Problem med min nya Qnix, ett gäng pixlar som är fast, ersättning/retur?

Permalänk
Medlem

Problem med min nya Qnix, ett gäng pixlar som är fast, ersättning/retur?

Solved

/Moe

Permalänk
Medlem

1. Surfa in på Ebay.
2. Tryck på "My Ebay" i övre högra hörnet.
3. Scrolla ner till aktuell auktion som avslutats.
4. Tryck på "More actions" på högra kanten
5. Välj "Contact seller"
6. Sen följer du stegen och väljer lämpliga alternativ för att prata med säljaren.

Hoppas det löser sig!

Visa signatur

MSI Leopard GP66 liquid metal | 11800H @4.5GHz all-c | 3070m @1470MHz/0.7v | 32GB DDR4 3200MHz cl19
Bild: LG C2 42"
Ljud: Beyerdynamic DT1990 Pro

Permalänk
Medlem
Skrivet av Pontooz:

1. Surfa in på Ebay.
2. Tryck på "My Ebay" i övre högra hörnet.
3. Scrolla ner till aktuell auktion som avslutats.
4. Tryck på "More actions" på högra kanten
5. Välj "Contact seller"
6. Sen följer du stegen och väljer lämpliga alternativ för att prata med säljaren.

Hoppas det löser sig!

Tackar! Mailade dem igårkväll, fick svar under natten. Skickade några bilder nu så får vi se vad som händer!

Permalänk

Testa http://www.jscreenfix.com/
det lär väl dock inte fungera... verkar vara ganska låga "successrates"

Visa signatur

««« »»»

Permalänk
Medlem

Om du kräver full refund eller ersättningskärm så kommer du antagligen åka på att betala frakt för den till Korea, och det är inte billigt.

Du kan testa att trycka lite lätt på pixlarna för att försöka skrämma igång dem.

EDIT: Syns de i alla färger eller bara svart?

Freddie

Visa signatur

Chassi: Antec 902 - CPU: Intel i5 6800k + Corsair Hydro H100 - GPU: Gigabyte GTX 1070 - PSU: Fractal Design Tesla 650w80+ - Moderkort: Asus Prime- RAM: 16 GB 1600 Corsair vengance LP - OS: Windows 10 Pro - SSDs: Intel 330 120gb, Intel 335 240gb HDD: WB Blue 1tb, Hitachi 500gb QNIX QX2710 2560x1440
Laptop: Acer E1-571, i7-3632QM Windows 10

Permalänk
Entusiast
Skrivet av Unclemoe:

Fick detta svar nu:

"Hi Thanks for your response. How about we refund $30 to you? Hope you consider it. We will wait for your response. Thank you."

30 dollar?! Skämtar de med mig.. Nä nu jävlar!

De kan väl inte möjligen mena 30$, kanske ett typ-o till 300$?

Visa signatur

PC: AMD Ryzen 9 3900X - Asus STRIX B550-F - G.Skill 3200MHz 4x8GB - AMD RX 5700 XT 8GB - Intel 730 240GB - Intel 530 480GB - AX760 Platinum
Kringutrustning: Dell S2721DGFA - Dell U2515H - Logitech G603 - Ducky Shine3 MX Brown - Sennheiser HD558/Game One

- Feedback - Kontakt - Regler -

Permalänk
Medlem
Skrivet av Unclemoe:

Haha tänkte inte så långt! Men det skulle inte förvåna mig. Jaja jag krävde iaf $150 så får vi se.

Edit: Med tanke på att 300$ är 90% av nypriset så tror jag inte det var type-o, så generösa lär de inte vara.

Allt över $50 i kompensation skulle jag säga att du får drömma vidare om. Tror att det är ytterst osannolikt att dom ger dig 50% ($150) tillbaka för några trasiga pixlar. Inte för att vara taskig men det här är ju risken man tar med koreaskärmarna, prova som sagt att gnugga igång pixlar och googla lite, det finns väl en hel hop med hemmaknep för att försöka få igång pixlar.

Köpte du en vanlig variant eller "pixel perfect"? Det kan ju göra viss skillnad.

Permalänk

fan nu blev jag rädd
Jag köpte en skärm förra måndagen från samma försäljare och den borde stå vid dörren när jag kommer hem idag om några timmar, får la hoppas på att jag får en skärm utan problem :S
aja, säljaren hade väl typ 99,6% upvotes, så det känns ju rätt säkert ändå.
Hoppas det löser sig för dig, lägg upp bilder och förklaring om du lyckas fixa dina pixlar

Visa signatur

CPU: Intel i5 4670k @4,3Ghz Moderkort: Asus Z87-A, RAM: Corsair vengance 4x4Gb 1333Mhz, GPU: Asus GTX 780 OC@1170Mhz, SSD: Samsung 840 EVO 250GB, HDD: 3TB 3,5" 7200rpm, PSU: EVGA SuperNOVA G2 850W, CPU-kulare: Noctua NH-U12P, Chassi: Fractal Design Define R4 White, Skärm 1: Qnix 27'' 1440p Evolution ll SE Matte @100Hz(max 113Hz), skärm 2: LG 21,5''LED 1080p TN@60 Hz. Qpad QH-90, Func KB-460 MX Red

Permalänk
Medlem
Skrivet av Unclemoe:

Jag vet, men jag drog till med något överdrivet för att få dem att gå upp lite, så får vi se. Jag köpte en vanlig variant, vars garanti är max 5 döda pixlar. 5 hade jag kunnat leva med utan kompensation, det här är lite mer än så. Jag stör mig faktiskt inte så mycket på det under använding iom att de bara syns vid mörka bilder, men rätt ska vara rätt. En garanti är alltid en garanti, oavsett varifrån jag köpt det ifrån och det får de stå för

Kollade upp frakten till Sykorea också, 4770kr, jo tjena..

Nä det är som sagt inte lönt att skicka så stora och tunga paket till Korea. Bättre att köpa en ny skärm istället för dom pengarna
Hoppas du får en näve pengar tillbaka i alla fall.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Unclemoe:

"Hi Thanks for your response. We're sorry that we are not able to refund $120~$150. The best we can do is refund $90. If you agree with it, we can try to get the confirmation from our manager. If it is not acceptable, we will accept return and issue a full refund. We will wait for your response. Thank you."

Ska nog nöja mig med det eller?

Jag skulle säga att det är över förväntan. Ta pengarna och var nöjd.

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av Unclemoe:

"Hi Thanks for your response. We're sorry that we are not able to refund $120~$150. The best we can do is refund $90. If you agree with it, we can try to get the confirmation from our manager. If it is not acceptable, we will accept return and issue a full refund. We will wait for your response. Thank you."

Ska nog nöja mig med det eller?

Mycket svårt att säga om du kan nöja dig eller inte. Jag hade inte accepterat en enda trasig pixel under några förhållanden (köper skärmar med garanti), men jag tror inte heller att du kommer få ett bättre erbjudande. Jag skulle störa mig på en enda trasig pixel under hela skärmens livstid.

Kan även tipsa om att de även säljer skärmar där de garanterar att alla pixlar fungerar (men det är dyrare). Deras trasig pixel garanti är rätt dålig på de andra skärmarna.

Hur många trasiga pixlar har du? Lite svårt att se från dina bilder!

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon81912:

Mycket svårt att säga om du kan nöja dig eller inte. Jag hade inte accepterat en enda trasig pixel under några förhållanden (köper skärmar med garanti), men jag tror inte heller att du kommer få ett bättre erbjudande. Jag skulle störa mig på en enda trasig pixel under hela skärmens livstid.

Kan även tipsa om att de även säljer skärmar där de garanterar att alla pixlar fungerar (men det är dyrare). Deras trasig pixel garanti är rätt dålig på de andra skärmarna.

Hur många trasiga pixlar har du? Lite svårt att se från dina bilder!

Att få nästan 30% tillbaka på priset tycker jag är riktigt generöst, speciellt när alla parter känner till att pixelgarantierna inte är generösa för dessa skärmar. TS har ju som jag ser det inte mycket annat att välja på än att ta $90 i fickan och därmed få en väldigt billig skärm, om så med några trasiga pixlar, eller att skicka tillbaka den för en kostnad som uppgår till mer än vad skärmen är värd.

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av Tommy:

Att få nästan 30% tillbaka på priset tycker jag är riktigt generöst, speciellt när alla parter känner till att pixelgarantierna inte är generösa för dessa skärmar. TS har ju som jag ser det inte mycket annat att välja på än att ta $90 i fickan och därmed få en väldigt billig skärm, om så med några trasiga pixlar, eller att skicka tillbaka den för en kostnad som uppgår till mer än vad skärmen är värd.

Ja, det är ett schysst erbjudande. Jag personligen hade däremot inte varit intresserad av skärmen även om rabatten var 99%, jag har ingen användning för en trasig bildskärm.

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon81912:

Ja, det är ett schysst erbjudande. Jag personligen hade däremot inte varit intresserad av skärmen även om rabatten var 99%, jag har ingen användning för en trasig bildskärm.

Vad hade du gjort istället då, det finns ju inte mycket att välja på. Man köper ju de här skärmarna i vetskap om dåliga pixelgarantier om man inte köper Pixel Perfect, så då är det inte mycket att göra än att vara glad över varje krona man får i kompensation eftersom att returnera skärmen inte är ett alternativ.

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av Tommy:

Vad hade du gjort istället då, det finns ju inte mycket att välja på. Man köper ju de här skärmarna i vetskap om dåliga pixelgarantier om man inte köper Pixel Perfect, så då är det inte mycket att göra än att vara glad över varje krona man får i kompensation eftersom att returnera skärmen inte är ett alternativ.

Skickat tillbaka skärmen och blivit ledsen över att jag inte valde att köpa pixel perfect från början. Alternativt sålt skärmen på blocket och köpt en ny med pixel perfect om jag tyckte att bilden var bra i övrigt.

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon81912:

Skickat tillbaka skärmen och blivit ledsen över att jag inte valde att köpa pixel perfect från början. Alternativt sålt skärmen på blocket och köpt en ny med pixel perfect om jag tyckte att bilden var bra i övrigt.

Närme 5000 i frakt..

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av Unclemoe:

Närme 5000 i frakt..

Ta pengarna tillbaka som de erbjöd, sälj den på blocket?

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon81912:

Mycket svårt att säga om du kan nöja dig eller inte. Jag hade inte accepterat en enda trasig pixel under några förhållanden (köper skärmar med garanti), men jag tror inte heller att du kommer få ett bättre erbjudande. Jag skulle störa mig på en enda trasig pixel under hela skärmens livstid.

Kan även tipsa om att de även säljer skärmar där de garanterar att alla pixlar fungerar (men det är dyrare). Deras trasig pixel garanti är rätt dålig på de andra skärmarna.

Hur många trasiga pixlar har du? Lite svårt att se från dina bilder!

Fast Pixelperfect "garantin" är ett skämt och ger inget bättre skydd, vet inte varför folk fortfarande talar gott om den.

Visa signatur

9900K - RTX 3080 MSI Gaming X Trio - QD-OLED 34" AW3423DW

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon81912:

Skickat tillbaka skärmen och blivit ledsen över att jag inte valde att köpa pixel perfect från början. Alternativt sålt skärmen på blocket och köpt en ny med pixel perfect om jag tyckte att bilden var bra i övrigt.

Att betala 5000kr i returfrakt är ju inte aktuellt för en skärm som knappt kostat 3000kr i inköp. Då är det ju bättre att satsa på att köpa in 2 nya istället. Pixel Perfect garantin är det inte heller något större värde bakom av vad jag kunnat utläsa, verkar vara ungefär lika många som får pixelfel med PP som utan. Om inte försäljaren står för returfrakten ifall man får en skärm med pixelfel fast man har PP-garanti är det ju inte lönt att betala extra för det.

Om man köper dessa skärmar och får trasiga pixlar och sen tjurar ihop över det så har man inte riktigt förstått vad man har köpt anser jag.

Skrivet av anon81912:

Ta pengarna tillbaka som de erbjöd, sälj den på blocket?

Man lär nog inte få särskilt mycket för en skärm med pixelfel, men det kan vara värt att pröva.

TS: Ta pengarna i kompensation och gör vad du vill med skärmen sen, behåll eller försök sälja. Thats it.

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av Tommy:

Om man köper dessa skärmar och får trasiga pixlar och sen tjurar ihop över det så har man inte riktigt förstått vad man har köpt anser jag.

Precis! Det finns en anledning till att de är så billiga!

Permalänk
Medlem

Nu är det lite för sent, men lite info för andra iaf.

Säljaren Accessorieswhole har ett avtal med Fedex, så om du fyller i returfrakten på exakt rätt sätt så behöver du inte betala någonting för frakten. Dom här värdena som du fyller i gör att systemet uppfattar frakten som del i deras avtal och blir således gratis för dig som kund.

Nu fick även jag en skärm som inte höll måttet. Till en början fick även jag standardsvar som massage och skruva upp skalet och titta om något trycker på panelen. Vilket det inte gjorde. Efter det fick jag bättre respons på mina mail. Jag fick tillbaka alla pengar och köpte en annan skärm istället.

Visa signatur

Det är inte lätt när det är svårt

Permalänk
Medlem
Skrivet av Bart:

Nu är det lite för sent, men lite info för andra iaf.

Säljaren Accessorieswhole har ett avtal med Fedex, så om du fyller i returfrakten på exakt rätt sätt så behöver du inte betala någonting för frakten. Dom här värdena som du fyller i gör att systemet uppfattar frakten som del i deras avtal och blir således gratis för dig som kund.

Nu fick även jag en skärm som inte höll måttet. Till en början fick även jag standardsvar som massage och skruva upp skalet och titta om något trycker på panelen. Vilket det inte gjorde. Efter det fick jag bättre respons på mina mail. Jag fick tillbaka alla pengar och köpte en annan skärm istället.

Crap.. Ajja då vet man till nästa gång!