Hotmail Blacklist-problem

Nu är det sjukt oklart om denna tråd ligger i rätt forum, men det verkade vara logiskt.

På jobbet har jag lite strul med en kund som har blivit svartlistade hos hotmail och kan därmed inte skicka ut mail till sina hotmail-baserade kunder. Det brukar röra sig om en del mail i månaden så det är rätt viktigt att det går igenom. De har tidigare haft detta problem men då löste vi det genom att slänga ut dem på en helt annan IP med SFP-records och dyl.

Frågan är om någon vet nån form av kontaktsida hos Microsoft utöver det "vanliga" formuläret samt JMRP (Junk mail reporting program) där man kan rapportera legit-sidor som fastnat?

I övrigt är jag oerhört tacksam för all annan form av tips

Yes, har tittat på dessa. Det speciella med Microsoft är att de är den där typen som gärna har koll på sånt själva. De har en egen hemlig liten portal nånstans där man kan se huruvida en adress är svartlistad eller ej och finns nästan aldrig med på listor som mxtoolbox.

Tack för tipset iallafall