Krånglande internet via fiber
Tjena!
I huset har vi installerat fiber (fick det nån månad efter årsskiftet) för att äntligen få hastigheter tillräckligt höga att spela på.
Jag minns inte när det började, men ganska snart efter att vi skrivit på ett bindande avtal å skaffat 100 mbit började internet strula.
Vissa dagar har vi haft internet utan några som helst problem, men sällan går det så smort.
Problemet vi har är att internet när som helst kan krascha. Med det menar jag att vi vanligtvis har en hög, stabil hastighet, men att internet plötsligt inte kan hämta filer, oberoende av om man kör på Wifi eller kabel, och det kraschar oberoende av om det bara är datan som använder internet eller om alla mobiler, surfplattor och uppkopplingsbara apparater är på samtidigt. Slår man upp aktivitetshanteraren och kollar på Ethernet visar den att datorn inte hämtar filer, samtidigt som hastigheten när man skickar filer blir extremt instabil. På diagrammet kan filerna ena stunden skickas snabbt, sedan kan hastigheten sjunka rejält, öka lite och sedan hamna på noll. Sedan upprepar det sig på liknande sätt utan något mönster.
Att starta om datorn påverkar förstås inte internet. Samma sak om man kopplar ur sladden och stoppar tillbaks den igen, eller kopplar om sladden till något annat av modemets många uttag. Den svarta on/off-brytaren på sidan kan inte heller påverka internet (stänga av brytaren, vänta, sätta på igen).
(på datan står det att internet är begränsat, och inga internet-apparater har någon uppkoppling under tiden)
Det här är ENORMT störande; t.ex när internet kraschar 2-3 gånger under samma lol-match. Även med andra spel, surfing och att skriva uppsatser via Google Drive blir det jobbigt.
Finns det några sätt att åtgärda problemet, eller är det bara att ta sig samman och ringa till internet-operatörens kundsupport?
