Ångerrätt fast i köp av butik?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Mar 2009

Ångerrätt fast i köp av butik?

Hej, jag undrar precis som topic säger om jag kan lämna tillbaka min HTC One då jag är missnöjd med köpet fast jag öppnat den?

Köpte den förra veckan, den hade en vibrator trasig, fick ut en ny igår (24e) men är inte nöjd, butiken är elgiganten, tänkte slå till på en note 3 istället, möjligt?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Mar 2011

Fråga dom. Ångerrätt fungerar bara vid online köp.

Bosna u <3

I7-6700K :-: 16gb DDR4 :-: ASUS 1080TI :-: MSI Gaming Carbon :-: NH-U14S :-: FD R5 :-: Seasonic X 760W

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jul 2008

På El-Giganten har du öppet köp i 30 dagar.. Inga problem där.
http://www.elgiganten.se/cms/s-biGsGQVpQFsAAAEwr6FqIUri/oppet...

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Mar 2009
Skrivet av Superlight:

På El-Giganten har du öppet köp i 30 dagar.. Inga problem där.

Står dock att undantag är mobil, abonnemang, filmer.

Borde de inte gå på via köpslagen?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Lund
Registrerad
Jul 2005

Ångerrätten finns endast vid distansköp.

De möjligheter du har är antingen öppet köp, om nu butiken är hygglig och erbjuder det, vilket ju många gör fast de inte måste. Men då ska det ju vara obruten förpackning eller motsvarande.

Annars kan du göra en reklamation om produkten inte motsvarar det den skulle. Då har butiken laga rätt att åtgärda felet, och det ska rätt mycket till för att du ska få lämna tillbaka den för att du är missnöjd. Det skulle i så fall vara butikens välvilja att vara hygglig, men då får du vara bra charmig när du går dit.

/Joakim

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Skövde
Registrerad
Jul 2001
Skrivet av Superlight:

På El-Giganten har du öppet köp i 30 dagar.. Inga problem där.

Gäller dock inte mobiltelefoner i bruten förpackning. I vilket fall enligt texten längst ner på kvittot.

/Erik

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Skellefteå
Registrerad
Apr 2009
Skrivet av zeleni:

Fråga dom. Ångerrätt fungerar bara vid online köp.

Ett tips kan ju vara att läsa ditt kvitto då allt står där...

Skickades från m.sweclockers.com

Spel: Corsair 250D - H270N-WiFi - i5-7600 - 16GB - 1TB SSD
FilServer: FD Define R4 - P8H77-I - i3-2120T - 8GB - 60GB SSD
Mobil: LG Nexus 5x Surfplatta: Toshiba Encore WT8

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2013

Om det är ett problem med produkten som gör att du inte är nöjd så skall dom fixa det.
Är det bara så att du helt enkelt inte gillade den ja då kan du inget göra.
Därför ska man vara noga när man väljer att köpa en mobil, testa mycket innan osv.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Mar 2009

Ok, inte mycket att göra alltså.

Ska i forsättning köpa produkter på nätet.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
GBG
Registrerad
Jul 2003
Skrivet av baxee:

Står dock att undantag är mobil, abonnemang, filmer.

Borde de inte gå på via köpslagen?

Köplagen gäller inte avtal mellan konsument och företag, då är det Konsumentköplagen som gäller.

Speldator : 3570K OC - mItx i ett Node- 16GB fläskig ram - MSI 750ti
HTPC : i5 3450S - 8GB G.Skill - Streacom F8

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Mar 2009
Skrivet av MoNkeY-05:

Köplagen gäller inte avtal mellan konsument och företag, då är det Konsumentköplagen som gäller.

Det var den jag menade, kom bara inte på namnet vid tillfället ;P

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Vimmerby
Registrerad
Nov 2003

En del företag har nöjd kund garanti så du kan alltid fråga. Men du har inga rättigheter att byta.

"I live, I die, I live again!"