Långsamt internet under semestern

Det är inte mobilt? Låter visserligen jäkligt konstigt med tanke på att dom även har TV.
Men du är säker på att dom får tvn via bredbanden? Låter konstigt att dom kan se tv på den farten.

Det är ingen idé att felsöka om du inte vet vad de har för tjänst. Det kanske är en 2Mbit/s bredbandsanslutning med IPTV på det?

Det borde ligga en faktura någonstans som du kan kolla på, eller via mina sidor på deras hemsida. Eller så ringer/chattar du helt enkelt med supporten och kollar om de ser något fel.

Men fungerar TV:n bra som går via bredbandet så är det förmodligen bra fart in till modemet, då den tar ca 6-7Mbit

Jag orkar inte kolla igenom telias hemsida nu, men ditt exempel hemma säger inte mycket öht.
Det är inte så att du får 8Mbit hem till modemet, och så delar tjänsterna, bredband och tv, på den bandbredden.

Har man ex 8Mbit + tv så läggs synkprofilen på ca 14Mbit, just för att man ska ha ca 6Mbit reserverat för tv:n. Om det tar bandbredd av surfen just hemma hos dig är det förmodligen så att du bor för långt bort från telestationen så att modemet inte synkar upp i den hastigheten den borde göra (dvs runt 14Mbit) utan kanske runt 10, och då blir det som i ditt exempel, men det har ju inget med TS fråga att göra?

Det är hemma hos TS föräldrar, så varför skulle det inte kunna vara ett gammalt abonnemang där man (om det nu är så som du påstår, att man inte kan ha vissa kanaler i kombination med 2Mbit vilket låter väldigt konstigt) tidigare kunde kombinera dessa två?

TS bör fortfarande kontrollera vilken tjänst föräldrarna har, men det behöver verkligen inte betyda att något är fel.

Det är fortfarande inte 3Mbit som reserveras. Det är kanske inget att direkt argumentera om egentligen. Jag vet vad synkprofilerna ligger på som standard för Telia.

2Mbit surf betyder inte per automatik att det är motsatsen till det du kallar "stadigt internet". Det kan vara 200 meter till telestationen men man kanske valde 2Mbit surf en gång i tiden, men man kan fortfarande skaffa digitaltv-boxar på det, tom två om förutsättningen är den rätta.

Nåväl, vi får förhoppningsvis svar från TS vartefter om vilken tjänst han faktiskt har. Jag säger inte att det inte är något fel (det kan ju ingen säga vid det här laget) men jag säger bara att man bör börja med att kontrollera vad man har för tjänst, för just den hastigheten TS får betyder inte per automatik att något är fel.