Greattech otroligt oseriöst företag(aldrig mera)

Jag hänger inte riktigt med, du är arg för att posten inte kom fram och företaget du gnäller på väntar på att få tag i skivan för att kunna skicka den till dig?

Skickades från m.sweclockers.com

Om posten kan lokalisera ett brev på en dag, hur kan det då ha legat på samma plats i ett år? Om ett brev ligger på posten och posten vet om det så kommer det antingen gå till kund eller tillbaka till Greattech. Så länge posten vet var de har ett brev så låter de aldrig ligga på ett postkontor i ett års tid.

Varför är det alltid problem med windowsaktiveringar på greattech btw?

Du bör se upp med blodtrycket Hasse. Att bli så där arg på företaget trots att det är posten som gjort en miss, ja det är inte hälsosamt.

Enligt kontakten mellan kundtjänst och Posten så har brevat legat i terminalen utan åtgärd. Först efter kontakt med Posten hittade Posten brevet och vi fick tillbaka det efter någon dag (Infinity brev). Sedan gjordes en ny leverans till kunden direkt efter att kunden bekräftade adressen.

Köpet är från Februari. handlar inte om ett år. Första kontakten från Hans till supporten är under slutet av aug.

Edit, angående frågan om operativsystemet. Det beror på att kunden aldrig har mottagit operativsystemet och därför inte kunnat aktivera. Varför man sedan tar kontakt med kundtjänsten efter flera månader om brevet är dock en bra fråga.

// Greattech

Putsa upp introduktionen till din tråd - Det är helt oförståeligt.
Sen får du skylla dig själv om du anger fel adress utan att senare meddela en adressändring till företaget som uppenbarligen gör allt för att kunna skicka en Windows-skiva till dig.

Att vissa nycklar kan komma upp som ogiltiga händer ibland, även fast det är giltiga. Då är det Microsoft supporten du ska vända dig till!

Tips till nästa gång; Skriv en sammanfattning av vad ditt problem är och lägg e-mail, konversationer m.m inom

Just nu låter du som en grinig tonåring som är långt ifrån det verkliga livet!

Lugna ner dig, detta ärendet är ju som jag kan förstå i tråden inte avslutat än så du kanske ska låta bli och smutskasta dom innan det är 100% klart?

Skickades från m.sweclockers.com

Jag hänger inte riktigt med. Är det bemötandet du är arg på, eller är det väntetiden? Vad jag kan förstå tar det lite tid att få igen paketet som förlorats i postgången, och jag hoppas du förstår att dessa saker ibland tar tid.

Försök ge dom en chans, och om det är så stort problem som det verkar, åk ner till affären, som bevisligen inte ligger så långt bort, och be att få det åtgärdat.

Sedan vill jag rekommendera att man kommer mycket längre med att vara sansad och objektiv. De flesta affärer slår dövörat till såfort man börjar skrika och förolämpa. Bara ett litet tips.

-Jo men vi har skickat ut en skiva. Den ligger på ett postkontor någonstans och kommer snart.

-OMG jävla skit bögföretag är ni!!!!!

Typ så.

Det är tyvärr fel lösning, leveransen innehåller både licensen samt skivan. Eftersom kunden har betalat för både licens samt skivan så kan vi inte endast maila ut licensen över mail. Sedan är inte Hans kund hos oss utan hans vän är det. Vi skickar ett par hundra brev varje år som innehåller allt möjligt, bara för att ett brev inte har kommit fram betyder inte att brev systemet i Sverige inte fungerar.

// Greattech

Först och främst så är det illa att inte kopiera in hela mailkonversationen. Står inte ens med datum i de mail du tycker ska vara med i tråden. Det blir inte bättre av att du beter dig så illa som du gör heller, både mot Greattechs representant och andra medlemmar.

Greattech verkar seriöst i den mening att de tagit kontakt med dig, följt upp och åtminstone verkar försöka lösa det hela. Du är bara oförskämd och gnällig.

*tråd låst*

Märklig trådstart med tveksam grund. Att diskutera hur företag i branschen beter sig är givetvis okej, men det ska vara med rimlig utgångspunkt.