Går inte att avinstallera ett antivirus

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2014

Går inte att avinstallera ett antivirus

Hej!
Det är så att jag har återställt min bärbara dator nyligen. Och i samband med detta fick jag datorns antivirusprogram som jag vill ta bort, " Trend Micro Titanium Internet Security".
Jag försöker installera Telias antivirusprogram men telias kan inte ta bort Trend Micro själv, så jag måste ta bort det manuellt.
När jag tar bort det manuellt så går det igenom och det rekommenderas att jag startar om datorn, men så fort jag startar om datorn så är programmet fortfarande där! Dock när jag söker programmet via start och sen mina program så hittar jag inte detta trend micro.
Några tips på hur jag kan bli av med det?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Örnsköldsvik
Registrerad
Aug 2006

Du kan läsa denna Trend Micro sida och då speciellt "Having problems removing Trend Micro?" (klicka på röda pricken) http://esupport.trendmicro.com/solution/en-us/1037161.aspx

janee

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2014
Skrivet av janee:

Du kan läsa denna Trend Micro sida och då speciellt "Having problems removing Trend Micro?" (klicka på röda pricken) http://esupport.trendmicro.com/solution/en-us/1037161.aspx

Tack så mycket för hjälpen, det funkade!