Köpte Xperia M2 och blått flimmer dyker upp vid inspelning hjälp!

Permalänk
Avstängd

Köpte Xperia M2 och blått flimmer dyker upp vid inspelning hjälp!

Tjena jag köpte en sony xperia M2 och när jag spelar in video klipp och tittar på dom därefter så kommer det blåa flimmer rakt över displayen från vänstra sidan och detta händer ibland inte alltid så problemet är inte så stort men när det väl kommer upp i klippet så är det väldigt störande Jag har senaste 4.3 jelly bean i telefonen och det kommer en nyare med 4.4 kitkat nu i juli borde jag vänta på den och se om problemet är borta eller lämna in den där jag köpte den? Mvh Nicklas.

Permalänk
Medlem
Skrivet av GamerFX:

Tjena jag köpte en sony xperia M2 och när jag spelar in video klipp och tittar på dom därefter så kommer det blåa flimmer rakt över displayen från vänstra sidan och detta händer ibland inte alltid så problemet är inte så stort men när det väl kommer upp i klippet så är det väldigt störande Jag har senaste 4.3 jelly bean i telefonen och det kommer en nyare med 4.4 kitkat nu i juli borde jag vänta på den och se om problemet är borta eller lämna in den där jag köpte den? Mvh Nicklas.

kan du filma "flimret" eller ta bilder så man förstår vad du menar ?
gå tillbaka med en få den utbytt ?

Permalänk
Avstängd
Skrivet av jonatan80:

kan du filma "flimret" eller ta bilder så man förstår vad du menar ?
gå tillbaka med en få den utbytt ?

Om du tänker dig grafik artifakter det får jag. Händer sällan inte alltid men kommer när den känner för det känns det som. Kan inte lägga upp foto på det eftersom det är inte själva kameran det är fel på utan det är när man spelar in som det händer. Få den utbytt? får man den utbytt på elgiganten om man bara har garanti kvar på den och köpte den i onsdags? har hört att dom tar in den på reperation nämnligen men vore väldigt bra om jag får den utbytt mot ny samma telefon.

Permalänk
Medlem

Nej vänta inte, gör RMA/DOA direkt.

Permalänk
Administrativ avgift

Kör en fuling med öppet köp då om du lämnar in måste de kolla om felet existerar osv.

Permalänk
Avstängd
Skrivet av trisse23:

Kör en fuling med öppet köp då om du lämnar in måste de kolla om felet existerar osv.

så dom kommer inte begära att dom ska skicka in den för reperation? kan man få utbytt telefon på direkten om man har garanti kvar och utbytt om förpackningen inte är sönder?

Permalänk
Administrativ avgift
Skrivet av GamerFX:

så dom kommer inte begära att dom ska skicka in den för reperation? kan man få utbytt telefon på direkten om man har garanti kvar och utbytt om förpackningen inte är sönder?

Du går till närmaste andra varuhus med pengarna du får tillbaka o köper den där. Om du kan lämna in den i kartong osv.

Permalänk
Avstängd
Skrivet av trisse23:

Du går till närmaste andra varuhus med pengarna du får tillbaka o köper den där. Om du kan lämna in den i kartong osv.

Jag har pratat med elgiganten på telefon och han sa att jag måste lämna in den för reperation och jag har öppet köp på den men då får man inte ha brutit upp paketen och använt telefonen vilket jag har gjort såklart. Jag får vänta till kitkat kommer nu i juli och se om felet försvinner. Har ju inte fått artifakter på skärmen idag iaf, tur det.

Permalänk
Medlem
Skrivet av GamerFX:

Jag har pratat med elgiganten på telefon och han sa att jag måste lämna in den för reperation och jag har öppet köp på den men då får man inte ha brutit upp paketen och använt telefonen vilket jag har gjort såklart. Jag får vänta till kitkat kommer nu i juli och se om felet försvinner. Har ju inte fått artifakter på skärmen idag iaf, tur det.

reparation tar flera veckor dom skickar telefonen till infocare skulle gissa 3-4veckor.
du ska ha en likvärdig telefon att låna annars skulle ja kräva att köpet ska hävas.

Permalänk
Avstängd
Skrivet av jonatan80:

reparation tar flera veckor dom skickar telefonen till infocare skulle gissa 3-4veckor.
du ska ha en likvärdig telefon att låna annars skulle ja kräva att köpet ska hävas.

jag tänkte så att jag väntar på 4.4 kitkat som ska komma och uppdaterar till den så får vi se om flimmret försvinner det är så litet ytligt problem så hoppas att det är ett mjukvaru fel.

Permalänk
Avstängd
Skrivet av jonatan80:

kan du filma "flimret" eller ta bilder så man förstår vad du menar ?
gå tillbaka med en få den utbytt ?

Jag tänkte lägga upp hur det ser ut men när jag tittar på det i datorn så visas det inget fel :S kan det vara mjukvaru fel då?

Permalänk
Medlem
Skrivet av GamerFX:

Tjena jag köpte en sony xperia M2 och när jag spelar in video klipp och tittar på dom därefter så kommer det blåa flimmer rakt över displayen från vänstra sidan och detta händer ibland inte alltid så problemet är inte så stort men när det väl kommer upp i klippet så är det väldigt störande Jag har senaste 4.3 jelly bean i telefonen och det kommer en nyare med 4.4 kitkat nu i juli borde jag vänta på den och se om problemet är borta eller lämna in den där jag köpte den? Mvh Nicklas.

Samma problem med min Xperia V.

Fick det efter senaste uppdatering. :S

Permalänk
Avstängd
Skrivet av KRQKAN:

Samma problem med min Xperia V.

Fick det efter senaste uppdatering. :S

Okej du får alltså blått flimmer från ena sidan efter att du spelat in och tittar på klippet? låter som att det möjligtvis kan bli åtgärdat utan att jag skickar in den för reperation då? vad tror du? 4.4 kitkat ska ju komma nu i juli, kanske ska vänta på att uppdatera till den då, har jelly bean 4.3 nu.

Permalänk
Medlem
Skrivet av GamerFX:

Okej du får alltså blått flimmer från ena sidan efter att du spelat in och tittar på klippet? låter som att det möjligtvis kan bli åtgärdat utan att jag skickar in den för reperation då? vad tror du? 4.4 kitkat ska ju komma nu i juli, kanske ska vänta på att uppdatera till den då, har jelly bean 4.3 nu.

Skickat svar på PM.

Testa byta till manual mode och sen video och se om det flimrar, då det flimrar som mest för mig.

Ska lägga upp en snabb film på hur det ser ut för mig.

Det funkade perfekt innan jag uppdaterade till senaste.

Permalänk
Avstängd
Skrivet av KRQKAN:

Skickat svar på PM.

Testa byta till manual mode och sen video och se om det flimrar, då det flimrar som mest för mig.

Ska lägga upp en snabb film på hur det ser ut för mig.

Det funkade perfekt innan jag uppdaterade till senaste.

https://www.youtube.com/watch?v=DY8jpwkg1zo

Oj såg illa ut är nästan så jag får också när jag tittar på det jag spelat in fast jag får blåa flimmer remsor från vänstra sida på skärmen
tänker vänta till 4.4 kitkat kommer till våra telefoner den finns ju inte till varken din eller min än. Den ska komma nu i juli men inget datum finns. Vet du om den redan finns för våra mobiler?

Permalänk
Medlem
Skrivet av GamerFX:

Oj såg illa ut är nästan så jag får också när jag tittar på det jag spelat in fast jag får blåa flimmer remsor från vänstra sida på skärmen
tänker vänta till 4.4 kitkat kommer till våra telefoner den finns ju inte till varken din eller min än. Den ska komma nu i juli men inget datum finns. Vet du om den redan finns för våra mobiler?

Ingen aning du.

Är inte insatt i datum och dylika på de nya uppdateringarna

Blir det inte bättre i 4.4 så rullar jag nog tillbaka till 4.2 där det funkade som det skulle.

Permalänk
Avstängd
Skrivet av KRQKAN:

Ingen aning du.

Är inte insatt i datum och dylika på de nya uppdateringarna

Blir det inte bättre i 4.4 så rullar jag nog tillbaka till 4.2 där det funkade som det skulle.

Hur rullar man tillbaka till den tidigare versionen då?

Permalänk
Medlem
Skrivet av GamerFX:

Hur rullar man tillbaka till den tidigare versionen då?

Tror det går med factory reset i datorn. Inte helt 100 dock.

Permalänk
Medlem

Vänta inte! lämna in den på DOA å få den utbytt

Permalänk
Medlem

håller nog med han ovan.

lämna in omgående personligen så att du kan visa personen i kassan vad som är felet på plats.

och säg att du inte kan vänta flera dagar på reparation utan måste ha den för jobb, eller whatev å se vad de vill göra ljug ihop nått bra så brukar de komma med en hel sjö med olika lösningar

bara å välja å vraka mellan förslagen tills man hittar nått lämpligt det är ju trots allt garantiärende.

Permalänk
Medlem
Skrivet av GamerFX:

Hur rullar man tillbaka till den tidigare versionen då?

Kom ny build till min Xperia V precis, och hon tycks må bra igen

Permalänk
Forumledare

*Trådar låsta*

Trots otaliga tillsägelser om korspostning fortsätter du. Det hade gått alldeles utmärkt att uppdatera denna tråden med ny information. Observera att du inte får lov att skapa flera trådar om detta problemet, ämnet anses vara förbrukat.

Citat:

§ 3.3 Det är inte tillåtet att skapa flera trådar om samma ämne (så kallad korspostning). Detta gäller oavsett om trådarna placeras i samma forumdel eller i olika forumdelar. Om en moderator har låst en tråd är det inte tillåtet att skapa en ny tråd om samma ämne. Regeln finns för att alla ska få samma chans att få sina trådar uppmärksammade och för att forumet ska bli så överskådligt som möjligt.

/moderator