Missnöjd med mitt inköp av två Benq XL2411T
Tjena, jag tog mig äntligen i kragen och införskaffade mig två skärmar, och valde två helt nya för att få det enhetligt och stiligt. Spenderade 2499 kr styck på dem och den ena skärmen visar sig ha en gulare hinna än den andra, väldigt ljusa och fina. Kontaktar CDON om en eventuell utbytt skärm. Men de hänvisar mig till BenQ personligen, då de själv sköter all support på deras produkter.
Telefonsupporten förklarar för mig att skärmarna kan ha varit tillverkade vid olika tillfällen och kan därför skiljas lite. Men det skiljer så mycket att det bör vara något hårdvarufel på skärmen. Har testat kopplat om dem kors och tvärs med DVI kablar och bytt port på grafikkortet. Vilket förövrigt är ett asus gtx 570. Ni som har BenQ skärmar vet att de kan ha inställningen SensEye demo. Detta förhandsvisar ett läge på skärmen där hela bildrutan delas på två, en halva med senseye på, och en halva med senseye av. Av någon anledning kommer jag inte åt inställningen, utan den är gråmarkerad och skrollar bara förbi den i listan när jag försöker gå till den. En gång har jag kommit åt inställningen dock, vet dock inte hur. Men när jag väl kom åt den så tog det bort den gula hinnan på halva skärmen, där senseye inte var aktiverat. Nu undrar jag om jag på något vis kan komma åt senseye och lösa den gula hinnan på så vis?
Yttligare ett problem jag har är att när jag har den högra skärmen som primär, så dyker det upp en konstig ruta på den vänstra skärmen som jag ej kan röra, klicka eller högerklicka på. Helt orörbar men den ligger där på skrivbordet och irreterar mig. Som ni kan se på länken nedan.
Skulle uppskatta om någon fann någon lösning till att få bort den här rutan.
Bör nämnas kanske är att jag har installerat DisplayFusion, som dualscreen-software. Rutan försvinner dock inte när jag avslutar Displayfusion.
BenQ bad mig förresten att fylla i en applikation på deras hemsida om mitt problem med ena skärmen och helst med en infogad kamera bild, då jag jämför ljuset på skärmarna när de står brevid varandra. För dem att utvärdera om en reperation/utbytning eventuellt är nödvändigt. Men det syns verkligen inte lika tydligt på en kamera bild som det görs med det mänskliga ögat. Exempel,
Uppskattar all hjälp jag kan få och tack på förhand.