För ett par veckor sedan köpte jag på GameStop en "plånbokskod" för Steam som är 50€. När jag sedan löser in koden och får in de 50€ på konton går det ej att handla spel för dem. Det första meddelandet som kommer upp är:
"Det uppstod ett fel med att starta eller uppdatera transaktionen. Vänta en stund och försök sedan igen, eller kontakta supporten om du behöver hjälp."
Så jag har då kontaktat Steam support och de har bett mig att ge dem mina kontouppgifter, konto-namn, faktureringsinfo osv. Efter ett tag så skriver de att de då har "....gjort en notering på ditt Steamkonto för framtida referens. Du skall nu kunna fullfölja köpet. Dina inköp kommer inte att stoppas i framtiden." Men av någon anledning funkar det fortfarande inte så jag har kollat runt lite på internet och prövat på att köpa spel från hemsidan istället och att skriva in /?cc=swedish men då kommer istället detta meddelande upp:
"Den nuvarande betalmetoden matchar inte butikens land. Kundvagnen har konverterats och den uppdaterade totalsumman kommer visas på nästa sida. Du kan även gå igenom din kundvagn här eller ändra din betalmetod nedan."
Jag är inte utomlands eller någonting så jag förstår inte vad som är problemet, jag har frågat Steam Support om detta också men de har inte svarat än och jag vill gärna ha problemet löst så fort som möjligt.
Någon som kan hjälpa?
