Kille som låtsas att vara från Microsoft (Scam)
Tjenare.
Tidigare idag var det en kille från som hävdar att vara från microsoft som ringer hem till mig. Min mor svarade telefonen för jag nämligen inte var hemma. Mannen i telefonen förklarar att min dator har ett virus på den, och mannen ber min mor att ladda ner ett program från internet vid namn "Ammyy". Hon laddar ner programmet och vips så fick han kontroll på min dator. Efter några minuter så säger min mor att någon från frankfurt ringer och säger till henne att hon har blivit scammad. Hon blir tillsagd att stänga av alla apparater som vart påverkade av scammet. Efter allt detta fick hon reda på att hon blev rånad, hennes bankkonto vart rensad på en viss summa. Själv så gick det inte bra för mig heller, min dator blev nedlåst och jag kan inte längre komma in på den.
Nu kommer jag till frågan som tråden handlar om, hur ska jag låsa upp den?
Meddelandet som står när jag försöker starta datorn är "This computer is configured to require a password in order to start up. Please enter the Startup Password below." sedan är jag tvungen att skriva in ett lösenord som jag har ingenaning om vad det är för något (provat alla mina!). Jag har sökt runt lite på internet och det är många fler andra som har blivit scammade av samma person/företag eller vad det nu är, jag hittade att det var en encrypting på windows register hävdar några (C:/Windows/System32/syskey.exe ??). Jag är inte ett proffs på det här med datorer, men de flesta säger för att fixa detta problem så ska man installera om win7. Jag satta in win7 skivan, men den bootar aldrig upp sig själv, mitt moderkort använder sig av MSI programmet. Jag fick min dator att prioritera win7 skivan, men ändå så bootar den inte upp sig.
Är det någon som har något svar på detta? Skulle vara sjukt tacksam!
EDIT: Jag har provat att köra den i safe mode, men request om lösenord kommer ändå upp.