Hej,
Jag är på väg att köpa en finare/dyrare TV och har hittat 2 butiker som har TVn i lager.
Efter som jag inte har möjlighet att titta på TVn i butik så behöver jag köpa hem för att testa/jämföra, i vanliga fall är detta inga problem för större kedjor så som Elgiganten, Mediamark och NetOnNet men för de lite mindre är det väll sådär med.
Butikerna jag väljer mellan är Davids.se och hembiobutiken.se
Davids.se har ca 30 bra(8.75) omdömen på prisjakt medan de har ca 10 väldigt dåliga betyg på andra "betyg sidor". Jag har pratat med dom om öppet köp och de tillämpar ångerrätt enligt distanslagen. Jag har alltså 14 dagars öppet köp men de ser helst inte att man nyttjar öppet köp som de sa vilket såklart är försåtligt. Är det dock så att man motförmodan behöver använda öppet köp så kanske de kan hjälpa till med frakten tillbaka(de har bättre avtal). Förövrigt lämnar de ingen extra garanti och det går inte häller köpa till. De tar ca 600 kr mindre än vad hembiobutiken tar för sin.
hembiobutiken.se verkar vara väldigt populär och har hela 1859 betyg(9.58) på prisjakt. När jag pratade med dem om ångerrätt så sa de först att kartongen inte fick vara bruten, men sen ändrade de sig och sa att man kan packa upp och testa snabbt, d.v.s absolut inte "testa" den i 14 dagar(vem som nu gör det?). Allmänt fick jag en mer motstridig signal jämfört med Davids.se. hembiobutiken.se ger dock 3 års garanti plus någon typ av pixelgaranti, själv klart finns det flera föreskriver om när inte garantin gäller så frågan är om inte ens egen hemförsäkring är bättre(3 år utan värdeminskning, 1500 kr självrisk). Man får även till någon typ av väggfäste vilket jag förvisso inte kommer använda(i dagsläget). hembutiken är ca 600 kr dyrare, troligen på grund av den extra garantin.
Självklart har jag inte för avsikt att nyttja ångerrätt men om TVn inte alls är vad jag förväntat mig så vill jag kunna ångra köpet, det är trotts allt en investering på flera år.
Företagets service är såklart också viktig och jag har inget emot att betala lite extra för bättre service.
Så vad säger ni? Vad har ni för erfarenhet av dessa butiker? Jag vet ju att hembiobutiken.se är populär men det hade även varit intressant med lite feedback på Davids som trotts allt är billigare och som verkar vara lite "snällare" vid ev ångerrätt.