Häva köp, ny vara eller reparation, hur ser det ut?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2003

Häva köp, ny vara eller reparation, hur ser det ut?

Köpte en telefon till min mor men tyvärr gick den sönder under första laddningen, den tvärdog när den laddat klart och jag drog ur kontakten. Förmodligen är det något fel med det inbyggda batteriet eftersom den visar varning för låg batterinivå trots att den var fullt uppladdad.

Tänkte försöka sätta mig in i våra rättigheter så allt går rätt till imorgon.
Har jag förstått konsumentköplagen rätt så har säljaren rätt att välja mellan att byta ut telefonen eller försöka reparera?

Vi vill givetvis inte vänta på någon reparation med tanke på att vi inte ens hunnit aktivera telefonen. Om nu säljaren trilskas och inte vill byta till en ny telefon har vi då rätt att häva köpet? Antar att så är fallet men tänkte dubbelkolla med er.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Feb 2008

Ingen riktig återförsäljare skulle försöka reparera denna om telefonen inte ens använts, bara byta ut den.

i7 6700K - EVGA 980 Ti SC+ - Acer XB271HU / Qnix 2710
EVGA Supernova G2 850 - Samsung 850 EVO 500 GB - ASUS Z170 Pro Gaming
Fidelio X2 - Blue Snowball

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Nacka
Registrerad
Sep 2013

Är det en Samsung så har de DOA Garanti på 14 dagar och då får man utan strul en ny lur direkt
Är säkert fler tillverkare som kör något liknande!

Skickades från m.sweclockers.com

4930k | R9 290 CF | Gskill Ares 2133MHz 16GB | Asrock x79 Extreme4-m | Corsair AX1200i | Parvum s2.0 Extended | EK Supremacy EVO | EK-FC Original CSQ Nickel | 360+240 | EK D5+EK-D5 X-RES 140
Bygglogg: Chandra | by lowngcawt
Galleri: Aether | Chandra

-=CITERA FÖR SVAR=-

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2003

Det löste sig smidigt, hade provat alla former av återställning och recovery tool men inget gick att köra eftersom den inte tog laddning och var stendöd utan laddaren inkopplad. Tack för att ni tog er tid att svara. Förhoppningsvis får butiken hem en ny lur om ett par dagar.