Vad gäller vid användning av rabattkuponger?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Piteå
Registrerad
Nov 2002

Vad gäller vid användning av rabattkuponger?

Hej!

Gjorde en beställning på prylar för 2300:- innan jag slutförde beställningen googlade jag om det fanns någon rabattkupong/kod för webshoppen jag handlade ifrån.
Kupongen gav till min förvåning -700kr vilket gav 1600:- att betala.
Glad över denna rabatt betalade jag och beställning blev godkänt, fick dock några timmar senare mail om att rabattkoden jag använt inte var giltig!?
Hur fungerar detta egentligen? rabattkoden fanns och fungerade, men dom vill inte kännas vid den nu tydligen.
Har dom rätten att bara annullera min order? vilket dom ville göra eller kan jag kräva att få rabatten?
Mailade och frågade hur det kan komma sig att den helt plötsligt kan vara ogiltig men gått igenom vid köptillfället. (väntar på svar)

Trädvy Permalänk
Inaktiv
Registrerad
Aug 2011

Skulle du kunna tala om, om det handlar om en större kedja eller mindre butik?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Piteå
Registrerad
Nov 2002

Hyffsat stor butik ej kedja

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2009
Skrivet av zalsson:

Hej!

Gjorde en beställning på prylar för 2300:- innan jag slutförde beställningen googlade jag om det fanns någon rabattkupong/kod för webshoppen jag handlade ifrån.
Kupongen gav till min förvåning -700kr vilket gav 1600:- att betala.
Glad över denna rabatt betalade jag och beställning blev godkänt, fick dock några timmar senare mail om att rabattkoden jag använt inte var giltig!?
Hur fungerar detta egentligen? rabattkoden fanns och fungerade, men dom vill inte kännas vid den nu tydligen.
Har dom rätten att bara annullera min order? vilket dom ville göra eller kan jag kräva att få rabatten?
Mailade och frågade hur det kan komma sig att den helt plötsligt kan vara ogiltig men gått igenom vid köptillfället. (väntar på svar)

Om det inte är uppenbart att rabattkoden gav för mycket rabatt eller att rabattkoden inte har gått ut (svårt för dig att veta som fått den i andra hand) så borde du kunna kräva en leverans, ni har ju ingått ett avtal när en bekräftelse kommer till dig.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Årsta, Stockholm
Registrerad
Jan 2003

Vad stod det för villkoren på rabattkoden?

In the real world, size matters. And the big guy always win.

Jag har en svart dator med skärm och tangentbord.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2012

Exakt vilken butik var det?

Alla mina leksaker får inte plats här, så här jag listar istället mina favoritinlägg:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Utelåst hobbymoderator

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
GBG
Registrerad
Jul 2003

Får flika in - varför undrar folk vilken butik det var? Känns orelevant egentligen? Svaret på frågan bör vara samma oavsett butik.

Antagligen har du ju hittat någon gammal kod som de ej längre avsett vara i funktion. Kasst från deras sida att de isåfall inte blockat en sådan kod, men hurvida de har rätten på sin sida när det gäller att annullera din order eller ej, det sitter jag inte på kunskaperna att svara på.

Speldator : 3570K OC - mItx i ett Node- 16GB fläskig ram - MSI 750ti
HTPC : i5 3450S - 8GB G.Skill - Streacom F8

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Gnesta
Registrerad
Maj 2011

Kan inte den juridiska biten. Men har du fått en orderbekräftelse? Då har dom ju bekräftat din order och priset för denna.

CPU: i7 8770K @ 4.9Ghz (H110i) | GFX: MSI RTX 2080 DUKE OC | MB: ASUS Maximus Hero
PSU: Corsair AX1200i | RAM: Corsair Vengeance 16Gb PRO | CHASSI: Corsair 750D
SSDs: OCZ Vertex 3 120Gb / SanDisk Extreme ii 480Gb | LJUD: ASUS Xonar STX -> Philips Fidelio X2
SKÄRM: Asus ROG Swift PG278Q / DELL 27" IPS 1440p | OS: Windows 10

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2014
Skrivet av MoNkeY-05:

Får flika in - varför undrar folk vilken butik det var? Känns orelevant egentligen? Svaret på frågan bör vara samma oavsett butik.

Antagligen har du ju hittat någon gammal kod som de ej längre avsett vara i funktion. Kasst från deras sida att de isåfall inte blockat en sådan kod, men hurvida de har rätten på sin sida när det gäller att annullera din order eller ej, det sitter jag inte på kunskaperna att svara på.

Kan ju vara för att...kunna läsa deras Policy...?

Skriver du Elgig*nten så kommer ju förmodligen folk leta upp det. Eller så kan representanter från X-varuhus/butik/kedja gå in och bemöta kritiken.

Moderkort: Asus RIVBE | Processor: Intel i7 4930K 4.6 GHz | CPU-kylare: Loop Deluxe | Grafikkort:Asus GTX 1080 Ti Poseidon 2100Ghz | RAM-Minnen: HyperX Beast 2400Mhz | SSD: 240 SSD | Nätagg: Corsair AX1200i | Display: ASUS PG348Q 100 hz | Mus: SteelSeries RIVAL 310 Headphones/Speakers: Razer Tiamat 7.1/ ASUS Strix DSP/Logitech G560/Corsair SP2500| Keyboard:Asus ROG Strix Flare Cherry Brown | Mic: Blue Yeti + Boomarm

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Piteå
Registrerad
Nov 2002

Hittade som sagt rabattkoden vid en googling, så några villkor eller datum för gitlighetstiden har jag inte.
tycker det bara var knepigt att det fungerade, fått bekräftelse mm, sen vill dom annullera då koden tydligen inte är giltigt (trots att den bevisligen fungerade)

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Piteå
Registrerad
Nov 2002

Fått till svar nu att koden endast skulle vara till en viss produkt... men fungerade på hela min order som inte ens innehöll denna produkt.!?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Okt 2003

Eftersom du googla fram koden så är det svårt att får rätt eftersom du inte kan komma med något argument att du hade rätt till rabatten från första början. Om dom säger att den gäller för en viss vara och det blev knas i deras system så finns det inte så mycket du kan göra. Som dom flesta ÅF på marknaden så står det säkert i det finstil att dom tar sig rätten att häva beställningar vid ev. fel i portalen.

System: i5 3570K, Z77X-D3H, Corsair 12GB VENGEANCE, SSD 256GB Samsung 830, EVGA 1080 SC, Noctua NH-U14S, CMPSU-650HXEU 650W, Antec P280 + BenQ XL 2410T & Windows 10 Home.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Piteå
Registrerad
Nov 2002

Fick viss rabatt nu iaf, pga strulet