problem med minne emachine 525

Har en 525'a som har 4 gig i ram i sig, men den visar enbart 2 gig i ram, detta både i windows och i bios, har testat båda stickorna och dom visar 2 gig vardera då dom sitter en och en, men då jag sätter i bägge så visar den som sagt 2 gig igen, testade att byta minnen men med samma resultat. och eftersom minnesbankerna fungerar var för sig så är det inget fel där, vad kan jag göra för att åtgärda felet?

Har testat:

Ett minne var för sig.
Uppdaterat bios.
Installerat om datorn.
Testat andra minnen.

Vad blir nästa steg?
Kör windows 7 64 bitars, så felet sitter inte där. Och det påverkar inte vad bios visar.