Hur kontaktar man Corsairs support?

Permalänk
Medlem

Hur kontaktar man Corsairs support?

Fått en dålig PCI-E 8-pin kabel till mitt modulera Corsair AX850. Går dock inte kontakta Corsair då de begär part nummer som inte finns på själva nätaggregatet alls??? Går inte ens fråga om hur man får tag på part nummer för man måste ha ett part nummer för att få fråga om vart man får tag på ett "part nummer".

Jag testade fylla i alla siffer kombinationer och beteckningar jag hittade på nätaggregatet men de släppte inte igenom någonting.

Visa signatur

Corsair A850W
Intel I7-7700K Kaby Lake
Asus Z270H GAMING
16 gb RAM
msi 3080 suprim x

Permalänk
Medlem
Skrivet av oqvist:

Fått en dålig PCI-E 8-pin kabel till mitt modulera Corsair AX850. Går dock inte kontakta Corsair då de begär part nummer som inte finns på själva nätaggregatet alls??? Går inte ens fråga om hur man får tag på part nummer för man måste ha ett part nummer för att få fråga om vart man får tag på ett "part nummer".

Jag testade fylla i alla siffer kombinationer och beteckningar jag hittade på nätaggregatet men de släppte inte igenom någonting.

Det är inte bara "CMPSU-850AX" då? Se t.ex. http://www.corsair.com/en/professional-series-gold-ax850-80-p...

Visa signatur

AMD Ryzen9 5900X || Gigabyte X570 Ultra || RTX 3090 FE || Gskill Trident Z 3600 64GB || Samsung 950 Pro 512GB || Samsung 960 Pro 1024GB || XB270HU 1440p IPS G-Sync

Permalänk
Avstängd
Skrivet av oqvist:

Fått en dålig PCI-E 8-pin kabel till mitt modulera Corsair AX850. Går dock inte kontakta Corsair då de begär part nummer som inte finns på själva nätaggregatet alls??? Går inte ens fråga om hur man får tag på part nummer för man måste ha ett part nummer för att få fråga om vart man får tag på ett "part nummer".

Jag testade fylla i alla siffer kombinationer och beteckningar jag hittade på nätaggregatet men de släppte inte igenom någonting.

Kontakta corsair genom deras sida här på Swec

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Medlem

Sände ett pm till corsairswe men man kanske fixa en tråd där också?

Visa signatur

Corsair A850W
Intel I7-7700K Kaby Lake
Asus Z270H GAMING
16 gb RAM
msi 3080 suprim x

Permalänk
Medlem
Skrivet av oqvist:

Sände ett pm till corsairswe men man kanske fixa en tråd där också?

Ta kontakt med återförsäljaren bara

Visa signatur

Falling In Reverse - Game Over

"Midway upon the journey of our life I found myself within a forest dark, For the straightforward pathway had been lost."

Permalänk
Medlem

Gjort så också men de har ju inte produkten i lager och knappast reservdelar till den. Snabbast och smidigast ska ju va att kontakta Corsair direkt. Men de är kanske omöjliga att få tag på?

Ja testade CMPSU raddan tidigare men den tog inte emot det heller.

Visa signatur

Corsair A850W
Intel I7-7700K Kaby Lake
Asus Z270H GAMING
16 gb RAM
msi 3080 suprim x

Permalänk
Inaktivt företagskonto
Skrivet av oqvist:

Fått en dålig PCI-E 8-pin kabel till mitt modulera Corsair AX850. Går dock inte kontakta Corsair då de begär part nummer som inte finns på själva nätaggregatet alls??? Går inte ens fråga om hur man får tag på part nummer för man måste ha ett part nummer för att få fråga om vart man får tag på ett "part nummer".

Jag testade fylla i alla siffer kombinationer och beteckningar jag hittade på nätaggregatet men de släppte inte igenom någonting.

Hej,

Vad är det för fel på kabeln, fungerar den inte alls?

Med vänliga hälsningar,
Corsair Johan

Permalänk
Medlem
Skrivet av lillejohn85:

vet ej om du vet detta men värt att fråga, Jag har nyligen köpt mig eyy MSI X370 XPower gaming titanium moderskort men har ingen aning om mitt nät aggregat kommer förstöra kortet eftersom det som gick sönder anväde sig utav de, har ett CX600 , dom på msi tyckte jag skulle köpa nytt men jag har ej råd än, Om nu det är bäst ändå att köpa nytt, vad för nätaggregat passar bäst under 1500kr ? (Finns ju skit många att välja mellan men ej någon hjälp)

Jag tar och skriver upp vilka ingångar det har,

CPU_PWR1 (8pin) 1-4"ground" 5-8 +12V
CPU_PWR2 (4pin) 1-2"ground" 3-4 +12V

PCIE_PWR1 (6pin) 1-3 +12V 4-6 "ground"

ATX_PWR1 (24pin) 1,2,12,13 "+3.3V
4,6,21,22,23 +5V
10,11 +12V
14 -12V
3,5,7,15,17,18,19,24 "ground"
8 "PWR OK"
16 "PS-ON#"
20 "Res"

Sedan har denJUSB~2: USB 2.0 (Connectors) 10 st men denna är ej en hona så det kan inte behövas kraft till den antar jag och lika med JUSB3: USB 3.1 Gen2 Type-C (Connector)

Skickades från m.sweclockers.com

Snygg hijack. Skicka ett privat meddelande eller skapa en egen tråd istället!

Visa signatur

Intel Core i9 10850K @ 5Ghz.
64GB DDR4 3200Mhz.
1TB NVMe M2, 1TB SSD.
Lian Li PC-O11 Dynamic PCMR Limited Edition.
ASUS 3080 Strix OC

Permalänk
Medlem
Skrivet av Stacks:

Snygg hijack. Skicka ett privat meddelande eller skapa en egen tråd istället!

Tror inte trådskaparen blir särskilt ledsen då han inte svarat och tråden är från 2014

Permalänk
Medlem
Skrivet av muunkie:

Tror inte trådskaparen blir särskilt ledsen då han inte svarat och tråden är från 2014

Haha, oh shit. Ok, my bad!

Visa signatur

Intel Core i9 10850K @ 5Ghz.
64GB DDR4 3200Mhz.
1TB NVMe M2, 1TB SSD.
Lian Li PC-O11 Dynamic PCMR Limited Edition.
ASUS 3080 Strix OC

Permalänk
Medlem
Skrivet av muunkie:

Tror inte trådskaparen blir särskilt ledsen då han inte svarat och tråden är från 2014

Mycket fin necro-search för att hi-jacka en tråd dock

Visa signatur

Hette något annat förut, men kom fram till att det är dumt att ha samma namn på 78 miljoner sidor...
citera, svara osv. osv...
hot tip - ctrl + shift T öppnar senast stängda flik i vissa webbläsare