Har gratis bredband?

Tjenare! Har ett .. dilemma?

Sa upp mitt abonnemang hos min .. "nuvarande" leverantör innan jul och det skulle vara uppsagt till 31 Jan 2014. Jag sa upp det pga mycket strul med avbrott osv. Eftersom jag hade ny router så kunde jag aldrig i världen gissa att det var den som var kass, men så var tyvärr fallet. Köpte ny router men då hade jag redan sagt upp mitt bredband och det fanns andra billigare så jag lät det ha sin gång.

Nu är det 8 April och jag har fortfarande bredband från min gamla/nuvarande leverantör men har inte fått någon faktura sedan 31 Dec 2013. När jag den 1 feb tänkte sätta mig och välja ny leverantör så såg jag att jag fortfarande hade internetanslutning. Konstigt tänkte jag men eftersom detta var på en lördag och deras support hade stängt så tänkte jag att dem kopplar säkert ur det på måndag.

Det blev måndag och jag hade fortfarande kvar mitt bredband. Jag skrev då till dem via deras kontaktformulär och skrev att jag har sagt upp abonnemanget blabla vill inte att det kommer en faktura till nu när jag har sagt upp det. Har väntat men ännu inget svar och inga fakturor.

Vad kan ha hänt? Är jag som "f.d kund" skyldig att ringa dem och påminna dem eller är det gott nokk att jag skickade ett mejl?

// Cusah

Kanske skulle tillägga att jag har fiber och kan inte välja nytt förrän dom har stängt av det. Hade jag kunnat välja nytt hade jag gjort detta.