internetåtkomst saknas

tjo

skaffade telia smart bredband för ett tag sen och varje gång som jag startar datan så står det internetåtkomst saknas, jag har datan inkopplad med en kabel till lådan som man fick med av telia som e ett modem och router i ett. Innan hade vi ett zyxel modem och d-link router å jag hade då en kabel inkopplad i routern och hade aldrig nåt problem med att internetåtkomst saknas, problemet kom samtidigt som vi skaffade nytt bredband och vi fick en ny låda. Lådan vi har ett technicolor tg799n tror jag den heter.
Någon som har nån ide om vad jag kan göra?

har inte satt ip adress manuellt, står på automatisk

när jag kör felsökaren i windows så står det att den hittade ett problem med anslutningen mellan åtkomstpunkten, routern eller kabelmodemet och internet har kopplats från. sen står det standardgateway är inte tillgänglig och att det e åtgärdat, å sen efter det funkar internet tills nästa gång jag startar om datan.

nej det har jag inte gjort, men känns inte som att det e ett fel från telias sida för dem andra datorerna e där inget problem med.

där e 4 portar på den och jag har min kabel i port 1, hur ser man om en port e till för ip-tv eller ip telefoni?

kollade på telias hemsida å där står att man kan koppla in vilken enhet man vill i någon av dem 4 portarna

där e nog typ 10 enheter inkopplade, om man räknar med dator,surfplatta, mobil och tv

det har jag redan provat och det hjälpte inte

nej det e den inte