Nätverkskort drivrutiner rött kors wifi

Hejsan skulle hjälpa en bekant med hennes laptop. HP pavilion dm3 med widows 7.
Wifi ikonen längst ner till höger i systemfältet har ett rött kors på och det går inte att ansluta till wifi.
Problemet hade uppstått vid en datoråterställning.
Jag har uppdaterar drivrutinerna utan resultat.
Nätverkskort: atheros ar9285 802.11b/g/nWiFi adapter.

när man går in på nätverks och delningscenter och trycker på visa fullständig karta säger den bara "nätverkskortet är inte anslutet"

Tack på förhand.

Det finns en, WLAN knapp. den är på.

En till sak internet fungerar med sladd.

Jag hade svårt att hitta drivers.
Den jag hittade hade ingen .exe fil utan behövde installeras via enhetshanteraren.
Hittade dem här

http://www.atheros.cz/atheros-wireless-download.php?chipset=3...

Tjena, det finns inget sånt program. men hp wireless assistant.

jag körde windows update två gånger. och startade om. sen gick jag in i hp wireless assistant och slog av och sen på WLAN. nu fungerar allt.

?????

I'm amazed.

Vet någon varför det funkade?