VENGEANCE 8GB CL9 1600Mhz | MSI GTX 770 2GB | Samsung 840 250GB, WD Caviar: Black 1TB, Green 500GB | Cooler Master HAF 912 Plus | Corsair TX 650W
Laptop1: Clevo W150ERM: i7-3610QM @ 2.3Ghz | Kingstong HyperX 8GB 1600Mhz CL9 | Nvidia Geforce GT 650M 1GB | Plextor M3 Pro 128GB | 15" 1080p Matt display, 60% NTSC
Laptop 2: HP EliteBook 840 G2: i5-5200U | 12GB RAM | 256GB 2.5" SSD | 14" 1080p IPS

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jul 2013

Jag blev lurad av dem (sade nej till avtal men ja till information). Senare ringde Fortum och de såg att jag skulle byta elleverantör. Nej det ska jag inte så de blockade det.
Sen mailade jag energibolaget och avsade mig avtalet eftersom jag fortfarande var inom ångertiden.

De ringer ibland men då säger jag "jag har haft med er att göra förut" - då vet de att man inte är intresserad...

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Timrå
Registrerad
Feb 2011

Eon gick med på att skjuta fram straffavgiften 1 månad samt splitta den på 2 så då ligger den istället för det jag ska betala energibolaget.. bara hoppas att jag får elen så billigt som dom säger

Dator: Goodbody's Node
Kringutrustning: Samsung SyncMaster BX2331 24" LED 1080p, Logitech C910 Pro Webcam, Corsair Vengence K90, Mionix Naos 5000, Roccat Taito mousemat

Trädvy Permalänk
Entusiast
Registrerad
Sep 2011
Skrivet av Ixos:

Intressant info mrqaffe: "Ångerfristen börjar löpa den dag då avtalet ingicks, men tidigast den dag då viss i lagen obligatorisk information kommer dig till handa. Den information som avses är bland annat säljarens namn och adress, prisuppgifter"

Jag vet nog flera gånger jag inte fått säljarens namn och address vid liknande tillfälle! Borde inte detta juridiskt betyda att min ångerfrist aldrig gått ut?

Men hallå, du har ju uppenbarligen läst på sidan som mrqaffe länkade, i paragrafen under den du citerade står det:

"Så länge du inte har fått någon handling från vilken ångerfristen ska räknas förlängs din ångerfrist och upphör enligt lagen inte förrän efter ett år räknat från avtalets ingående."

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Nov 2005

En helt avgörande faktor här är huruvida du blivit uppringd av en säljare eller du har talat med en canvasförsäljare (en som står vid ett litet bås etc. i köpcentra). Är det canvasförsäljning du trillat dit på har du ingen som helst ångerrätt.

Q9450 @ 3.5 GHz | GTX 770 | 6GB OCZ Reaper | Abit IP35 Pro | Auzentech X-Meridian | Dell U2412M