HP har bytt DC-plugg

Köpte en ny HP laptop i höstas - Pavilion 15-e030so. Har haft flera HP och har en som jobbdator. De brukar vara bra, så även den nya (för sitt pris). MEN - vad är det för en liten spinkig DC-plugg som har dykt upp på nätadaptern? Har aldrig sett en sådan på en HP. Se bilden (nya bredvid den gamla typen):

https://dl.dropboxusercontent.com/u/24276468/20140126_105740....

Jag har en original HP 12V-adapter för över 1000 spänn som nu blev obrukbar - för jag kan inte få tag på en kontaktadapter mellan den gamla pluggen och den nya! Har köpt två stycken över nätet, en "kina" och en HP-original (typ "old to new plug dongle"). De ser finfina ut på bild men bara honkontakten (den gamla typen) passar. Den lilla DC-pluggen ser OK ut men den har för litet hål i mitten på stiftet (kolla bilden så ser man att det är rejält tilltaget). Har heller inte lyckats hitta själva kontakten på typ "Kjell % CO" (då kunde man ju löda ihop en egen converter).

En sådan här fråga borde man ju ställa till HP-support - tro mig, det har jag gjort! Antingen får man inte svar, eller "god dag yxskaft". Jag chattade med en supportkille i Indien. Han tog noggrant alla detaljer om köpet, om PC:n och om mitt problem. Sedan upplyste han mig om att problemet var att pluggen inte passade! Han skickade också vänligt en bild på en reseadapter för vägguttaget... suck

Så nu frågar jag folk som kan något. Har HP bytt kontakt rätt över eller är det bara på min snik-pc för hemmet? Vet någon vad det är för kontakt, var man kan hitta en kontakt eller en converter?

Njae - har haft HP i flera år (fyra stycken) med exakt samma DC kontakt. Dessutom brukar HP har bra spänningsreglering så att de inte är så kinkiga om man lånar en adapter av en kollega där spänningen skiljer någon volt (för det kan det göra). Men jag har förstås bara haft office-serier förut. Detta är min första som är i lågprissegmentet.

Tack för tipset. Intressant site. Men hittade inte någon som är drygt 4 mm i diameter med ett hål i mitten som är åtminstone 2,5. Ej heller på Elfa som har en jädra massa olika DC-pluggar. Har HP beställt en egen?

Man får tyvärr inte ladda ned IEC-dokumenten utan inloggning på den siten. De brukar finnas om man googlar - men inte detta. Standarden är väl inte publicerad ännu? Hittade ett arbetsdokument från projektet där man talade om en 5,5 mm round connector. Om det stämmer så är det nu inte den HP har använt (den är drygt 4 mm i diameter). För den som undrar heter standarden IEC 62700.

Men hur kan de "standardisera" till en standard som inte är publicerad ännu? Tror inte att det är svaret...

Kanske är det en förklaring? Vore roligt om någon från HP ville ge en kommentar och kanske samtidigt kan berätta om de tänker ta fram adapters från gammal till ny kontakt... vi är ju några stycken som har deras laddare i alla hörn. Jag har tipsat dem på Facebook om att de gärna får sprida lite ljus över diskussionen... så vi får väl se...

Så här svarade HP på Facebook:

"HP Sverige Ja, de har tittat men jag har inte fått något svar att publicera här. Det är dock olika tillbehör till konsumentdatorer jämfört med företagsdatorerna så däri ligger en av anledningarna till att det finns flera varianter"

Upplysande?

Så här står det i beskrivningen till en av deras nya strömadapters (tillbehörssidan):

"Mångsidiga anslutningar med en specialdesignad dongel som möjliggör enkel omvandling från den nya standardkontakten på 4,5 mm till 7,4 mm-kontakten på HP:s tidigare bärbara datorer.

Vad är det som gäller? Och varför får jag inte svar på frågan om jag kan köpa en converter ("dongle") som löser mitt problem. Ska man gissa att det inte handlar om två olika kontakter utan tre, eller fler? Hur som helst tycker jag att en just leverantör ska ge raka besked. Har man inte lösningen på ett problem så ska man säga det.

Känns som HP borde gå med i standardiseringsarbetet...

Ja, om det är den leverantören HP har blivit så visst.

Återstår bara en sak. Jag har mätt upp kontakten. Den är drygt 4 mm utvändigt (rund "vanlig" DC kontakt) - tror att 4.5 mm skulle kunna passa även om denna verkar vara typ 4.2. Hålet i mitten är 2.5 mm (mätt med borrstål). Gogglande på dessa mått är mycket nedslående. Vad som finns verkar vara 4.1/1.7.
Så den där OEM producenten verkar ju ha muskler att ta fram en egen kontakt.

Om någon känner till en kontakt som stämmer med måtten ovan - snälla tipsa!

...till sist kom ett svar via Facebook. De har just börjat tillverka en ny adapter som kan drivas på 12 volt och klarar min kontakt. En länk bifogades.

http://www8.hp.com/se/sv/products/oas/product-detail.html?oid...
som inte funkade för mig i alla fall (vit sida)... men de angav ett artikelnummer som man kan googla till en sida på HP i Canada

http://www8.hp.com/ca/en/products/tablets/product-detail.html...

Länken går visserligen till en av alla dessa HP sidor som länkar till specar som inte finns (så brukar det ju oftast vara). Men en bild säger ju mer än 1000 ord. Det finns alltså tre olika HP kontakter (står ju också i texten till adaptern).

Nu är adaptern enligt HP på väg ut i handeln. En dongle (kontaktadapter) får jag nog drömma om. Men jag kommer nog att kunna köpa en ny 12v adapter för en tusing i alla fall.