Ångerrätt Google Nexus 5 [Tele2]

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Sep 2013

Ångerrätt Google Nexus 5 [Tele2]

Hej!

Lite bakgrund: Jag köpte en Google Nexus 5 smartphone i slutet av November 2013 med studentabonnemanget Tele2 Kompis Surf (69 kr i måanden + 150 kr i förhöjd avgift för telefonen, bundet i 24 månader). Tele2 erbjuder 2 veckors prövotid under vilken man kan lämna tillbaka telefonen och få pengarna tillbaka, så länge som den är i samma skick som då man köpt den.

Jag märkte ganska sent (efter tre veckor ungefär) att jag knappt använder den utan använder min gamla iPhone mer. Nexus 5:an har legat sedan minut 1 då den packades upp i ett fodral som skyddar skärmen, tagits han om väldigt väl och ser därför ut precis som ny. Så jag kontakade Tele2 om att returnera telefonen för någon dag sedan men fick till svar att returrätten endast gäller under de två första veckorna.

Stämmer detta? Har man inte som kund rätt till retur och avrbyta delbetalning av en telefon men fortsätta abonnemanget som man bundit sig till? Telefonen är ju precis som ny och knappt använd, finns det inga sätt att kunna återlämna den? Jag kan ju visserligen försöka sälja den då telefonen är olåst men vill först och främst kunna returnera telefonen.

Tack!

Main || Intel Core i7 980X @ 4.12GHz || ASUS Rampage III Gene || Corsair Vengeance 6x4GB @ 1800MHz || EVGA GTX 780 Reference || Creative Sound Blaster ZxR || 2x Intel 530 240 GB || Western Digital Blue WD10EZEX 1000 GB || ASUS VG248QE (no G-sync) ||
Laptop || Lenovo Thinkpad X220 4291-37G ||
Project: Pentium Clockbox || Intel Pentium G3258 ||

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Feb 2011
Skrivet av Icte:

Hej!

Lite bakgrund: Jag köpte en Google Nexus 5 smartphone i slutet av November 2013 med studentabonnemanget Tele2 Kompis Surf (69 kr i måanden + 150 kr i förhöjd avgift för telefonen, bundet i 24 månader). Tele2 erbjuder 2 veckors prövotid under vilken man kan lämna tillbaka telefonen och få pengarna tillbaka, så länge som den är i samma skick som då man köpt den.

Jag märkte ganska sent (efter tre veckor ungefär) att jag knappt använder den utan använder min gamla iPhone mer. Nexus 5:an har legat sedan minut 1 då den packades upp i ett fodral som skyddar skärmen, tagits han om väldigt väl och ser därför ut precis som ny. Så jag kontakade Tele2 om att returnera telefonen för någon dag sedan men fick till svar att returrätten endast gäller under de två första veckorna.

Stämmer detta? Har man inte som kund rätt till retur och avrbyta delbetalning av en telefon men fortsätta abonnemanget som man bundit sig till? Telefonen är ju precis som ny och knappt använd, finns det inga sätt att kunna återlämna den? Jag kan ju visserligen försöka sälja den då telefonen är olåst men vill först och främst kunna returnera telefonen.

Tack!

Enligt distansköpslagen har man 14 dagars ångerrätt, du får nog snällt betala av den i och med att du har avtalat med dem att du ska betala denna summa i 24 mån.

Om jag var du skulle jag försöka sälja den på blocket eller liknande

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Sep 2013
Skrivet av Gusminator:

Enligt distansköpslagen har man 14 dagars ångerrätt, du får nog snällt betala av den i och med att du har avtalat med dem att du ska betala denna summa i 24 mån.

Om jag var du skulle jag försöka sälja den på blocket eller liknande

Jo det får nog bli att göra så Tack för snabbt svar!

Main || Intel Core i7 980X @ 4.12GHz || ASUS Rampage III Gene || Corsair Vengeance 6x4GB @ 1800MHz || EVGA GTX 780 Reference || Creative Sound Blaster ZxR || 2x Intel 530 240 GB || Western Digital Blue WD10EZEX 1000 GB || ASUS VG248QE (no G-sync) ||
Laptop || Lenovo Thinkpad X220 4291-37G ||
Project: Pentium Clockbox || Intel Pentium G3258 ||

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2011
Skrivet av Icte:

Jo det får nog bli att göra så Tack för snabbt svar!

Absolut lättast för dig blir att genomföra en överlåtelse. Studentabonnemangen kan ju som namnet antyder endast tecknas av studenter, vilket gör att många är villiga att överta ett sådant abonnemang. Så släng upp en annons där du förklarar läget så ska du se att du blir av med den ganska fort och inte behöver betala en krona för det!

'Three things are infinite. The universe, human stupidity and Winrars trial period.' - Albert Einstein

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Sep 2013
Skrivet av Zache_:

Absolut lättast för dig blir att genomföra en överlåtelse. Studentabonnemangen kan ju som namnet antyder endast tecknas av studenter, vilket gör att många är villiga att överta ett sådant abonnemang. Så släng upp en annons där du förklarar läget så ska du se att du blir av med den ganska fort och inte behöver betala en krona för det!

En överlåtelse? Kan man behålla sitt nummer? Är nämligen väldigt förtjust i mitt (har haft det sedan 2002)

Main || Intel Core i7 980X @ 4.12GHz || ASUS Rampage III Gene || Corsair Vengeance 6x4GB @ 1800MHz || EVGA GTX 780 Reference || Creative Sound Blaster ZxR || 2x Intel 530 240 GB || Western Digital Blue WD10EZEX 1000 GB || ASUS VG248QE (no G-sync) ||
Laptop || Lenovo Thinkpad X220 4291-37G ||
Project: Pentium Clockbox || Intel Pentium G3258 ||

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2011
Skrivet av Icte:

En överlåtelse? Kan man behålla sitt nummer? Är nämligen väldigt förtjust i mitt (har haft det sedan 2002)

Det kan jag förstå. Jag vet att du kan ha kvar ditt nummer om du har två abonnemang hos Tele2. Detta genom att byta numrena mellan abonnemangen innan du genomför överlåtelsen. Skriv gärna hur läget ser ut för dig nu; har du redan två abonnemang? Är båda hos Tele2?

'Three things are infinite. The universe, human stupidity and Winrars trial period.' - Albert Einstein

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Sep 2013
Skrivet av Zache_:

Det kan jag förstå. Jag vet att du kan ha kvar ditt nummer om du har två abonnemang hos Tele2. Detta genom att byta numrena mellan abonnemangen innan du genomför överlåtelsen. Skriv gärna hur läget ser ut för dig nu; har du redan två abonnemang? Är båda hos Tele2?

Nej, har bara ett abonnemang hos dem med ett nummer men håller på för närvarande att prata med supporten så får se hur det går! Tänkte mer på att göra om mitt nuvarande nummer (som används med nexus 5) till ett kontantkort och låta personen som tar abonnemanget få ett nytt nummer från Tele2 direkt.

Main || Intel Core i7 980X @ 4.12GHz || ASUS Rampage III Gene || Corsair Vengeance 6x4GB @ 1800MHz || EVGA GTX 780 Reference || Creative Sound Blaster ZxR || 2x Intel 530 240 GB || Western Digital Blue WD10EZEX 1000 GB || ASUS VG248QE (no G-sync) ||
Laptop || Lenovo Thinkpad X220 4291-37G ||
Project: Pentium Clockbox || Intel Pentium G3258 ||

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Sep 2013

Fick detta som svar:

"Först behöver du då göra ett nummerbyte på det abonnemanget du har nu för att frigöra ditt nummer du har nu, sedan kan du då göra en överlåtelse. Sedan behöver du begära en nummerflytt av ditt gamla nummer som har hamnat fritt till den operatören du önskar."

Detta löser mitt problem! Blir nog att hitta någon som vill ta över mitt abonnemang

Main || Intel Core i7 980X @ 4.12GHz || ASUS Rampage III Gene || Corsair Vengeance 6x4GB @ 1800MHz || EVGA GTX 780 Reference || Creative Sound Blaster ZxR || 2x Intel 530 240 GB || Western Digital Blue WD10EZEX 1000 GB || ASUS VG248QE (no G-sync) ||
Laptop || Lenovo Thinkpad X220 4291-37G ||
Project: Pentium Clockbox || Intel Pentium G3258 ||