Problem med EVG 2000 Netgear router

Tjenare, jag har lite problem med min router som jag fick I april, det är så att den ger mig black screens i GW2 och vissa spel vill den inte ens ladda.

Jag har tagit kontakt med Arenanet som är spelföretaget som gjort gw2 och de ville att jag skulle testa direkt koppla mitt väggmodem -> PC istället för väggmodem -> Router -> PC och det fixade mitt problem med black screens och så men problemet är vi är 5 pers i familjen som använder internet och det är inte en möjlig permanent lösning för mig.

Hur som helst efter jag svarade ANET med att deras lösning funkade sa de åt mig att gå in i min router och stänga av antingen SPI firewall eller DoS protection.

Där kommer mitt nästa problem: De sa att det låg under "WAN setup" och det finns ej på min router i listan och eftersom min ISP's kundservice är stängd just nu tänkte jag kolla här ifall någon vet hur jag skulle kunna stänga av detta manuellt eller måste jag vänta till imorgon när jag kan ta kontakt med dem?

Jag har portforwardat och testat alla andra lösningar etc så det var ej problemet.

TL;DR går det manuellt stänga av SPI firewall / dos protection på en EVG2000 NETgear router?

Ja, jag kollade vad som fanns där; och det fanns endast inbound och outbound service som man kan lägga till grejer vid när man öppnar portar.