Ny acer Laptop VÄGRAR starta! Hjälp!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Karlskrona
Registrerad
Sep 2013

Ny acer Laptop VÄGRAR starta! Hjälp!

Hej!

Det är såhär att min syster fick en ny acer laptop i julklapp, och den funkade utmärkt i 3 månader men när jag var i österrike och åkte skidor så slutade skiten att funka. Den kommer till Acer BIOS-logga och varranan omstart så kommer den till reperation men då fryser den sig på en svart skärm. jag kontaktade Acer och fick igång den igen men sen slutade den funka igen men jag kom ihåg hur jag skulle göra men den vill ändå inte! nu blir den bara svart efter loggan och var 4:de omstart kommer reperationen upp men fryser sig igen.
hon gjorde inget med den mer än att trycka på startknappen och stängde av den via windowsknappen i vänster hörn. alltså på rätt sätt!

Modellen är en Acer Apire E1-572g.

Tacksam för svar snabbt!

Stationär: | NZXT H440W | ASUS P8Z77-DELUXE | Core i7 3770k DELIDD @ 4,8 Ghz | 2X MSI GTX 980 SLI | Corsair Vengeance 32GB 1866MHz | EVGA Supernova G2 850W | Corsair H110i GTX 280mm |
Bärbar:| MacBook Pro 13" 2015 | Intel Core i7 5557U 3.1GHz | Intel HD Graphics 6100 | 16 GB RAM | 512GB PCI-SSD |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jag är från Vettet
Registrerad
Feb 2010
Skrivet av LuddeH98:

Hej!

Det är såhär att min syster fick en ny acer laptop i julklapp, och den funkade utmärkt i 3 månader men när jag var i österrike och åkte skidor så slutade skiten att funka. Den kommer till Acer BIOS-logga och varranan omstart så kommer den till reperation men då fryser den sig på en svart skärm. jag kontaktade Acer och fick igång den igen men sen slutade den funka igen men jag kom ihåg hur jag skulle göra men den vill ändå inte! nu blir den bara svart efter loggan och var 4:de omstart kommer reperationen upp men fryser sig igen.
hon gjorde inget med den mer än att trycka på startknappen och stängde av den via windowsknappen i vänster hörn. alltså på rätt sätt!

Modellen är en Acer Apire E1-572g.

Tacksam för svar snabbt!

låter som skadad Hdd. spelar ingen roll om du gör "reparation" är hårddisken skadad så funkar det inte. (start reparation är om mjukvaran är korrupt)
lämna den på garanti. fast du borde ta ut hårddisken först göra en backup. sitter en lucka på undersidan. ta ut hdd stoppa in den i nån stationär dator eller hårddisk-kabinett. kopiera över det som ska sparas.

hej Achmed Länken till bästa tråden #15549644

Trädvy Permalänk
Festpilot, Geeks Gaming
David Kvist
Plats
Göteborg
Registrerad
Jun 2012
Skrivet av jonatan80:

låter som skadad Hdd. spelar ingen roll om du gör "reparation" är hårddisken skadad så funkar det inte. (start reparation är om mjukvaran är korrupt)
lämna den på garanti. fast du borde ta ut hårddisken först göra en backup. sitter en lucka på undersidan. ta ut hdd stoppa in den i nån stationär dator eller hårddisk-kabinett. kopiera över det som ska sparas.

Risken är ju att garantin försvinner vid detta så akta dig för att rekommendera att plocka ut något utan att åtminstone nämna detta.

Synpunkter på min moderering? Kontakt:
| PM:a mig | Maila mig | PM:a Moderatorerna | Kontaktformuläret |
Testpilot, Skribent, Moderator & Geeks Gaming Huvudadmin
| Geeks Officiella Discord-server |
Forumregler

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jag är från Vettet
Registrerad
Feb 2010
Skrivet av DavidtheDoom:

Risken är ju att garantin försvinner vid detta så akta dig för att rekommendera att plocka ut något utan att åtminstone nämna detta.

Ehhh nej. Acer litar på att kunder kan plocka ut en hdd och göra backup. det har dom i alla fall skrivit här på forumet.

sen hur skulle det märkas att man skruvat upp 1-2 skruvar plockat bort hdd gjort backup och satt tillbaka allt igen.
sitter inga klisterlappar nånstans.
lämnar man in den till butiken så kan man glömma infocare/anovo klarar av göra backup.

hej Achmed Länken till bästa tråden #15549644

Trädvy Permalänk
Festpilot, Geeks Gaming
David Kvist
Plats
Göteborg
Registrerad
Jun 2012
Skrivet av jonatan80:

Ehhh nej. Acer litar på att kunder kan plocka ut en hdd och göra backup. det har dom i alla fall skrivit här på forumet.

sen hur skulle det märkas att man skruvat upp 1-2 skruvar plockat bort hdd gjort backup och satt tillbaka allt igen.
sitter inga klisterlappar nånstans.
lämnar man in den till butiken så kan man glömma infocare/anovo klarar av göra backup.

Då är det bra att du kan hänvisa till denna informationen om en kundtjänstmedarbetare säger: "du har öppnat datorn, garantin gäller inte" till TS. (Vem vet, de kanske har stoppat in klisterlappar på senare tid.

Bara så att inte TS hamnar i kläm, inget elakt menat mot dig.

Synpunkter på min moderering? Kontakt:
| PM:a mig | Maila mig | PM:a Moderatorerna | Kontaktformuläret |
Testpilot, Skribent, Moderator & Geeks Gaming Huvudadmin
| Geeks Officiella Discord-server |
Forumregler

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jag är från Vettet
Registrerad
Feb 2010
Skrivet av DavidtheDoom:

Då är det bra att du kan hänvisa till denna informationen om en kundtjänstmedarbetare säger: "du har öppnat datorn, garantin gäller inte" till TS. (Vem vet, de kanske har stoppat in klisterlappar på senare tid.

Bara så att inte TS hamnar i kläm, inget elakt menat mot dig.

aldrig varit med om att en bärbar har "Warranty void klisterlapp" så man inte kan plocka ut hdd, det finns helt enkelt inte.
kolla med http://www.sweclockers.com/profil/acersverige imorn.

hej Achmed Länken till bästa tråden #15549644

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Karlskrona
Registrerad
Sep 2013

Har skruvat ut hdd:n och satt i min från min fungerande laptop men det hjälpte inte! Satt förvisso ingen lapp där heller innanför luckan! tror också att acer litar på sina lider då det är oreglerad lätt att upgradera hdd eller ram.

Stationär: | NZXT H440W | ASUS P8Z77-DELUXE | Core i7 3770k DELIDD @ 4,8 Ghz | 2X MSI GTX 980 SLI | Corsair Vengeance 32GB 1866MHz | EVGA Supernova G2 850W | Corsair H110i GTX 280mm |
Bärbar:| MacBook Pro 13" 2015 | Intel Core i7 5557U 3.1GHz | Intel HD Graphics 6100 | 16 GB RAM | 512GB PCI-SSD |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jag är från Vettet
Registrerad
Feb 2010
Skrivet av LuddeH98:

Har skruvat ut hdd:n och satt i min från min fungerande laptop men det hjälpte inte! Satt förvisso ingen lapp där heller innanför luckan! tror också att acer litar på sina lider då det är oreglerad lätt att upgradera hdd eller ram.

att sätta i laptop fungerar inte om det inte är exakt samma märke & modell eller att du har plats för extra hdd.
hade det varit samma modell så skulle den också betett sig likadant.
det som funkar är hdd kabinett. diskstation. stationär dator. usb>sata kabel

hej Achmed Länken till bästa tråden #15549644