Autentiseringsproblem på mobiltelefon vid wifi anslutning
En bekant till mig har problem att få internet till sin mobiltelefon (Xperia Z1).
Det fungerade perfekt för henne, ända tills hon återställde/formenterade sin mobil.
När hon försöker ansluta telefonen till sitt wifi nätverk får hon autentiseringsproblem.
Wifi nätverket fungerar till hennes laptop.
Routern hon har är: 300Mbps Wireless N Router (TL-WR841N).
Funderingen var att mobilen var problemet, men hon gick till affären där hon förut inhandlat telefonen och hon testade bl.a ansluta till deras wifi nätverk och det fungerade bra.
Hon har nu köpt sig en ny router, en likadan vad jag förstått.
Och hon har försökt installerat denna router men det kommer upp felmeddelande i slutet av installationen.
Såhär har hon gjort:
1. Hon kopplade internetkabel från vägguttaget till routern
2. Hon kopplade en annan internetkabel från routern till datorn
Därefter körde hon installationen för programvaran (en skiva hon stoppat in i läsaren och sedan kört på autorun.exe filen). såg sedan ut såhär:
1. http://prntscr.com/52pzlk här valde hon Dynamisk IP
2. http://prntscr.com/52q1ql här valde hon markerade alternativet "no, I don't need to clone MAC..."
3. http://prntscr.com/52q32u sedan valde hon det markerande här också, dvs WPA2
4. http://prntscr.com/52q3jc sedan laddade det..
5. http://prntscr.com/52q3sg men sedan kom denna error upp, hon har testat flera gånger men alltid kommer detta upp i slutändan
Hon har sett till så att det är rätt lösenord när hon försökt anslutit till wifin, även på den gamla routern hon hade så bad jag henne vara noga på skriva exakt rätt, vilket hon gjort.
Vad är problemet? varför lyckas man inte få anslutning till mobiltelefonen?
[EDIT]
För att få internet att fungera behöver hon nu ha internetkabel till routern, själva wifi fungerar inte överhuvudtaget nu.
