Kan inte ladda upp!

Hej. Har ett problem med internet, jag kan inte ladda upp, har ingen "upp-hastighet". När jag kör bredbandskollen så kan den inte mäta upphastigheten över huvudtaget se länk: http://imgur.com/i0llmw2.

Det är lite konstigt för jag har som sagt inga problem med att ladda hem.

Det jag har provat för att försöka åtgärda problemet hittills är:

*har prövat med en ny nätverkskabel
*har kollat så att jag har de senaste drivrutinerna på nätverkskortet
*Har testat att göra bredbandskollen med min laptop och det fungerade fint så det är med andra ord inte modemet det är fel på.

Vore väldigt tacksam om någon kunde hjälpa mig med det här då det är extremt störande, kan inte ringa folk på skype (kan dock bli uppringd), och kan inte logga in på steam / lol / wow och dyl.

vad är det?

Du har ingen aning om hur jag kan lösa detta?

Håller på och kör pingplotter nu, jag vet inte riktigt vad den gör men...

Nej, jag kör nätverkskabel från modemet till datan, har testat med 2st olika och problemet kvarstår.

har nu låtit pingplotter stå i några timmar, har ingen aning om vad det betyder men här är resultatet:

http://imgur.com/n0yH3i6

Jag gjorde detta innan jag la upp tråden här. Killen på bredbandsbolaget trodde att det var fel på mitt nätverkskort, men var inte säker. kan det vara fallet?

Av vissa anledningar så har jag ingen möjlighet att testa med min smartphone, finns det några andra alternativ jag kan testa för att få reda på vad som är fel?