Ersättning vid uteblivet internet.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Lund/Halmstad
Registrerad
Mar 2011

Ersättning vid uteblivet internet.

Hej Sweclockers!

Jag är precis ny utflyttad ur mitt födelse hem till en student lägenhet där internet och andra tjänster ingår i hyran enligt avtalet men har snart varit utan fungerande internet i en hel vecka.

Jag hörde av mig till dem på tisdagen men sedan hände inget tills nu på fredag då chefen ringde mig och bad om ursäkt och han sa till mig att dem skulle fixa det snarast.

Detta har inte varit ett jätte problem än eftersom det var varit nollning men lite smått irriterad eftersom jag har varit tvungen att använda mig av mobilens internetdelnings funktion för att utföra viktiga saker som tex banköverföringar vilket har tvingat mig till att köpa mer surf så fråga lyder.

Har jag rätt till reducerad hyra och ersättning för den extra surf jag har behövt köpa eller vad gäller?

PS Kan ha svårt att svara snabbt på grund av festande. DS

mvh Pinkn00b

"The voice of insanity and reason"

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Aug 2008

Ersättningen skulle isf räknas ut för hur mycket du betalar för internet per dag vilket brukar bli larvigt lite så det är sällan värt ansträngningen. Kan bli ytterligare problem att räkna ut exakt summa per dag när det är inräknat i hyran. När jag flyttade var jag utan internet i ca en månad. Visade sig att den efterblivna hyresvärden hade kopplat fel med ethernet-sladden i fiberlådan... Fick aldrig nån ersättning och orkade inte bråka om det. Bara en liten anekdot

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2011
Skrivet av Pinkn00b:

Hej Sweclockers!

Jag är precis ny utflyttad ur mitt födelse hem till en student lägenhet där internet och andra tjänster ingår i hyran enligt avtalet men har snart varit utan fungerande internet i en hel vecka.

Jag hörde av mig till dem på tisdagen men sedan hände inget tills nu på fredag då chefen ringde mig och bad om ursäkt och han sa till mig att dem skulle fixa det snarast.

Detta har inte varit ett jätte problem än eftersom det var varit nollning men lite smått irriterad eftersom jag har varit tvungen att använda mig av mobilens internetdelnings funktion för att utföra viktiga saker som tex banköverföringar vilket har tvingat mig till att köpa mer surf så fråga lyder.

Har jag rätt till reducerad hyra och ersättning för den extra surf jag har behövt köpa eller vad gäller?

PS Kan ha svårt att svara snabbt på grund av festande. DS

mvh Pinkn00b

Eftersom du betalar för det hela så har du inte rätt till någon ersättning på rak arm. Du har även inte rätt till dina kostnader av internetdelning. Internet är inte någon rättighet. Men med tanke på att "chefen" ringde upp så kan du få något. Men det är svårt att ge något på rak arm då det ingår i din hyra. Då bör du nog dubbelkolla med din hyresvärd snarare än ISP.

Din ersättning skulle rimligen ligga på max 100kr om det var ett normalt avtal då det motsvarar en vecka ca. Däremot kan du även få kompensation. Edit: När det gäller en studentlägenhet så är det nog närmare 50kr..

Edit2: Insåg nu att det inte står nånstans att du kontaktat ISP eller liknande så det är oklart vem som du egentligen kontaktat. Det jag skrivit innan gäller kontakt med ISP. Ingår det i hyran så ska du kräva ersättning av hyresvärd iaf. Dock är en vecka en struntsumma.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Lund/Halmstad
Registrerad
Mar 2011
Skrivet av pålis:

Ersättningen skulle isf räknas ut för hur mycket du betalar för internet per dag vilket brukar bli larvigt lite så det är sällan värt ansträngningen. Kan bli ytterligare problem att räkna ut exakt summa per dag när det är inräknat i hyran. När jag flyttade var jag utan internet i ca en månad. Visade sig att den efterblivna hyresvärden hade kopplat fel med ethernet-sladden i fiberlådan... Fick aldrig nån ersättning och orkade inte bråka om det. Bara en liten anekdot

Dold text

Det skulle vara en strunt summa egentligen mest bara nyfiken om vad som gäller, inte direkt ute efter pengar.

Skrivet av Skrotnisse92:

Eftersom du betalar för det hela så har du inte rätt till någon ersättning på rak arm. Du har även inte rätt till dina kostnader av internetdelning. Internet är inte någon rättighet. Men med tanke på att "chefen" ringde upp så kan du få något. Men det är svårt att ge något på rak arm då det ingår i din hyra. Då bör du nog dubbelkolla med din hyresvärd snarare än ISP.

Din ersättning skulle rimligen ligga på max 100kr om det var ett normalt avtal då det motsvarar en vecka ca. Däremot kan du även få kompensation. Edit: När det gäller en studentlägenhet så är det nog närmare 50kr..

Edit2: Insåg nu att det inte står nånstans att du kontaktat ISP eller liknande så det är oklart vem som du egentligen kontaktat. Det jag skrivit innan gäller kontakt med ISP. Ingår det i hyran så ska du kräva ersättning av hyresvärd iaf. Dock är en vecka en struntsumma.

Dold text

Har kontaktat både hyrevärd, ISP och fastighetsvärd och alla tre har bollat mig fram och tillbaka hela veckan det är en lång historia som jag skrev nog lite väl för kort.

Jag mest intresserad om vad som gäller, det handlar bara om några öl är ingen person som ska ha exakt utbetalning för allt :).

"The voice of insanity and reason"

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Tokyo
Registrerad
Mar 2014

I Lund, om du bor via AFB, så utgör internetavgiften (som är inbakad i hyran) cirka 35kr per månad. Om det är värt att bråka om 8:- avgör du själv...

Det är också föga troligt att du använt upp ditt mobilsurf genom banköverföringar.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
sweden
Registrerad
Dec 2008
Skrivet av Skrotnisse92:

Eftersom du betalar för det hela så har du inte rätt till någon ersättning på rak arm. Du har även inte rätt till dina kostnader av internetdelning. Internet är inte någon rättighet. Men med tanke på att "chefen" ringde upp så kan du få något. Men det är svårt att ge något på rak arm då det ingår i din hyra. Då bör du nog dubbelkolla med din hyresvärd snarare än ISP.

Din ersättning skulle rimligen ligga på max 100kr om det var ett normalt avtal då det motsvarar en vecka ca. Däremot kan du även få kompensation. Edit: När det gäller en studentlägenhet så är det nog närmare 50kr..

Edit2: Insåg nu att det inte står nånstans att du kontaktat ISP eller liknande så det är oklart vem som du egentligen kontaktat. Det jag skrivit innan gäller kontakt med ISP. Ingår det i hyran så ska du kräva ersättning av hyresvärd iaf. Dock är en vecka en struntsumma.

Jag betalar inte för något man inte får. Internet är nästan en rättighet idag. Just hur ska man annars betala räkningarna? På banken eller?

Min spel rigg:FD Define R4|VX 550W|i5 2500K|Corsair LP 4GBX2|Mammabräda P67 Extreme4|GTX 670 windforce|23tum u2312hm
Min gamla/HTPC:AMD 6000+|Ram 2GbX2|Radeon HD5770| XFX 450/nu XFX 550
Mitt bygge: ByggloggFri frakt INET:Fraktfritt sweclockers vid köp över 500kr

#Gilla inlägg som är bra & Använd citera/@"namn" vid snabbt svar

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Skara
Registrerad
Dec 2008

När min inkoppling utav Telia-adsl blev framflyttad två veckor fick jag gratis mobiltbredband och 1600:- avdrag på kommande fakturor. Ganska sjyst utav telia faktiskt

Spelmaskinen
| Be Quiet! Dark Base 700 | Corsair H115i Pro | i5 8600k @4,8Ghz | MSI z370m Gaming Pro Ac | Corsair LPX 3000MHz 16GB | EVGA GTX 1070 SC ACX 3.0 | Samsung 830 SSD| Acer XB271Hu | Corsair RM750X | Corsair Gaming K70 | Razer Deathadder |

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2011
Skrivet av Broken-arrow:

Jag betalar inte för något man inte får. Internet är nästan en rättighet idag. Just hur ska man annars betala räkningarna? På banken eller?

Att något nästan är en rättighet gör det inte till en rättighet. Och din ISP garanterar aldrig internet så du kan sköta din räkningar, det är ditt ansvar som privatperson. Tror du att det står krav i avtalen på uptime när man har peivatabbonemang?Men man har rätt till ersättning för tiden man betalar för vilket lät som ca 8kr max.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
sweden
Registrerad
Dec 2008
Skrivet av Skrotnisse92:

Att något nästan är en rättighet gör det inte till en rättighet. Och din ISP garanterar aldrig internet så du kan sköta din räkningar, det är ditt ansvar som privatperson. Tror du att det står krav i avtalen på uptime när man har peivatabbonemang?Men man har rätt till ersättning för tiden man betalar för vilket lät som ca 8kr max.

Okej, så om jag är utan internet i 2 månader, blir det inget roligt alls. Kommer skicka gladligen förseningsavgiften till internetleverantören.

Nu när allt ska göras online, bör det vara krav på att man ska kunna göra dom viktigaste sakerna. Detta borde prioriteras och lagstadgas.

Min spel rigg:FD Define R4|VX 550W|i5 2500K|Corsair LP 4GBX2|Mammabräda P67 Extreme4|GTX 670 windforce|23tum u2312hm
Min gamla/HTPC:AMD 6000+|Ram 2GbX2|Radeon HD5770| XFX 450/nu XFX 550
Mitt bygge: ByggloggFri frakt INET:Fraktfritt sweclockers vid köp över 500kr

#Gilla inlägg som är bra & Använd citera/@"namn" vid snabbt svar

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2011
Skrivet av Broken-arrow:

Okej, så om jag är utan internet i 2 månader, blir det inget roligt alls. Kommer skicka gladligen förseningsavgiften till internetleverantören.

Nu när allt ska göras online, bör det vara krav på att man ska kunna göra dom viktigaste sakerna. Detta borde prioriteras och lagstadgas.

Det håller jag varken med om eller är relevant för konsumeträtt då det inte är lagstadgat idag. Varje vettig människa har ju minst en backup plan när internet går ner för att kunna göra det viktigaste. Jag har 3 nödlösningar.

Skickar du en faktura utan ett avtal så förhoppningsvis polisanmäler din ISP dig. Står tydligt i användarvillkor om vad som gäller för ersättning och liknande. Men det finns ju undantag på företagsabbonemang och liknande vilket jag antar att du inte har.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
sweden
Registrerad
Dec 2008
Skrivet av Skrotnisse92:

Det håller jag varken med om eller är relevant för konsumeträtt då det inte är lagstadgat idag. Varje vettig människa har ju minst en backup plan när internet går ner för att kunna göra det viktigaste. Jag har 3 nödlösningar.

Skickar du en faktura utan ett avtal så förhoppningsvis polisanmäler din ISP dig. Står tydligt i användarvillkor om vad som gäller för ersättning och liknande. Men det finns ju undantag på företagsabbonemang och liknande vilket jag antar att du inte har.

Jo, vet mycket väl om det, sa bara gladligen, inte att jag skulle gjort det har i värsta fall mobilen att göra det på (tur man har en smartphone).

Nä, inte lagstadgad. Men när dom ändå sätter krav alla ska ha tillgång till 10Mbit och snart tydligen 100mbit, bredband. Så borde dom slinka med ett krav med minst antal dagar downtime. Nordea t.ex fick ju rätt hårda ord emot sig när dom inte kunde hålla serven uppe, utredning och sånt (tycker det ska införas mot IPS också). Men politiker är rätt enkelspåriga och göra bara det som behagas.

Min spel rigg:FD Define R4|VX 550W|i5 2500K|Corsair LP 4GBX2|Mammabräda P67 Extreme4|GTX 670 windforce|23tum u2312hm
Min gamla/HTPC:AMD 6000+|Ram 2GbX2|Radeon HD5770| XFX 450/nu XFX 550
Mitt bygge: ByggloggFri frakt INET:Fraktfritt sweclockers vid köp över 500kr

#Gilla inlägg som är bra & Använd citera/@"namn" vid snabbt svar

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Aug 2008
Skrivet av Broken-arrow:

Jo, vet mycket väl om det, sa bara gladligen, inte att jag skulle gjort det har i värsta fall mobilen att göra det på (tur man har en smartphone).

Nä, inte lagstadgad. Men när dom ändå sätter krav alla ska ha tillgång till 10Mbit och snart tydligen 100mbit, bredband. Så borde dom slinka med ett krav med minst antal dagar downtime. Nordea t.ex fick ju rätt hårda ord emot sig när dom inte kunde hålla serven uppe, utredning och sånt (tycker det ska införas mot IPS också). Men politiker är rätt enkelspåriga och göra bara det som behagas.

Du spårar helt ut. Tror politiker inte har lagstadgat om saken då det knappast är något stort problem för särskilt många personer. Om internet skulle ligga nere i två månader kan jag tänka mig att det ligger någon slags katastrof bakom det och då gäller väl ändå Force Majeure. För nödsituationer gällande räkningar etc. så har dom flesta en smartphone, kan gå till internetcafé, kompisar, familj eller biblioteket. Shit happens och det är inte politikers ansvar att fixa allt. Ditt slentrianmässiga politerförakt kan du ventilera nån annanstans. Tack!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
sweden
Registrerad
Dec 2008
Skrivet av pålis:

Du spårar helt ut. Tror politiker inte har lagstadgat om saken då det knappast är något stort problem för särskilt många personer. Om internet skulle ligga nere i två månader kan jag tänka mig att det ligger någon slags katastrof bakom det och då gäller väl ändå Force Majeure. För nödsituationer gällande räkningar etc. så har dom flesta en smartphone, kan gå till internetcafé, kompisar, familj eller biblioteket. Shit happens och det är inte politikers ansvar att fixa allt. Ditt slentrianmässiga politerförakt kan du ventilera nån annanstans. Tack!

Saken är om man inte betalar för någon garanti för nätet ska fungera och mer och mer saker ska vi bara acceptera att göra online.
så man ska gå/åka till famlij/släkt för att betala, känns inte vettigt (betalar ju för att få egen lina för att göra just det och mycket annat).

Vi ska gå mot kontaktlöst samhälle och utan garanti för nätet kommer fungera hemma ? Kan acceptera att det kan ligga nere några dagar eller en vecka om någon gräver av fiberkabeln eller liknande.

Men jag vill ha någon form av garanti att jag ska kunna fixa räkningar och sånt i alla fall en gång i månaden (vilken dag är inte så petigt).

Tog i från tårna med två månader, men kan ju ha otur och fel switch går sönder och leveranstid på 2/3 veckor och 1 veckas igångsättning.

Min spel rigg:FD Define R4|VX 550W|i5 2500K|Corsair LP 4GBX2|Mammabräda P67 Extreme4|GTX 670 windforce|23tum u2312hm
Min gamla/HTPC:AMD 6000+|Ram 2GbX2|Radeon HD5770| XFX 450/nu XFX 550
Mitt bygge: ByggloggFri frakt INET:Fraktfritt sweclockers vid köp över 500kr

#Gilla inlägg som är bra & Använd citera/@"namn" vid snabbt svar

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Aug 2008
Skrivet av Broken-arrow:

Saken är om man inte betalar för någon garanti för nätet ska fungera och mer och mer saker ska vi bara acceptera att göra online.
så man ska gå/åka till famlij/släkt för att betala, känns inte vettigt (betalar ju för att få egen lina för att göra just det och mycket annat).

Vi ska gå mot kontaktlöst samhälle och utan garanti för nätet kommer fungera hemma ? Kan acceptera att det kan ligga nere några dagar eller en vecka om någon gräver av fiberkabeln eller liknande.

Men jag vill ha någon form av garanti att jag ska kunna fixa räkningar och sånt i alla fall en gång i månaden (vilken dag är inte så petigt).

Tog i från tårna med två månader, men kan ju ha otur och fel switch går sönder och leveranstid på 2/3 veckor och 1 veckas igångsättning.

Förstår inte riktigt vad du är ute efter. Skit händer och kommer alltid att hända. Som redan konstaterats i tråden så kan man få ersättning för tiden ens internet är nere. Vad mer vill du? Du ger själv ett bra exempel på saker som kan gå fel och varför man kan få sitta utan internet ett tag. Hur menar du att man 100% ska undvika såna olyckor? Lagstifta bort dom? Det funkar inte riktigt på det sättet. Ska ISP:n betala tusentals i straffavgifter om dom inte levererar internet en viss period? Kan garantera dig att dom pengarna inte skulle tas från deras vinst utan i form av höjda avgifter för konsumenten. Återigen så är icke-fungerande internet inte ens något stort problem. Vi har generellt sett jävligt stabil infrastruktur i Sverige (bortsett från tågtrafiken :lol).

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
sweden
Registrerad
Dec 2008
Skrivet av pålis:

Förstår inte riktigt vad du är ute efter. Skit händer och kommer alltid att hända. Som redan konstaterats i tråden så kan man få ersättning för tiden ens internet är nere. Vad mer vill du? Du ger själv ett bra exempel på saker som kan gå fel och varför man kan få sitta utan internet ett tag. Hur menar du att man 100% ska undvika såna olyckor? Lagstifta bort dom? Det funkar inte riktigt på det sättet. Ska ISP:n betala tusentals i straffavgifter om dom inte levererar internet en viss period? Kan garantera dig att dom pengarna inte skulle tas från deras vinst utan i form av höjda avgifter för konsumenten. Återigen så är icke-fungerande internet inte ens något stort problem. Vi har generellt sett jävligt stabil infrastruktur i Sverige (bortsett från tågtrafiken :lol).

Jo jo jag kan måla upp det i text värre än jag tycker om det:) Men när man haft fiber i 5 år utan strul (utom senast i våras var det två dagar), Så jag tycker ips bör våga att garantera precis som hastigheten med viss safe marginal så klart :).

Jo, det är helt ok stabilitet, finns värre sektorer i samhället som halkat efter Men gillar inte att det inte finns en liten garanti precis som när man köper andra varor:)

Min spel rigg:FD Define R4|VX 550W|i5 2500K|Corsair LP 4GBX2|Mammabräda P67 Extreme4|GTX 670 windforce|23tum u2312hm
Min gamla/HTPC:AMD 6000+|Ram 2GbX2|Radeon HD5770| XFX 450/nu XFX 550
Mitt bygge: ByggloggFri frakt INET:Fraktfritt sweclockers vid köp över 500kr

#Gilla inlägg som är bra & Använd citera/@"namn" vid snabbt svar

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Aug 2008
Skrivet av Broken-arrow:

Jo jo jag kan måla upp det i text värre än jag tycker om det:) Men när man haft fiber i 5 år utan strul (utom senast i våras var det två dagar), Så jag tycker ips bör våga att garantera precis som hastigheten med viss safe marginal så klart :).

Jo, det är helt ok stabilitet, finns värre sektorer i samhället som halkat efter Men gillar inte att det inte finns en liten garanti precis som när man köper andra varor:)

Det vore definitivt en affärsidé för att särskilja sig bland drösen av operatörer Tror dock att dom skulle behöva ta mer betalt och tror inte så många skulle vilja göra det med tanke på att det generellt sett inte brukar vara ett problem. Ett annat problem med ex. fiberoperatörer är att dom inte äger infrastrukturen så dom vore ganska utelämnade åt dom som sköter själva nätet att inte fucka upp. Vet inte om man skulle vilja satsa sin verksamhet på någon annans kompetens

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Köping
Registrerad
Jan 2011

Ingår det i hyran så får man ingenting.
Har själv varit med om att tv kanalerna inte fungerat i en månad, men kanalerna ingick i hyran och blev ingen ersättning.
Hade det däremot inte ingått i hyran så hade jag bara fått för månadskostnaden.

Skickades från m.sweclockers.com

Kebabrulle

Desktop = AMD A10-6800K, 8GB, AMD R9 290 4GB

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Dec 2008

Varför skulle man inte kunna få ersättning för det? Om du blir utan varmvatten i en vecka så kan man få ersättning för det, så why not? Inte som att varmvatten är en rättighet heller, så länge det kommer fram vatten.

Edit: Med ersättning menar jag hyressänkning.

Sammanfogat två inlägg
Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Maj 2012

Om du är utan en tjänst du har betalat för och de ej kan tillhanda hålla denna, så har du rätt att inneförskaffa denna på annat håll och sedan begära ersättning för denna kostnad.

Och lägg av med all skitsnack. Man betalar för ett paket så har man rätt till alla delar av ett paket. (Köper man ett paket flingor och får paketet men ej flingorna så hade man väl haft rätt till ersättning för flingorna?) Sen är det betydligt knepigare och få ut pengar när det är paketerat för man vet ej hur mycket det motsvar exakt.

Lättast är och jämnföra mot en annan leverantör.
Sedan får man själv välja om flera timmars tjafs är värt Max 200kr+ ersättning för extra data.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Årsta, Stockholm
Registrerad
Jan 2003

Det här har väl varit uppe rätt mycket, och som privatperson är det svårt att få rätt för uteblivet internet.

Vet att det finns företag som har inskrivet i sitt kontrakt just stabilitet på uppkoppling, och då har man rätt till ersättning.

In the real world, size matters. And the big guy always win.

Jag har en svart dator med skärm och tangentbord.

Trädvy Permalänk
Avstängd
Plats
Norrbotten
Registrerad
Okt 2011
Skrivet av Pinkn00b:

Hej Sweclockers!

Jag är precis ny utflyttad ur mitt födelse hem till en student lägenhet där internet och andra tjänster ingår i hyran enligt avtalet men har snart varit utan fungerande internet i en hel vecka.

Jag hörde av mig till dem på tisdagen men sedan hände inget tills nu på fredag då chefen ringde mig och bad om ursäkt och han sa till mig att dem skulle fixa det snarast.

Detta har inte varit ett jätte problem än eftersom det var varit nollning men lite smått irriterad eftersom jag har varit tvungen att använda mig av mobilens internetdelnings funktion för att utföra viktiga saker som tex banköverföringar vilket har tvingat mig till att köpa mer surf så fråga lyder.

Har jag rätt till reducerad hyra och ersättning för den extra surf jag har behövt köpa eller vad gäller?

PS Kan ha svårt att svara snabbt på grund av festande. DS

mvh Pinkn00b

köpa mer surf för att kunna göra bankärenden? Går det åt så mycket av din data mängd när du gör bankärenden?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Uppsala
Registrerad
Jan 2012

Du får också ta och kolla upp hur din situation verkligen ser ut. För vad jag förstår (jag kan ha fel) är det t.ex. i Uppsala så att studentlägenheter kostar si och så mycket och sedan är internet gratis genom Upunet-S. Men det är ingenting som på något vis ingår i hyran, det är en gratis uppkoppling som tillhandahålls genom universitetet till vissa byggnader och områden. Sedan blir det förstås problematiskt att man som hyresgäst inte kan begära in en kommersiell internetleverantör (med starkare ansvar och högre hastighet) i sådana hus, men det är också vad jag förstår uppe på bordet hos Universitetet och kommer förmodligen att ändras på i framtiden.

Så, frågan är: är du verkligen säker på att internet "ingår i hyran" och att det inte bara är så att du inte behöver betala för internet? Om fallet är det senare vet jag inte exakt vad som gäller, men jag tror inte att du isf har rätt till någon ersättning. Det är möjligt att en domstol ändå skulle anse att du har rätt till ersättning, men då måste man driva saken så långt och det är absolut inte värt att ta reda på Om det är så det fungerar i ditt fall: Vem är det du tycker ska ersätta dig isf? Är det hyresvärden som (kanske) inte har med ditt internet att göra eller Universitetet som ger dig gratis internet hela tiden utom nu en vecka?

Asus M5A99X EVO | AMD PhenomII x6 1100T @3.3GHz | Hyper 212+ EVO | Corsair DDR3 1600MHz @16GB | Asus GeForce GTX 1060 @1GB | Crucial M4 SSD @128GB | OCZ Solid 3 SSD @60GB | Seagate barracuda HDD @2TB | Corsair TX650 @650W | benQ 24" @2ms | Logitech X-540 @70W 5.1-surround | Corsair Gaming K95 RGB

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2014
Skrivet av JSvanberg:

köpa mer surf för att kunna göra bankärenden? Går det åt så mycket av din data mängd när du gör bankärenden?

Det är skitsamma ifall han använder mycket eller lite vid bankärenden.

Betalar man för något, som inte levereras, så borde det gå under avtalsbrott. Vilket då betyder en hyressänkning. 8 kr eller inte, det spelar ingen roll.

Hade det varit ett företag, som hade hela sin affärsidé på nätet, så hade nog de flesta sagt annat...

Moderkort: Asus RIVBE | Processor: Intel i7 4930K 4.6 GHz | CPU-kylare: Loop Deluxe | Grafikkort:Asus GTX 1080 Ti Poseidon 2100Ghz | RAM-Minnen: HyperX Beast 2400Mhz | SSD: 240 SSD | Nätagg: Corsair AX1200i | Display: ASUS PG348Q 100 hz | Mus: SteelSeries RIVAL 310 Headphones/Speakers: Razer Tiamat 7.1/ ASUS Strix DSP/Logitech G560/Corsair SP2500| Keyboard:Asus ROG Strix Flare Cherry Brown | Mic: Blue Yeti + Boomarm

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2008
Skrivet av EyeNEye:

Det är skitsamma ifall han använder mycket eller lite vid bankärenden.

Betalar man för något, som inte levereras, så borde det gå under avtalsbrott. Vilket då betyder en hyressänkning. 8 kr eller inte, det spelar ingen roll.

Hade det varit ett företag, som hade hela sin affärsidé på nätet, så hade nog de flesta sagt annat...

Det är inte avtalsbrott. Om man har affär på internet så får man slanta upp några tusenlappar i månaden för en uppkoppling anpassad för företag.

Hemma: Core i5 2500K | ASRock P67 Extreme4 | 16GB Vengeance 1600 MHz | TRUE 120 | EarthWatts 650W | Gigabyte GTX 670 OC | Audigy 2 ZS | Intel 530 240 GB | Force3 120GB
Jobbet: Xeon E3-1275v2 | ASRock Z68 Pro3-M | 32GB Crucial Ballistix 1600 MHz | CM Hyper 212+ | XFX Core 450W | CM Elite 341 | Intel 520 180 GB + 830 120GB | WD Black 2TB
Extradator: Core i7 870 | ASRock H55M-LE | 8GB 1600 MHz | Intel 320 120GB | VX 550W

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Västerås
Registrerad
Dec 2013

Vad många som inte håller sig till ämnet...

frågan var ifall han kan få ersättning, inte om det var värt det eller inte.
Ja, du kan få ersättning för utebliven tjänst, men det beror på vad som står i avtalet. Står det att internet ingår i hyran så ingår det, blir man utan internet trots påtryckningar så har man generellt rätt att få en ersättning (som förvisso kommer vara löjligt låg och absolut inte värd att lägga tid på).

Det kan som någon påpekade vara så att man har tillgång till gratis internet, då får man inte en krona.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Nov 2012

Denna tråd känns redigt efterbliven.

CPU: i7 6700k @ 4.5 GHz ||GPU: EVGA GTX 1080 FTW ||PSU: EVGA 850W ||RAM: Crucial Ballistix Elite (8x2) ||MB:Asus z170 ||KYLNING: Custom cpu/gpu hardline tubing ||Lagring: EVO 850 1 TB - OCZ Agility 3 120 GB - WD blue 1 TB

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
falun
Registrerad
Apr 2002

Förut när jag hade adsl igenom telia så var det nån krets på stationen som gått sönder vilket resulterade i 3v utan nät "hade mobilen som modem då " men ledsnade rejält och ringde och skällde på dom några gånger så fick ut 2 månader gratis internet och slapp betala dom 3v det var borta med såklart men är ganska svårt att få ut nått mer än så

i3 6100 - MSI b150m pro-vd - 8gb 2133 ddr4 - GTX 950 GAMING 2G - z400s 120gb ssd - 1tb WD blue - Corsair 500w

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Jan 2008
Skrivet av Broken-arrow:

...
Nu när allt ska göras online, bör det vara krav på att man ska kunna göra dom viktigaste sakerna. Detta borde prioriteras och lagstadgas.

Alltså du har i regel tillgång till fri surf på vissa ställen i större städer, eller bibliotek m.m.
Jag fick t.ex. traska till bibban för nåt år sen då mitt nät var nere en dag, men OK det är inte nära för alla, det fattar man ju.

Ett annat alternativ är att ha en backup, 4G-sticka med minimal månadsavgift.

|[●▪▪●]| i5-6600k@4,4GHz >-< GB-Z170X-GM3 >-< 16GB DDR4 >-< MSI GTX 1070 >-< BX100 250GB SSD>--
--< Be Quiet! Pure Rock >-< FD Define R4 >-< Seasonic F.+ 650W >-< Acer XF270HUA >-< AOC Q2778VQE |[●▪▪●]|

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2014
Skrivet av mfm:

Det är inte avtalsbrott. Om man har affär på internet så får man slanta upp några tusenlappar i månaden för en uppkoppling anpassad för företag.

Källa på det, tack.

Ja, därav meningen "Hade det varit ett företag, som hade hela sin affärsidé på nätet, så hade nog de flesta sagt annat..." eftersom bredband är dyrare för företag..8 kr blir några tusen...

Moderkort: Asus RIVBE | Processor: Intel i7 4930K 4.6 GHz | CPU-kylare: Loop Deluxe | Grafikkort:Asus GTX 1080 Ti Poseidon 2100Ghz | RAM-Minnen: HyperX Beast 2400Mhz | SSD: 240 SSD | Nätagg: Corsair AX1200i | Display: ASUS PG348Q 100 hz | Mus: SteelSeries RIVAL 310 Headphones/Speakers: Razer Tiamat 7.1/ ASUS Strix DSP/Logitech G560/Corsair SP2500| Keyboard:Asus ROG Strix Flare Cherry Brown | Mic: Blue Yeti + Boomarm

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2008
Skrivet av EyeNEye:

Källa på det, tack.

Ja, därav meningen "Hade det varit ett företag, som hade hela sin affärsidé på nätet, så hade nog de flesta sagt annat..." eftersom bredband är dyrare för företag..8 kr blir några tusen...

Käll vad vad? Ditt avtal?

De flesta avtal ser ut som http://www.bredbandsbolaget.se/published_images/allmanna-vill... där man friskriver sig från allt ansvar. Det enda man kan få är prisavdrag beroende på hur många hela dagar internet inte fungerat. Man får inte ett öre för "indirekta skador" som utebliven vinst eller "jag måste använda internetbanken".

Hemma: Core i5 2500K | ASRock P67 Extreme4 | 16GB Vengeance 1600 MHz | TRUE 120 | EarthWatts 650W | Gigabyte GTX 670 OC | Audigy 2 ZS | Intel 530 240 GB | Force3 120GB
Jobbet: Xeon E3-1275v2 | ASRock Z68 Pro3-M | 32GB Crucial Ballistix 1600 MHz | CM Hyper 212+ | XFX Core 450W | CM Elite 341 | Intel 520 180 GB + 830 120GB | WD Black 2TB
Extradator: Core i7 870 | ASRock H55M-LE | 8GB 1600 MHz | Intel 320 120GB | VX 550W