Problem med viagame, någon mer som har haft problem?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Maj 2013

Problem med viagame, någon mer som har haft problem?

Hejsan alla.
Köpte ett par spel från viagame, varav ett inte fungerar att installera. Drog upp ett support ärenden till dem och dem bad mig testa lite saker gjorde det och det funkar fortfarande inte.
Nu vill dem att jag ska kontakta ubisoft istället. Personligen tycker jag det är fel, om det inte funkar bör dem hjälpa mig.
Vad har jag för rättigheter vid ett sånt här köp?
Mvh bobin

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Aug 2010

Antagligen hänvisar de till Ubisoft eftersom de bara säljer en licens i form av en kod som du sedan matar in i Uplay för att installera spelet. Därför är Ubisoft antagligen i en bättre position att hjälpa dig eftersom det är deras mjukvara.

"Abuse of power comes as no surprise"

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Ulricehamn
Registrerad
Jun 2013

Du bör kontakta Ubisoft då det är fel på deras tjänst som är gratis, Du har betalt för spelet i säg men UPlay som tjänst är gratis och det är det som är problemet vilket innebär att att ansvaret inte ligger hos Viagame.

Ens signatur blir aldrig riktigt bra hur man än gör.