Problem med lösenord på Steam

Permalänk
Medlem

Problem med lösenord på Steam

Tjena sweclockers!
Jag har ett problem med mitt Steam konto. Jag har nämligen glömt av mitt lösenord. När jag trycker på "Retrieve a lost account..." och väljer "I know my account name" och fyller i mitt användarnamn så står det att dem har skickat ett mail till mig men jag får inget?
Är det någon som vet vad det kan bero på och jag är 90% säker på att jag har valt den mailen till Steam men om det inte är så kan jag då ta reda på något sätt vilken e-mail jag använde?

Tack på förhand, MvH

Visa signatur

Intel i5 3570k || MSI Z77A-S01 Inet Edition ATX || GTX680 2GB(Superclocked) || Corsair Vengeance 1600 2x4GB | Samsung 840 120GB || 1TB WD Black 7200rpm || Fractal Design R4 ||

Permalänk
Avstängd

Du kan inte kontakta någon avdelning direkt där så kanske de kan skicka uppgifter och ett nygenererat lösen om du tex uppger ditt riktiga namna och övriga personuppgifter de behöver?

Edit, har du kolla alla skräppostmappar, borttaget, etc på ditt mailkonto?
Eller om det tex fastnat i något skräppostfilter av misstag?

Visa signatur

Daisy, Daisy...
Three is a magic number
Yes it is, it's a magic number

Permalänk
Medlem

Jag har inget mail om mina konto uppgifter men jag har fått mail / kvitto på mina köp på Steam. Så det är väl lite konstigt att jag inte får ett mail om mitt nya lösenord också?....
Men Jag hittade inget ställ där jag kan kontakta någon via mail, bara massa svar på allmäna frågor.

Visa signatur

Intel i5 3570k || MSI Z77A-S01 Inet Edition ATX || GTX680 2GB(Superclocked) || Corsair Vengeance 1600 2x4GB | Samsung 840 120GB || 1TB WD Black 7200rpm || Fractal Design R4 ||

Permalänk
Medlem

Försök att hitta fram till "submit new ticket". Typ såhär:

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-qdfn...

Visa signatur

CPU: Intel Core i5 4670K @ 4,0GHz RAM: corsair vengance 16gb 1600 MHz GPU: Gigabyte Geforce gtx 670 Mobo: Gigabyte G1 Sniper z87 PSU: EVGA supernova 750W Chassi: NZXT 440 Silence W HDD: x2 120 gb Corsair SSD Agility III CPU-kylare: Corsair Hydro H60 V2 Pushpull 30 /55°C