Ny konsument lag med ångerrätt

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2014

Ny konsument lag med ångerrätt

tänkte bara länka svar från konsumentverket som gäller den nya lagen 13 juni 2014 för dem som inte vet

http://i.imgur.com/cNHocAN.png

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Ligger i norr
Registrerad
Nov 2007
Skrivet av Kakkaerlakken:

tänkte bara länka svar från konsumentverket som gäller den nya lagen 13 juni 2014 för dem som inte vet

http://i.imgur.com/cNHocAN.png

Om den texten är skriven av någon på konsumentverket,
tycker jag det är väldigt märkligt att han/hon hänvisar till nya regler utan att länka dem.

Fo3

Bara en enda ros på ett evigt klänge
så är livet
trist varar länge
men underbart är kort -
alldeles för kort

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Sthlm/Tumba
Registrerad
Jan 2003

http://www.konsumentverket.se/lagar--regler/din-ratt-som-kons...
står ingenting om det på deras hemsida så innan någon har hänvisning till paragraf eller liknande så tror jag inte på det

Workstation:*Acer TimelineX 4830tg *8gb DDR3 1066MHz *Core i5, 2410M, *GeForce GT 540M 2gb, *80gb ssd intel x-25 g2*Griffin Elevator
HTPC:*Lian Li C36B*Gigabyte GA-MA78GM-UD2H*AMD Athlon X2 4850e 2.5GHz + Scyte Shuriken*2x1gb pc8500 corsair dominator*XFX Radeon HD5450 512MB - passivt*40gb ssd intel x-25 g2

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
värmland
Registrerad
Maj 2008
Skrivet av DasBoot_swe:

http://www.konsumentverket.se/lagar--regler/din-ratt-som-kons...
står ingenting om det på deras hemsida så innan någon har hänvisning till paragraf eller liknande så tror jag inte på det

http://www.riksdagen.se/sv/Dokument-Lagar/Lagar/Svenskforfatt...

http://www.textalk.se/webshop/nyheter/ny-lag-lagen-om-distans...

Läs på

Intel Core i7-8700K | Asus Rog Strix Z370-H Gaming | Asus GTX 1080 | Asus ROG Swift PG278Q | Corsair Vengeance LPX Black 16GB (2x8GB) / 3200MHz DDR4 | Samsung 840 PRO 256GB SSD | Noctua NH-D15 | Corsair PowerSupply HX1050 80+ Gold | Logitech G903 | Fractal Design Define R4 | Windows 10 x64 Pro |
BF30, spel klanen för dig över 30, och som gillar teamplay!

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jun 2007

Detta gäller framförallt vid gatuförsäljning, men det finns lite mer ändringar. I stort sätt är det som innan.

http://www.konsumentverket.se/Nyheter/Nyhetsarkiv/Nyhetsarkiv...
http://www.konsumenteuropa.se/Amnesomraden/E-handel/E-handel-...

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2014
Skrivet av DasBoot_swe:

http://www.konsumentverket.se/lagar--regler/din-ratt-som-kons...
står ingenting om det på deras hemsida så innan någon har hänvisning till paragraf eller liknande så tror jag inte på det

Även om jag visste att det har skett en lagändring i juni; du kan göra en enkel sökning riktad på deras sidor, och då finna bl.a.

http://www.konsumentverket.se/Nyheter/Pressmeddelanden/Pressm...

Angående förändringar i Distans- och hemförsäljningslagen, vilket nu bytt namn:
Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
http://www.riksdagen.se/sv/Dokument-Lagar/Lagar/Svenskforfatt...

(Man inför bl.a. ångerrätt vid det som ibland kallas canvasförsäljning, d.v.s. vid köp på gator, torg, gallerior etc. utanför ordinarie butikslokaler; sådant har tidigare funnits i bl.a. Danmark, om jag minns rätt.)

Ångerfristen börjar löpa tidigare; om skillnaden blir så stor att det är till nackdel för konsumenter är väl inte så säkert.

Och som har nämnts tidigare i forumet, ångerrätten utökas något, i det att konsumenten kan ångra ett köp även om denne har undersökt eller använt varan mer än nödvändigt (enl. tidigare regler för att kunna bilda sig en uppfattning om varan). Men i det här fallet har då säljaren rätt att ta ut en ersättning för varans värdeminskning.

Det ska bli intressant att se det sistnämnda prövas; kan tänka mig att en del säljare försöker hävda värdeminskning i större utsträckning än tidigare, och att vi då har att få prövat, igen, gränsen för nödvändig undersökning, för att inte tala om värdeminskningens storlek.

Vill minnas att man i vissa andra länder, som kan ha helt annorlunda konsumentlagstiftning, ser "restocking fee".

Trädvy Permalänk
Avstängd
Plats
Örebro
Registrerad
Maj 2014
Skrivet av DasBoot_swe:

http://www.konsumentverket.se/lagar--regler/din-ratt-som-kons...
står ingenting om det på deras hemsida så innan någon har hänvisning till paragraf eller liknande så tror jag inte på det

Detta är väl deras hemsida?

http://www.konsumentverket.se/Nyheter/Pressmeddelanden/Pressm...

The problem in society today: Smart phones, stupid people.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Prag
Registrerad
Sep 2011
Citat:

Men enligt de nya reglerna kan konsumenten ångra ett köp även om han eller hon har undersökt och använt varan mer än nödvändigt. Säljaren har då rätt att ta ut ersättning för varans värdeminskning[/url]

Oj oj oj. Nu blir det krig

NZXT H440 - MSI Z97 Gaming 5 - Intel core i5-4690K - Noctua NH-D15 - 2x Gigabyte r9 280x Windforce 3X - Corsair XMS3 DDR3 4x2GB - Corsair TX850M - Samsung evo 840 1TB - 4x Seagate Constellation ES 2TB
HTC Legend> LG Optimus 2x> Nokia Lumia 800> HTC One X > HTC one > LG G2 > Motorola Nexus 6 > Samsung galaxy S7
Surface pro 3 i3 64GB
Hellre att det aldrig fungerar än att man öppnar instruktionsboken!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Sthlm/Tumba
Registrerad
Jan 2003

Intressant att man skriver det som en nyhet på sidan, men inte uppdaterat arkivet på sidan? Oavsett så är det nu konstaterat och ska bli intressant att se hur de första returerna nu med ångerrätten kommer att se ut och vad som kommer att vara en skälig avgift

Workstation:*Acer TimelineX 4830tg *8gb DDR3 1066MHz *Core i5, 2410M, *GeForce GT 540M 2gb, *80gb ssd intel x-25 g2*Griffin Elevator
HTPC:*Lian Li C36B*Gigabyte GA-MA78GM-UD2H*AMD Athlon X2 4850e 2.5GHz + Scyte Shuriken*2x1gb pc8500 corsair dominator*XFX Radeon HD5450 512MB - passivt*40gb ssd intel x-25 g2

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Vimmerby
Registrerad
Nov 2003

Verkar rätt vettigt, men det lär nog bli ett jävla gnäll om värdminskningen då det blir en tolkningsfråga.

"I live, I die, I live again!"

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2014
Skrivet av DasBoot_swe:

Intressant att man skriver det som en nyhet på sidan, men inte uppdaterat arkivet på sidan? Oavsett så är det nu konstaterat och ska bli intressant att se hur de första returerna nu med ångerrätten kommer att se ut och vad som kommer att vara en skälig avgift

Faktum är att den sidan är uppdaterad enl. senaste gällande regler.
Innan jag svarade tidigare noterade jag datum då sidan senast granskats, vilket är 12 juni (dagen innan), men valde att inte läsa närmare (då jag har tittat på sidan tidigare). Det är sant att man inte nämner något om nya regler, men dessa finns inkluderade på sidan.

Citat:

Du har 14 dagars ångerrätt när du handlar på distans eller utanför företagets affärslokal. Det framgår av lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Lagens nya namn, och att den inkluderar s.k. canvasförsäljning (med ett visst lägsta belopp).
Ang. ångerfristen:

Citat:

Ångerfristen räknas dock tidigast från det att du har fått den information som företaget är skyldigt att ge dig innan avtalet.

Nämner så vitt jag förstår en ändring.

Undersökning av vara:

Citat:

Men om du ska kunna lämna tillbaka något måste den vara i så kallat väsentligen oförändrat skick. Om du har använt en vara eller hanterat den på ett sätt som inte är nödvändigt för att undersöka den kan säljaren kräva ersättning för varans värdeminskning.

Nämner den utökade ångerrätten mot ersättning för värdeminskning.

Ber om ursäkt att jag inte tittade närmare och nämnde det i min förra kommentar, men tyckte att det var enklast och snabbast att länka till pressmeddelandet (men jag var tydligen inte ensam om att inte läsa ordentligt och söka efter de detaljer där jag visste att en ändring hade skett).

I min förra kommentar skulle jag ha sagt att ångerfristen kan börja löpa tidigare.