Konstigt Nätverks Problem - Behöver Expert Hjälp
Hej!
Jag försökte hjälpa en vän som hade problem med sin uppkoppling igår och jag har aldrig sett detta tidigare och skulle uppskatta lite hjälp för att försöka hitta vart felet sitter nånstans.
Det är så att hon använder sig av Windows 8 och nu en dag när hon startade upp datorn så fungerade hennes internet inte längre. Nere i högra hörnet på skrivbordet så sitter nätverks ikonen och den hoppar mellan 3 olika lägen. I en halv sekund så ser ikonen helt normal ut och det står ansluten, sen blir det ett rött kryss på den och det står nått om att det inte finns någon nätverksanslutning (eller liknande) sen efter en halv sekund så ändras ikonen igen och nu har den en gul varningstriangel där det står att den identifierar nätverksanslutningen (eller liknande).
Så där håller den på hela tiden och hon kan inte komma ut på nätet, vi lyckades komma in google lite snabbt, men som sagt hennes anslutningen verkar vara otroligt ostadig.
Jag tog en titt i enhetshanteraren och allt såg helt okej ut där på nätverkskortet, inga varningstrianglar eller liknande. Jag provade med att inaktivera nätverks kortet en stund och sen aktivera det igen, det hjälpte inte. Sen så provade jag en av Windows 8 egna "Hitta fel på datorn och reparera" verktyg och lät den köra igenom, funkade inte heller.
Så jag provade även med att göra en systemåterställningen och även det fungerade inte heller och nu började jag få dåligt om idéer och bestämde mig för att prova några av mina egna sladdar och det verkade som att anslutningen blev lite stadigare (det var nu vi kom ut på google) men det gick otroligt segt och anslutningen hoppade ändå mellan dom 3 olika lägena som jag nämnt ovan.
Jag själv misstänker att det möjligtvis är så att en av hennes nätverkskablar är skadad, möjligtvis den som är kopplad till huvuduttaget i köket (telefonen, hon har Telia ADSL), då det var den enda kabeln jag själv inte hade som vi kunde testa och gav henne tipset om att köpa en ny sån så vi kunde testa även den sladden. I annat fall så misstänker jag att det är nätverkskortet som gett upp.
Men jag ska ringa på hos henne idag igen och ta en titt igen, men vill höra med er ifall det är någon som har erfarit detta problem och om någon även har en lösningen på detta så vore det helt suveränt, eller om ni har nått tips om vad jag kan prova?
Tack på förhand!
-Zanki
