Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2014

Hp Notebook krashar windows 8

Hej jag har nyligen köpte en dator i slutet av november och den fick någon slags blåskärm efter ett tag in i spelandet, så vi lämnade in den och efter 1 o ½ månad så får ja tbx den (igår) men problemet kvarstår, de har bytt både moderkort och batteri (kan ej säga varför)

Problemet: Ett tag in i spelandet (league of legends) så blir skärmen blå med små vita sträck på en lite suddig bild kommer här nedan. Saken är den att det krashar enbart i samband med spelandet.

Modell: En HP 15-N037SO A10-5745M/8/750/8670M (inte säker skrev av "benämning" från kvittot

Tacksam för svar och kan försöka så gott ja kan (kanske med hjälp av er) svara på mer frågor om datorn http://imgur.com/H1Jfk87,5rfasWR

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Västerås
Registrerad
Aug 2011

Laptops är inte min grej, men överhettning kanske. Vart står datorn när detta har hänt?

Ladda ner Speccy (eller något annat valfritt program för att kolla HW temps), börja spela sen kollar du dina temps efter en stund.

Din bildlänk är trasig förresten.

Burken:
CPU: i7 6700k | RAM: 16GB DDR4 | GPU: GTX 1070 Strix | Mobo: Asus B150 PRO GAMING | Lagring: 1TB 5400RPM, 1TB 7200RPM, 120GB SSD

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2014

Operating System
Windows 8 64-bit
CPU
AMD A4/A6/A8/A10 84 °C
Richland 32nm Technology
RAM
8.00GB Dual-Channel DDR3 @ 672MHz (9-9-10-24)
Motherboard
Hewlett-Packard 216C (Socket FT1) 35 °C
Graphics
Generic PnP Monitor (1366x768@60Hz)
768MB ATI AMD Radeon HD 8610G + 8670M Dual Graphics (HP) 34 °C
2048MB ATI AMD Radeon HD 8670M (HP)
CrossFire Disabled
Storage
698GB Hitachi HGST HTS 541075A9E680 SATA Disk Device (SATA) 29 °C
Optical Drives
hp CDDVDW SU-208CB SATA CdRom Device
Audio
Realtek High Definition Audio

vet inte om det säger dig något, men nu körs iaf inget spel, cpu temeraturen är markerad röd

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2009

84 grader är mycket, men min 2450m pallar 85 grader. Det är normalt för laptops, men när man kör riktigt tunga spel.
Det kanske är något tokigt med kylningen.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2014

jag testar att starta ett spel o ser hur mycket det blir då

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2014

Operating System
Windows 8 64-bit
CPU
AMD A4/A6/A8/A10 107 °C
Richland 32nm Technology
RAM
8.00GB Dual-Channel DDR3 @ 672MHz (9-9-10-24)
Motherboard
Hewlett-Packard 216C (Socket FT1) 58 °C
Graphics
Generic PnP Monitor (1366x768@60Hz)
768MB ATI AMD Radeon HD 8610G + 8670M Dual Graphics (HP) 52 °C
2048MB ATI AMD Radeon HD 8670M (HP)
CrossFire Disabled
Storage
698GB Hitachi HGST HTS 541075A9E680 SATA Disk Device (SATA) 31 °C
Optical Drives
hp CDDVDW SU-208CB SATA CdRom Device
Audio
Realtek High Definition Audio

med lol igång

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
En godishylla
Registrerad
Jul 2012
Skrivet av tehgousch:

Operating System
Windows 8 64-bit
CPU
AMD A4/A6/A8/A10 107 °C
Richland 32nm Technology
RAM
8.00GB Dual-Channel DDR3 @ 672MHz (9-9-10-24)
Motherboard
Hewlett-Packard 216C (Socket FT1) 58 °C
Graphics
Generic PnP Monitor (1366x768@60Hz)
768MB ATI AMD Radeon HD 8610G + 8670M Dual Graphics (HP) 52 °C
2048MB ATI AMD Radeon HD 8670M (HP)
CrossFire Disabled
Storage
698GB Hitachi HGST HTS 541075A9E680 SATA Disk Device (SATA) 31 °C
Optical Drives
hp CDDVDW SU-208CB SATA CdRom Device
Audio
Realtek High Definition Audio

med lol igång

Överhettning verkar vara problemet. Kan själv inte heller laptops särskilt bra men jag vet att 107 grader och över kan orsaka krasher. Blir datorn varmare än så?
En lösning kan vara att byta kylpasta på kylaren inuti datorn.

Och med en "idle" temp (idle= ingen belastning) på 84 grader så är något tokigt. Skulle tro att serviceverkstaden har glömt smeta på ny kylpasta om dem nu bytte moderkort vilket dem verkar ha gjort om temperaturerna är så höga

Ducky shine 4
Ducky mini PBT caps

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2014

skulle det gå att lämna in datorn? använd i totalt 7 dagar resten har den varit på verkstaden

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Umeå
Registrerad
Sep 2006

Hade ett liknande bekymmer på min Hp dator. Efter 5 gånger som jag hade skickat in den reklamerade jag den och fick då en ny till slut. Den såldes dagen efter att jag fått den. Aldrig mer Hp.
Grafikkortet är trasigt. Såg ut så på min med. När jag inte gjorde någonting ansträngande med datorn så flöt den på fint. Men så fort man kör spel så blev det så där. Så reklamera den och välj ett annat märke.

(\__/)
(O.o )
(> < )