Defekt moderkort från Inet

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Kalmar
Registrerad
Apr 2008

Defekt moderkort från Inet

Hejsan,

11: september beställde jag delar för en komplett dator från Inet. Dom kom nån vecka senare och jag satte igång med att montera allt. Det såg ut att starta bra men den hittade bara en av mina tre hårddiskar. Jag kollade alla kopplingar så att det var rätt och efter många timmars testande fram och tillbaka kom jag fram till följande:

SATA2 på moderkortet är den enda kontakten som fungerar. Alla tre hårddiskarna hittas om jag sätter in dom en i taget på den kontakten, men ingen av dom hittas om jag sätter in dom på något annat uttag. Jag felanmälde detta till Inet som då ville jag skulle skicka in hela datorn.

Jag skickade in allt till dom och väntade, efter ett tag får jag till svar att datorn fungerar utmärkt och att jag måste ha gjort något fel och dom skickar allt tillbaka till mig. Jag kopplar in allt igen och får exakt samma fel som förut. Vet i detta läget inte vad jag ska göra. Alla hårddiskarna fungerar ju eftersom dom fungerar var och en för sig om jag kopplar in dom på SATA2. Jag prövade byta kablar fram och tillbaka för att se om det var fel på dom, men ingen skillnad.

Jag vet i detta läget inte vad mer jag kan göra så jag kontaktar en lokal datorfirma och lämnar in den hos dom så att dom kan kolla på den.
Dom får den inte heller att fungera, exakt samma fel som mig. Inet har vid ett telefonsamtal sagt till mig att det kan bero på att jag inte har jordad el hemma. Jag frågar datorfirman som säger att det låter väldigt konstigt om det skulle vara anledningen men att dom har testat i jordat uttag och det gör ingen skillnad.

Jag kontaktar Inet igen som säger att kortet fungerar fint, och eftersom jag valt att felanmäla det har jag ingen ångerrätt.

Så min fråga är: Vad gäller? Finns det något jag kan göra här eller är det bara att bita i det sura äpplet och betala för ett helt nytt moderkort?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Malmö
Registrerad
Feb 2006
Skrivet av krasenpaskaa:

Hejsan,

11: september beställde jag delar för en komplett dator från Inet. Dom kom nån vecka senare och jag satte igång med att montera allt. Det såg ut att starta bra men den hittade bara en av mina tre hårddiskar. Jag kollade alla kopplingar så att det var rätt och efter många timmars testande fram och tillbaka kom jag fram till följande:

SATA2 på moderkortet är den enda kontakten som fungerar. Alla tre hårddiskarna hittas om jag sätter in dom en i taget på den kontakten, men ingen av dom hittas om jag sätter in dom på något annat uttag. Jag felanmälde detta till Inet som då ville jag skulle skicka in hela datorn.

Jag skickade in allt till dom och väntade, efter ett tag får jag till svar att datorn fungerar utmärkt och att jag måste ha gjort något fel och dom skickar allt tillbaka till mig. Jag kopplar in allt igen och får exakt samma fel som förut. Vet i detta läget inte vad jag ska göra. Alla hårddiskarna fungerar ju eftersom dom fungerar var och en för sig om jag kopplar in dom på SATA2. Jag prövade byta kablar fram och tillbaka för att se om det var fel på dom, men ingen skillnad.

Jag vet i detta läget inte vad mer jag kan göra så jag kontaktar en lokal datorfirma och lämnar in den hos dom så att dom kan kolla på den.
Dom får den inte heller att fungera, exakt samma fel som mig. Inet har vid ett telefonsamtal sagt till mig att det kan bero på att jag inte har jordad el hemma. Jag frågar datorfirman som säger att det låter väldigt konstigt om det skulle vara anledningen men att dom har testat i jordat uttag och det gör ingen skillnad.

Jag kontaktar Inet igen som säger att kortet fungerar fint, och eftersom jag valt att felanmäla det har jag ingen ångerrätt.

Så min fråga är: Vad gäller? Finns det något jag kan göra här eller är det bara att bita i det sura äpplet och betala för ett helt nytt moderkort?

Detta låter mycket konstigt. Det känns som att personalen som skulle kontrolelra datorn har fått fel information. Testa att maila igen, med exakt det du skrivit i tråden. Har du möjlighet att besöka en butik så gör det.

Det har inte, verkligen inte, att göra med hurvida du använder jordad el eller inte.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Umeå
Registrerad
Jan 2010

Dåligt datum att beställa grejer :/

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Hemma
Registrerad
Okt 2001

kör in med grejerna till inet och be dem visa dig hur dem fick det att funka, får dem inte det till att funka då så anmäl dem.

CPU: Intel i7 6800 @ 4.6 GHz | MK: MSI x99 Pro Carbon | Gpu: Asus GTX 1080 Ti Poseidon @ 2100Mhz | RAM: Corsair Dominator Platinum 3000 MHz 32 GB | Chassi: Phantek Enthoo Primo | Psu: Corsair RMI 1000W | Kylning: Custom vatten med 3 radiatorer och dubbla D5 pumpar samt Waterchiller | Skärm: OLED65B7V
Levande Spirulina och phytoplankton

Trädvy Permalänk
Festpilot, Geeks Gaming
David Kvist
Plats
Göteborg
Registrerad
Jun 2012
Skrivet av krasenpaskaa:

Så min fråga är: Vad gäller? Finns det något jag kan göra här eller är det bara att bita i det sura äpplet och betala för ett helt nytt moderkort?

Bara att stå på dig. Jag har bara goda erfarenheter med Inet att göra och de har aldrig försökt blåsa mig utan snarare tvärt om har visas grymt bra goodwill vid RMA och garantiärenden.

Maila service teknikern direkt så ska du se att han kan svara mycket utförligt va de har gjort och vad du själv kan testa.

Skrivet av Killbom:

Detta låter mycket konstigt. Det känns som att personalen som skulle kontrolelra datorn har fått fel information. Testa att maila igen, med exakt det du skrivit i tråden. Har du möjlighet att besöka en butik så gör det.

Det har inte, verkligen inte, att göra med hurvida du använder jordad el eller inte.

Borde inte ha, men kan påverka

Synpunkter på min moderering? Kontakt:
| PM:a mig | Maila mig | PM:a Moderatorerna | Kontaktformuläret |
Testpilot, Moderator & Geeks Gaming Huvudadmin
| Geeks Officiella Discord-server |
Forumregler

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Östra Götaland
Registrerad
Aug 2013

Jag har inge heller jordad el... Har aldrig haft något problem.. Måste varit ett måndagsexemplar av supportpersonal.

CPU: i7-7700K 4,0ghz GPU: Asus strix 1080 gaming 8gb
Mobo: Asus Z270H socket1151
RAM: 16GB Corsair Vengeance LPX 3200mhz HDD: st2 1TB 7200 rpm,
SSD: 1st 525GB Crucial mx300, 1 st 240GB Corsair Force LE PSU: EVGA supernova G2 850w
Skärm: Asus Swift ROG och AOC 24"

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Lidköping
Registrerad
Aug 2009

koppla in dina HDD innan du skickar/åker med datorn till Inet, Be dem start och testa den med dig närvarnade =D

i7 4790K, BeQuiet! SR2, Asrock z97e-itx/ac, HyperX FURY 16GB,
R9 380 4G, Raid-0 3xKingston ssdNOW300V 120GB,
Bitfenix Prodigy, OCZ ZT 750W

Twittwit@enRodjavel

Trädvy Permalänk
Avstängd
Registrerad
Jul 2013

Klart som brunsås att det inte har med jordat uttag att göra!
Jag har under mina 25 år som pc-ägare, tro det eller ej, aldrig kört mina datorer i jordade uttag. Helt enkelt på grund av avsaknaden av sådana där datorerna stått.

[ SLI Titans, Nvidia Surround ]

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Ligger i norr
Registrerad
Nov 2007

Vilka komponenter det gäller, skulle kanske kunna göra saken lite klarare.

Tex har jag aldrig hört talas om ett moderkort som bara har en SATA2-kontakt.
"SATA2 på moderkortet är den enda kontakten som fungerar."

Fo3

Bara en enda ros på ett evigt klänge
så är livet
trist varar länge
men underbart är kort -
alldeles för kort

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Rotebro
Registrerad
Jan 2004

Har du testat att göra en ominstalation av drivrutinerna till sata portarna?

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Örebro
Registrerad
Sep 2010
Skrivet av krasenpaskaa:

Hejsan,

11: september beställde jag delar för en komplett dator från Inet. Dom kom nån vecka senare och jag satte igång med att montera allt. Det såg ut att starta bra men den hittade bara en av mina tre hårddiskar. Jag kollade alla kopplingar så att det var rätt och efter många timmars testande fram och tillbaka kom jag fram till följande:

SATA2 på moderkortet är den enda kontakten som fungerar. Alla tre hårddiskarna hittas om jag sätter in dom en i taget på den kontakten, men ingen av dom hittas om jag sätter in dom på något annat uttag. Jag felanmälde detta till Inet som då ville jag skulle skicka in hela datorn.

Jag skickade in allt till dom och väntade, efter ett tag får jag till svar att datorn fungerar utmärkt och att jag måste ha gjort något fel och dom skickar allt tillbaka till mig. Jag kopplar in allt igen och får exakt samma fel som förut. Vet i detta läget inte vad jag ska göra. Alla hårddiskarna fungerar ju eftersom dom fungerar var och en för sig om jag kopplar in dom på SATA2. Jag prövade byta kablar fram och tillbaka för att se om det var fel på dom, men ingen skillnad.

Jag vet i detta läget inte vad mer jag kan göra så jag kontaktar en lokal datorfirma och lämnar in den hos dom så att dom kan kolla på den.
Dom får den inte heller att fungera, exakt samma fel som mig. Inet har vid ett telefonsamtal sagt till mig att det kan bero på att jag inte har jordad el hemma. Jag frågar datorfirman som säger att det låter väldigt konstigt om det skulle vara anledningen men att dom har testat i jordat uttag och det gör ingen skillnad.

Jag kontaktar Inet igen som säger att kortet fungerar fint, och eftersom jag valt att felanmäla det har jag ingen ångerrätt.

Så min fråga är: Vad gäller? Finns det något jag kan göra här eller är det bara att bita i det sura äpplet och betala för ett helt nytt moderkort?

Senaste BIOS ? Vilket moderkort är det ?

LOQUE Preorder | 8700k | Z370I | 2x8GB Corsair | 1080TI

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Kalmar
Registrerad
Apr 2008
Skrivet av FatherOfThree:

Vilka komponenter det gäller, skulle kanske kunna göra saken lite klarare.

Tex har jag aldrig hört talas om ett moderkort som bara har en SATA2-kontakt.
"SATA2 på moderkortet är den enda kontakten som fungerar."

Fo3

Moderkortet är MSI 990FXA-GD65 990FX

Med SATA2 menade jag SATA_2, alltså SATA uttag #2. Har inte kört nån BIOS uppdatering. Just nu har jag inte datorn hos mig, fortfarande hos företaget jag skickade den till för hjälp.

Har tyvärr inte möjlighet att åka till Inet med den då jag bor i Kalmar och har ingen butik i närheten

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Kalmar
Registrerad
Apr 2008
Skrivet av kalle_1:

Har du testat att göra en ominstalation av drivrutinerna till sata portarna?

Skickades från m.sweclockers.com

Nej, det har jag inte gjort. Osäker på hur man går tillväga med det.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Kalmar
Registrerad
Apr 2009

Den service jag fått av INET vid problem har varit fullständigt klanderfri tom ruggigt bra. Hoppas de hjälper dig i slutändan.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Rotebro
Registrerad
Jan 2004

När du får tillbaka datorn så bör du gå in på msi sida å se efter om det finns nya drivrutiner

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Kalmar
Registrerad
Apr 2008
Skrivet av kalle_1:

När du får tillbaka datorn så bör du gå in på msi sida å se efter om det finns nya drivrutiner

Skickades från m.sweclockers.com

Läste igenom min mailkorrespondens igen. Inet uppdaterade BIOS till senaste versionen när jag lämnade in den till dom, så det är fixat.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Roslagen
Registrerad
Nov 2003

När du går in i BIOS, syns hårddiskarna där åtminstone?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Kalmar
Registrerad
Apr 2008
Skrivet av RythmDivine:

När du går in i BIOS, syns hårddiskarna där åtminstone?

Nej. Endast den jag kopplar in på SATA_2 syns. Ingen annan syns i BIOS.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
karlskrona
Registrerad
Maj 2008
Skrivet av krasenpaskaa:

Nej. Endast den jag kopplar in på SATA_2 syns. Ingen annan syns i BIOS.

Skicka PM till Inet på sweclockers med länk till din tråd här! De fixar säkert ett nytt MB till dig, jag tror på något missförstånd någonstans om inte felet är intermittent på moderkortet (vilket inte är omöjligt).

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Plats
Sverige
Registrerad
Dec 2005

Har du testkört med moderkortet löst, utanför lådan? Felplacerade moderkortsdistanser kan ge sådana här fel.

Synpunkter på min moderering? Hör av dig via PM eller mail.

W7, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Huawei P20 Pro
* Stolt paragrafryttare *

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Kalmar
Registrerad
Apr 2008
Skrivet av MultiMan:

Har du testkört med moderkortet löst, utanför lådan? Felplacerade moderkortsdistanser kan ge sådana här fel.

Nej det har jag inte gjort. Jag har lite grundläggande kunskaper hur man bygger sånt här, men är inte jätteduktig. Därför jag anlitade den andra firman när jag kände det gick utanför min kompetens. När inte dom fick det att funka så kände jag att det var små chanser att jag skulle lyckas.

Men jag ska definitivt pröva att köra med moderkortet löst.

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Plats
Sverige
Registrerad
Dec 2005
Skrivet av krasenpaskaa:

Nej det har jag inte gjort. Jag har lite grundläggande kunskaper hur man bygger sånt här, men är inte jätteduktig. Därför jag anlitade den andra firman när jag kände det gick utanför min kompetens. När inte dom fick det att funka så kände jag att det var små chanser att jag skulle lyckas.

Men jag ska definitivt pröva att köra med moderkortet löst.

Du kanske kan kommentera huruvida du tror att moderkortsdistanserna är rätt, eller inte? Det var väl du som byggde?

Synpunkter på min moderering? Hör av dig via PM eller mail.

W7, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Huawei P20 Pro
* Stolt paragrafryttare *

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Kalmar
Registrerad
Apr 2008
Skrivet av MultiMan:

Du kanske kan kommentera huruvida du tror att moderkortsdistanserna är rätt, eller inte? Det var väl du som byggde?

Ja jag är 99% säker på att dom är rätt. Alla sitter rakt och bra och matchar motsvarande hål på moderkortet.

Trädvy Permalänk
Moderator
Plats
Här
Registrerad
Jul 2009
Skrivet av Defender:

kör in med grejerna till inet och be dem visa dig hur dem fick det att funka, får dem inte det till att funka då så anmäl dem.

Wow, är det inte lite väl drastiskt? Anmäla de för vad och anmäla vart?
Är det inte bättre att prata med inet och försöka lösa problemet istället?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Nov 2005

Kan det vara så enkelt att felbeskrivningen när du gjorde din RMA varit bristfällig och teknikern hos Inet därför inte lyckats hitta felet? Har du exempelvis beskrivit det som "bara SATA2 fungerar" istället för "av SATA2-portarna fungerar endast #2" är det upplagt för missförstånd, och är det då ont om tid vid felsökning etc. torde det vara lätt hämt att moderkortet konstateras felfritt.

Q9450 @ 3.5 GHz | GTX 770 | 6GB OCZ Reaper | Abit IP35 Pro | Auzentech X-Meridian | Dell U2412M

Trädvy Permalänk
Avstängd
Plats
edsbyn
Registrerad
Jan 2009
Skrivet av krasenpaskaa:

Hejsan,

11: september beställde jag delar för en komplett dator från Inet. Dom kom nån vecka senare och jag satte igång med att montera allt. Det såg ut att starta bra men den hittade bara en av mina tre hårddiskar. Jag kollade alla kopplingar så att det var rätt och efter många timmars testande fram och tillbaka kom jag fram till följande:

SATA2 på moderkortet är den enda kontakten som fungerar. Alla tre hårddiskarna hittas om jag sätter in dom en i taget på den kontakten, men ingen av dom hittas om jag sätter in dom på något annat uttag. Jag felanmälde detta till Inet som då ville jag skulle skicka in hela datorn.

Jag skickade in allt till dom och väntade, efter ett tag får jag till svar att datorn fungerar utmärkt och att jag måste ha gjort något fel och dom skickar allt tillbaka till mig. Jag kopplar in allt igen och får exakt samma fel som förut. Vet i detta läget inte vad jag ska göra. Alla hårddiskarna fungerar ju eftersom dom fungerar var och en för sig om jag kopplar in dom på SATA2. Jag prövade byta kablar fram och tillbaka för att se om det var fel på dom, men ingen skillnad.

Jag vet i detta läget inte vad mer jag kan göra så jag kontaktar en lokal datorfirma och lämnar in den hos dom så att dom kan kolla på den.
Dom får den inte heller att fungera, exakt samma fel som mig. Inet har vid ett telefonsamtal sagt till mig att det kan bero på att jag inte har jordad el hemma. Jag frågar datorfirman som säger att det låter väldigt konstigt om det skulle vara anledningen men att dom har testat i jordat uttag och det gör ingen skillnad.

Jag kontaktar Inet igen som säger att kortet fungerar fint, och eftersom jag valt att felanmäla det har jag ingen ångerrätt.

Så min fråga är: Vad gäller? Finns det något jag kan göra här eller är det bara att bita i det sura äpplet och betala för ett helt nytt moderkort?

Tro't eller ej men har själv haft en stendöd burk (fick ingen signal och skärmen förblev svart) men tog med hela köret (burk skärm tanjäntbord etc för att felsöka) till en polare och allt funka perfekt, tog tebaka den till mej igen och allt lika dött som vanligt(!) tror det har att göra med att staten kör spionprogram via vägguttaget eller nåt liknande som kan spöka

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Onsala
Registrerad
Maj 2013
Skrivet av GoldVillage:

Tro't eller ej men har själv haft en stendöd burk (fick ingen signal och skärmen förblev svart) men tog med hela köret (burk skärm tanjäntbord etc för att felsöka) till en polare och allt funka perfekt, tog tebaka den till mej igen och allt lika dött som vanligt(!) tror det har att göra med att staten kör spionprogram via vägguttaget eller nåt liknande som kan spöka

Alltid lika roligt med sådana här saker ^^

Asrock Extreme 44670K @ 4.4 GHzGTX 770 4GB @1250/3663 MHzCorsair TX650Corsair K90Logitech G700Qpad QH-90

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Örebro
Registrerad
Feb 2005

Fråga datorfirman som du lämnade in den hos om det kan fixa någon typ av intyg på att datorn är defekt och visa en kopia för Inet. Det är svårt för dem att säga emot om en oberoende firma faktiskt intygar att den är defekt. Även om det skulle fungera hos Inet så måste man kunna förvänta sig att den funkar hemma hos dig eller i alla fall hos den lokala datorfirman. Funkar den inte hos varken dig eller där så är den defekt oavsett om den fungerar felfritt hos Inet.

Att mäta datorns temperatur vid idle är ungefär lika värdefullt som att mäta frysens temperatur vid avfrostning.

Sitter just nu med en snoröverklockad i5 och ett nytt 1080.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Okt 2001

Du kan be en polare filma hela händelsen så att Inet kan se vad som pågår.

Skickades från m.sweclockers.com

FD Define R3 Vit | Asus P8P67 EVO | i7 2700K @ 4,4GHz | Corsair 16GB 9-9-9-24 4x4GB Vengeance | Dark Rock 3 | Zalman HP850 | Gigabyte GTX 770 Windforce 3x 4GB | Samsung 860 Evo 1TB | Belinea 2485 S1W & LG L2010T & AOC 27"

Trädvy Permalänk
Avstängd
Plats
edsbyn
Registrerad
Jan 2009
Skrivet av Vation:

Alltid lika roligt med sådana här saker ^^

Så du tycker statlig övervakning är kul???